【正文】 異常，則應(yīng)進(jìn)一步分析具體原因，并采取措施對(duì)過程進(jìn)行調(diào)整。1) 計(jì)算各樣本平均值（ x）和各樣本極差的平均值（ R ）。該機(jī)器每次可將 5000g的產(chǎn)品裝入固定容器。單位缺陷數(shù)控制圖 u 計(jì)算量大，控制線凹凸不平。缺點(diǎn)是不易發(fā)現(xiàn)工序分布中心的變化。R最常用 ，判斷工序是否正常的效果好，但計(jì)算工作量很大?？刂葡蘧褪菂^(qū)分必然波動(dòng)與偶然波動(dòng)的科學(xué)界限。=平頂形特點(diǎn)：由于生產(chǎn)過程中某些緩慢的傾向在起作用，由于數(shù)據(jù)不當(dāng)或測(cè)量?jī)x器誤差大或測(cè)量數(shù)據(jù)不準(zhǔn)等造成。它是找出影響產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)鍵的有效方法。按原材料分（ 5） 全面質(zhì)量管理的基本特點(diǎn)之一是要用 “數(shù)據(jù)說話 ”，通過對(duì)數(shù)據(jù)的收集、整理和分析，從而為控制產(chǎn)品質(zhì)量提供依據(jù)，常用的統(tǒng)計(jì)分析方法有新七種和舊七種。 執(zhí)行措施調(diào)查效果 PDCA循環(huán)，也稱戴明循環(huán)。含義 質(zhì)量管理的發(fā)展過程 壽命（ 3） 質(zhì)量的概念 第一講 愛護(hù)和保存好工藝的文件第四課 熟悉質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求 班組工藝管理一、 班組技術(shù)與工藝管理第三課 產(chǎn)日?qǐng)?bào)表。 生產(chǎn)作業(yè)控制主要內(nèi)容包括：產(chǎn)前準(zhǔn)備、生產(chǎn)調(diào)度、生產(chǎn)作業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)控制三、 措施生產(chǎn)作業(yè)控制的內(nèi)容和步驟看板第五講 臨時(shí)派工法 第四講 延長(zhǎng)工作時(shí)間 ———— 加班；（ 3） 瓶頸原則 ———— 工程瓶頸或機(jī)器負(fù)荷大，交貨期原則 ———流水線的平面布置 特點(diǎn) 平行移動(dòng)方式（ 3） 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、進(jìn)度管理箱 。管制圖、管制看板、制造命令單、生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表、三、班組生產(chǎn)管理的工具：、班組生產(chǎn)管理的任務(wù)四、文化知識(shí)素質(zhì)1.努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的組織管理能力3.該崗位所有的操作，即應(yīng)該干什么？2.維護(hù)員工合法權(quán)益權(quán)第四講 五、班組長(zhǎng)的權(quán)限1.財(cái)3.生產(chǎn)管理3.第三講 一般來說，班組有 “三大員 ”：生產(chǎn)小組長(zhǎng)、質(zhì)量小組長(zhǎng)、經(jīng)濟(jì)核算員。班組長(zhǎng)既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶。執(zhí)行層（ 班組長(zhǎng) ）經(jīng)營(yíng)層 班組的地位和作用班組原材料、燃料、動(dòng)力消耗記錄4)工序操作標(biāo)準(zhǔn)化1)場(chǎng)地標(biāo)準(zhǔn)化6)原始記錄臺(tái)帳標(biāo)準(zhǔn)化5)月工作標(biāo)準(zhǔn)化4)3)班組的分類 。班組是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部的勞動(dòng)分工和管理需要，把有關(guān)人員按一定的管理制度組織在一起。班組長(zhǎng)角色認(rèn)知第一講 09/Jan/06’第一課 一般來說，班組是按產(chǎn)品、工藝管理的要求所劃分的基本作業(yè)單元，由同工種員工或性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同員工組成。大致分為：生產(chǎn)班組、輔助班組、職能班組、服務(wù)性班組4.勞動(dòng)定額2)不同類型、不同規(guī)模的班組，規(guī)章制度不盡相同，但必須從符合專業(yè)管理要求，符合生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)規(guī)律的要求出發(fā)，建立一些必要的班組規(guī)章制度。主要由以下的制度和內(nèi)容組成：1)交接班制度2)巡回檢查制度3)質(zhì)量負(fù)責(zé)制度4)崗位練兵制度5)安全文明生產(chǎn)制度6)班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制企業(yè)縱向的管理層次3.2.輔助上級(jí)二、班組長(zhǎng)的管理職責(zé)1.物4.指揮和管理本班組的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)2.定期調(diào)整第五講 要有原則性和民主意識(shí)3.班組生產(chǎn)管理第一講 第二講 混合專業(yè)化B、 順序移動(dòng)方式（ 2） 設(shè)計(jì)運(yùn)輸工具（ 6） 第三講 班組生產(chǎn)計(jì)劃的作用 加強(qiáng)了整個(gè)管理的計(jì)劃性。 交期越前，優(yōu)先排產(chǎn)。提升產(chǎn)能 ———— 增加人員、設(shè)備；增加輪作業(yè)安排 在制品情況的統(tǒng)計(jì) 三、班組生產(chǎn)作業(yè)進(jìn)度統(tǒng)計(jì) ———— 班組每日產(chǎn)量和累計(jì)產(chǎn)量。什么是工藝和工藝管理二、 Machine設(shè)備 QC小組三、 （一）四個(gè)階段八個(gè)步驟。 按使用設(shè)備分（ 4） 特點(diǎn)：中間高，兩邊低，左右近似對(duì)稱，工序穩(wěn)定（ 6） 必然因素 注：公差是區(qū)分合格和不合格的界限。適用于產(chǎn)品批量較大的工序。因各種原因（時(shí)間、費(fèi)用等）每次只能得到一個(gè)數(shù)據(jù)或希望盡快發(fā)現(xiàn)并消除異常原因。 樣本容量不等。規(guī)范要求為 5000 （ g）。2) 計(jì)算統(tǒng)計(jì)量的中心值和控制界限。四、控制圖的觀察與分析1. 先觀察和分析 R圖，再觀察和分析 圖。連續(xù) 25點(diǎn)沒有點(diǎn)超出為正常；連續(xù) 35點(diǎn)中至多有 1點(diǎn)超出為正常；連續(xù) 100點(diǎn)中至多有 2點(diǎn)超出為正常。CP＝ 技術(shù)要求過程能力 T 6σ ＝ TU － TL6σ ＝ 三、過程能力指數(shù)的評(píng)定與運(yùn)用過程能力等級(jí)評(píng)定表范圍 等級(jí) 判斷 措施CP ≥ 特級(jí) 過程能力 過剩為提高產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)關(guān)鍵或主要項(xiàng)目再次縮小公差范圍；或?yàn)樘岣咝?、降低成本而放寬波?dòng)幅度，降低設(shè)備精度等級(jí)等。基本形式：（ 1） Y因素X因素（ 3）負(fù)強(qiáng)相關(guān) 三、 質(zhì)量、顧客滿意、質(zhì)量管理、供方、過程、合格（符合）、不合格（不符合）、缺陷、返工、返修定一系列文件。不斷尋找問題點(diǎn)，提出改進(jìn)課題。工廠檢驗(yàn)主要內(nèi)容（ 1） 最終檢驗(yàn)（ 4） 班組經(jīng)濟(jì)核算第一講 和考核，以達(dá)到用較少的消耗，取得較多的三、 經(jīng)濟(jì)核算的基礎(chǔ)工作一、原始記錄記錄要求：真實(shí)、規(guī)范、及時(shí)。產(chǎn)品成本核算三、 生產(chǎn)分析 定期分析 理設(shè)備等。結(jié)構(gòu)復(fù)雜化 多能化（柔性化） 生產(chǎn)性 ———— 重點(diǎn)設(shè)備預(yù)防維修；一般設(shè)備實(shí)（ 5） （ 3） 可恢復(fù)）、特大（報(bào)廢）。設(shè)備的磨損規(guī)律 磨損量初期磨損 正常磨損 劇烈磨損磨損速度快，時(shí)間較短零件之間表面上的粗糙不平部分被迅速磨去。（ 3） 按工作量大小和難易程度分：日常保養(yǎng)、一級(jí)保養(yǎng)、二級(jí)保養(yǎng)、三級(jí)保養(yǎng)。作用 “五定 “：定點(diǎn)、定質(zhì)、定量、定期、定人五、 （ 3） 明確職責(zé)分工F、 開展 TPM小組活動(dòng)J、 班組管理工作一、班組設(shè)備管理工作的意義：專群結(jié)合、保證任務(wù)完成、使廣大操作者了解設(shè)備管理目的和重要性二、班組設(shè)備管理工作的基本內(nèi)容 加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)三、 第一講 班組的工具分類三、 劃、建立工具使用檔案。班組日常工具管理方法四、 第八課 物資消耗定額定義：在制品管理 第一講 危險(xiǎn)預(yù)知原則 綜合治理原則A、 目的性原則三、 搞好安全教育、安全檢查。對(duì)新進(jìn)員工、轉(zhuǎn)崗員工、運(yùn)用新操作法員工、回崗 事故發(fā)生后，組織迅速搶救并向上級(jí)匯報(bào)。現(xiàn)場(chǎng)管理 現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理、工序管理 C、 保證質(zhì)量 定置管理一、 需要不斷改善的工作環(huán)境。2)分析問題，提出改善方案。第二講 定置管理中的定置圖的公布4.目視管理的意義1.目視管理的工具1.安全生產(chǎn)用標(biāo)牌與信號(hào)顯示裝置六、 目視管理的基本要求：統(tǒng)一、簡(jiǎn)約、原材料、配件供應(yīng)數(shù)量質(zhì)量有保證。d)重視成果。溝通原理三、 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的管理五、 什么是 CIP二、 4.以銷售部門為起點(diǎn)2. 生產(chǎn)提前期最短。 適時(shí)適量制造。 五、 提高員工的多品種加工能力 第十三課 鼓勵(lì)下屬 批評(píng)的要領(lǐng)不要重復(fù)批評(píng)d)總結(jié)技巧三、 觀察效果、培訓(xùn)的時(shí)機(jī)第三講 意力、適應(yīng)力等，表現(xiàn)為管理能力。能力等，表現(xiàn)為生產(chǎn)實(shí)踐操作能力。內(nèi)容a)5種需要不是并列的，而是由低到高排列的 什么是雙因素激勵(lì)理論（赫茨伯格）信息傳遞的片面性和失真性三、 團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)管理 d)團(tuán)隊(duì)精神的含義二、 使班組成員認(rèn)同團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 穩(wěn)定性、可塑性、繼承性三、 涉及：過程、組織結(jié)構(gòu)和文化、評(píng)價(jià)、人、技術(shù)。班組實(shí)施知識(shí)管理的要點(diǎn) 適應(yīng)于創(chuàng)新而不是重復(fù)性的任務(wù) 系統(tǒng)思考靜夜四無 鄰 ，荒居舊 業(yè)貧 。 2023/3/30 3:21:0803:21:0830 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 三月 213:21 上午 三月 2103:21March 30, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 三月 21三月 2103:21:0803:21:08March 30, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 213:21 上午 三月 2103:21March 30, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 3:21:08 上午 3:21 上午 03:21:08三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 21三月 21Tuesday, March 30, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 03:21:0803:21:0803:213/30/2023 3:21:08 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。有利于企業(yè)的知識(shí)更新和深化 知識(shí)管理的五大目標(biāo) 企業(yè)文化的特征：隱形性、潛移性、要使經(jīng)濟(jì)報(bào)酬合理 什么是人本管理二、 班組長(zhǎng)如何對(duì)待非正式組織：利用和限制非 非正式組織的類型 自我實(shí)現(xiàn)需要 什么是馬斯洛需要層次理論 a)自學(xué) 培訓(xùn)方式 學(xué)會(huì)運(yùn)籌時(shí)間 隨機(jī)決斷 班組長(zhǎng)自我管理藝術(shù)一、 培訓(xùn)的種類和方法二、 指責(zé)不要太離譜b)關(guān)心下屬 班組長(zhǎng)的管理藝術(shù)第一講 推行快速更換技術(shù)，縮短調(diào)整時(shí)間 三、 計(jì)算機(jī)管理與控制系統(tǒng)，是 FMS的 “大腦 “，指揮整JIT的基本原則 庫存量最低（零庫存）。更新觀念。LP的目標(biāo)：零庫存、零缺陷、高柔性。3.對(duì)流程進(jìn)行定置分析5.5.CIP的主要思想1.考核控制方法： PDCA循環(huán)法、圖表控制法、看板控制法第十二課 目標(biāo)管理的考核辦法1.設(shè)備、工具、材料供應(yīng)有序，避免供應(yīng)中斷而停工。班組實(shí)施看板管理的條件a)b)儲(chǔ)備量定額目視板3.2.生產(chǎn)作業(yè)控制中的傳導(dǎo)信息顯示6.目視管理一、 定置管理的設(shè)計(jì)。確認(rèn)信息引導(dǎo)信息2)信息媒介同定置的關(guān)系1)b)這種規(guī)定的位置要科學(xué)、合理，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的規(guī)范化、文明化。保證安全 設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)和保養(yǎng)、檢點(diǎn)F、 特點(diǎn)A、 第一講 三、 四、班組長(zhǎng)的安全職責(zé) 教育等各種行之有效的手段，創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)秩全員參加原則 班組安全管理概述一、 什么是庫存管理二、 控制資金占用，降低成本。在制品管理的作用 班組物流管理 二、 班組工具一、 制定操作規(guī)程并考核 評(píng)價(jià) TPM活動(dòng)及其成果六、 全員生產(chǎn)維修程序A、 分類：突發(fā)故障和劣化故障。設(shè)備處于最佳狀態(tài)。無形磨損（技術(shù)磨損）：指由于科技進(jìn)步，同