如何編寫質(zhì)量體系文件(1)(完整版)
【正文】 是具有動(dòng)態(tài)的高增值的活動(dòng)； — 界定了職責(zé)和權(quán)限，處理好了接口，使質(zhì)量體系成為職責(zé)分明，協(xié)調(diào)一致的有機(jī)整體； — “該說的一定要說到，說到的一定要做到”，文件成為組織的法規(guī)，通過認(rèn)真的執(zhí)行達(dá)到預(yù)期的目的。 —依據(jù)文件確定工作過程要求可改進(jìn)之處； —當(dāng)把質(zhì)量改進(jìn)成果納入文件，變成標(biāo)準(zhǔn)化程序時(shí)，成果可得到有效鞏固 3/16/2023 5 第一層：質(zhì)量手冊(cè) 第二層：程序文件 第三層：第三層文件通常又可分為： 管理性第三層文件（如：車間管理辦法、倉庫管理辦法、文件和資料編寫導(dǎo)則、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)細(xì)則等） 3/16/2023 6 技術(shù)性第三層文件（如：產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、原材料標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)圖紙、工序作業(yè)指導(dǎo)書、工藝卡、設(shè)備操作規(guī)程、抽樣標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)規(guī)程等） 注：表格一般歸為第三層文件。 3/16/2023 11 手冊(cè)說明（適用范圍） — 適用的產(chǎn)品； — 生產(chǎn)該產(chǎn)品的組織領(lǐng)域或區(qū)域； — 手冊(cè)依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)； 手冊(cè)目錄 — 列出手冊(cè)所含各章節(jié)入題目。 3/16/2023 15 — 質(zhì)量體系要素描述各章的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容 目 的 — 闡明實(shí)施要素要求的目的。 正文： 目的：說明為什么開展該項(xiàng)活動(dòng)。 適用于本公司質(zhì)量體系所覆蓋的所有部門工作審核。 3/16/2023 23 7. 5 程序文件示例 :現(xiàn)場(chǎng)審核活動(dòng)開始前由審核組與各相關(guān)部門主管開一個(gè)簡短的見面會(huì)，對(duì)本次審核的事項(xiàng)進(jìn)行交代和再次確認(rèn)。 3/16/2023 25 7. 5 程序文件示例 《不符合項(xiàng)報(bào)告》中所指出的存在問題，由責(zé)任部門主管負(fù)責(zé)依據(jù)《糾正和預(yù)防措施控制程序》組織制定相應(yīng)糾正和預(yù)防措施并記入《不符合項(xiàng)報(bào)告》中。 倉庫是本公司物料管理部門，負(fù)責(zé)生產(chǎn)原料及輔料貯存，防護(hù)及收發(fā)。 （ 5） 檢驗(yàn)后不合格品應(yīng)放在不合格區(qū)，進(jìn)行分類存放。 修改狀態(tài) “修改次數(shù) /版本號(hào)” , 其中：版本號(hào)用“ A、 B、 C......”表示，修改次數(shù)用“ 0—9”表示，如 1/A表示為 A版第一次修訂。 3/16/2023 29 三． 物料的標(biāo)識(shí) （ 1） 倉管人員應(yīng)對(duì)不同品種的布料及輔料做標(biāo)識(shí)，標(biāo)明其名稱，日期，產(chǎn)地，規(guī)格，縮水率。 3/16/2023 28 一． 收發(fā)及收貨程序 （ 1） 倉管人員依據(jù)來料貨單收貨，點(diǎn)清來料數(shù)量，型號(hào)，規(guī)格，核對(duì)是否與貨單相符無誤后簽名入倉，并開具收貨報(bào)告單，登記入帳。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)與部門主管進(jìn)行溝通處理。
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