提高管理素質(zhì)_提升管理能力-文庫(kù)吧
2025-01-29 10:21 本頁(yè)面
【正文】 ，講究領(lǐng)導(dǎo)。 （ 2）在中國(guó)， 管理 是 有彈性 的，而領(lǐng)導(dǎo)的彈性就更大了，他們要時(shí)時(shí)考慮到例外事宜。這種操作不是不守法，而是要衡量特別 的狀況，進(jìn)行合理的處置。 2023/3/29 10二、通曉管理對(duì)象中國(guó)人： 以人為本 ：重倫理關(guān)系！通 情 達(dá)理 → 以 理 服人 → 德 高望重 → 心服口服西方人： 以事為本 ：重法治，崇尚理性！2023/3/29 11 都是正常人 → 能做事 事例： 正常 的一群 陌生人 如何分蛋糕：誰別多拿，誰也別少拿。方法 ：？要點(diǎn)：在 約束條件 下，任何人都可以依據(jù) 自身所獲得的 信息 做 價(jià)值判斷 ，從而做出 最有利于 其目標(biāo)之實(shí)現(xiàn)的 選擇 。2023/3/29 12管理方式：組織 以 經(jīng)濟(jì)報(bào)酬使人們 服從 管理并作出 績(jī)效 。注：在管理活動(dòng)中，如果不使 偷懶者 、 投機(jī)者 受到相應(yīng) 懲處 或組織 貢獻(xiàn)者 受到相應(yīng) 獎(jiǎng)勵(lì) ，那么組織就會(huì) 逐漸渙散 。2023/3/29 13都有想法 → 想做事 要點(diǎn)：人是通過與 同事的關(guān)系 而獲得 認(rèn)同感 ，員工的 工作效率 隨著組織能滿足他們社會(huì)需求的程度而改變。每個(gè)人為了做事都會(huì)認(rèn)為自己的出發(fā)點(diǎn) 是好的 ,結(jié)果 就一定好 !2023/3/29 14管 理 方 式＊要求 管理人員 要有人際關(guān)系處理技能 事例：首信招營(yíng)銷主管 ?“20分鐘內(nèi)向多少過路人借到手機(jī)用？ ”＊讓方案的 執(zhí)行者 參與決策：從群眾中來，到群眾中去?。３至己玫?溝通 ：要做什么？ ?政策為什么又變了？ ?如何調(diào)整？ ?企業(yè)接受，個(gè)人認(rèn)可2023/3/29 15條件變了，認(rèn)識(shí)是否跟著變 ?計(jì)劃經(jīng)濟(jì) ?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) :等 著干 ?要著干1)干活就該拿錢：是否有價(jià)值？2)越 忙 拿錢越多：工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn) 3)利益 調(diào)整 就是利益 增加 :2023/3/29 16制度與人 ?變通*天下事沒有一件是不能變通的，在 制度建設(shè) 中要樹立 “法有彈性 ”這樣一個(gè)觀念*要想使 事情圓滿 ，就要學(xué)會(huì)在這個(gè)彈性之內(nèi)堅(jiān)持 衡情論理 即：要在法的范圍內(nèi)同時(shí)考慮情 。*“敬人者人恒敬之 ”（ “敬 ”：就是尊重，看得起、給面子。） “你敬我一尺，我敬你一丈 ”2023/3/29 17個(gè)案研
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