【正文】 ................. 13 實(shí)施導(dǎo)師輔導(dǎo)機(jī)制 ................................................... 14 共享性知識(shí)管理體系 ................................................. 14 考核與評(píng)估 ........................................................... 14 建立合理的薪酬福利體系 ............................................... 16 構(gòu)建全面薪酬結(jié)構(gòu) ................................................... 16 實(shí)習(xí)生薪酬水平行業(yè)領(lǐng)先策略 ......................................... 16 實(shí)習(xí)生薪酬水平內(nèi)部差異 ............................................. 16 精心安排實(shí)習(xí)內(nèi)容 ..................................................... 16 做好工作分析 ....................................................... 17 以勝任力為導(dǎo)向的崗位控制 ........................................... 17 力求實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生背景專業(yè)多元化 ......................................... 18 7 結(jié)語(yǔ) ................................................................... 18 參 考 文 獻(xiàn) .............................................................. 20 致 謝 .................................................. 錯(cuò)誤 !未定義書簽。 研究對(duì)象與方法 研究對(duì)象 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)，前身是南方日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，于 1998 年 5 月 18 日成立。（胡斌， 2020） 調(diào)查樣本基本情況 筆者對(duì) 2020 暑期中在南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)的 50 名實(shí)習(xí)生做了調(diào)查， 實(shí)習(xí)生的年齡分布較集中（ 24 歲以下占全體的 84%）；學(xué)歷水平普遍較 高（本科生所與研究生分別占總數(shù)的 100%與 16%）；調(diào)查的實(shí)習(xí)生多為記者采編人員，占總數(shù)比例為 76%，其余財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)生占 6%，人力資源部實(shí)習(xí)生占 8%，市場(chǎng)部實(shí)習(xí)生占 4%，行政管理部占 2%。除了傳統(tǒng)的校園招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)招聘以外， 4 資料來(lái)源 所在部門 情況 記者采編類 人力資源類 行政管理類 市場(chǎng)營(yíng)銷類 財(cái)務(wù)管理類 40 4 1 2 3 76 8 2 4 6 年級(jí) 分布 大一 大二 大三 大四 研一 研二 研三 8 11 16 10 2 2 1 16 22 32 20 4 4 2 3 企業(yè)也需利用新興的如 FACEBOOK、 TWITTER 等社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人才尋訪的過程，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)具有傳播快，傳播廣，成本低三大特點(diǎn)，是傳統(tǒng)招聘所無(wú)法比擬的。 國(guó)內(nèi)實(shí)習(xí)生管理制度研究成果 —— 實(shí)習(xí)生制度成功關(guān)鍵 企業(yè)全員認(rèn)同與支持 任何新型的管理理念、方法的導(dǎo)入，甚至企業(yè)的變革都需要得到企業(yè)所有同仁的支持，管理實(shí)習(xí)生制度也不例外。再根據(jù)定義和計(jì)劃，設(shè)計(jì)與管理潛質(zhì)相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用一定識(shí)別篩選技術(shù)選擇符合要求的人才，并在制度實(shí)施期間，對(duì)人才進(jìn)行綜合考核，根據(jù)考核結(jié)果，進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整，真正做到人盡其用。通過實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生們將鞏固專業(yè)知識(shí)，提高對(duì)技術(shù)發(fā)展的洞察力，培養(yǎng)商業(yè)意識(shí)、商業(yè)知識(shí)、 6 資料來(lái)源 5 團(tuán)隊(duì)合作精神以及溝通協(xié)調(diào)能力。 集團(tuán)實(shí)習(xí)生招聘流程計(jì)劃簡(jiǎn)介 根據(jù)《南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)實(shí)習(xí)生管理規(guī)定》，人力資源中心將于每年 6 月中、下旬開展暑期實(shí)習(xí)生的招聘。值得注意的是，仍然有 28%的被調(diào)查者不太滿足實(shí)習(xí)中所獲得的成就感，剩余 4%的被調(diào)查者 選擇了極不滿足，如表 4 所示。實(shí)習(xí)生作為未來(lái)集團(tuán)遴選人才的重要來(lái)源，目前重視不夠，入口多門，管理不嚴(yán)，對(duì)實(shí)習(xí)崗位實(shí)際上是一種資源浪費(fèi)。對(duì)于接納的實(shí)習(xí)生如何安排，如何培訓(xùn)，工作需要達(dá)到什么要求，薪酬如何制定，如何對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，這些方面相關(guān)部門都沒有明確的規(guī)定，導(dǎo)致在操作中隨意性太強(qiáng)。 招聘實(shí)習(xí)生專業(yè)背景單一 目前 南傳 集團(tuán)的實(shí)習(xí)生專業(yè)覆蓋面較窄，集中在新聞、中文等專業(yè)上。集團(tuán)需依據(jù)未來(lái) 510 年的經(jīng) 營(yíng)戰(zhàn)略，制定出明確的、科學(xué)的人力資源戰(zhàn)略，明確各個(gè)部門、崗位的人才戰(zhàn)略儲(chǔ)備和培養(yǎng)。同時(shí)，由于實(shí)習(xí)生計(jì)劃招聘對(duì)象清晰，明確，按照招聘三原則中的層級(jí)原則，信息的散播應(yīng)該主 要集中在對(duì)大學(xué)生有影響力的渠道上。本著對(duì)集團(tuán)發(fā) 展負(fù)責(zé)的目標(biāo)，無(wú)論是正式員工還是流動(dòng)性高的實(shí)習(xí)生一視同仁，經(jīng)過嚴(yán)格的選拔，保證集團(tuán)的人力資源素質(zhì)，不會(huì)出現(xiàn)水平參差不齊的情況。第三是講求實(shí)效原則，避免只注重形式，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況。導(dǎo)師教授的不僅僅是業(yè)務(wù)技能，還包括如何在集團(tuán)成長(zhǎng)，如何培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)、管理能力，如何堅(jiān)持不懈，如何良好溝通等許多職業(yè)經(jīng)理人的處事規(guī)則。 從用人單位的角度而言，由于實(shí)習(xí)生缺乏實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，在既定工作目標(biāo)作為績(jī)效考核內(nèi)容的前提下，關(guān)注實(shí)習(xí)過程的績(jī)效檢查和輔導(dǎo)是非常重要的，通過績(jī)效評(píng)估，實(shí) 15 習(xí)導(dǎo)師可以了解實(shí)習(xí)生完成工作的情況，包括成績(jī)、差距和困難。說(shuō)明每一級(jí)分?jǐn)?shù)的含義。同時(shí)，同類實(shí)習(xí)企業(yè)的實(shí)習(xí)生對(duì)比占優(yōu)，有利于提升本企業(yè)實(shí)習(xí)生滿意度。其中工作分析由工作描述和工作規(guī)范組成，工作描述是包括職位名稱、職責(zé)、要求、工作場(chǎng)所及工作條件等一系列內(nèi)容 ，工作規(guī)范即關(guān)于任職資格有關(guān)的一切內(nèi)容。 18 圖 5 勝任力測(cè)評(píng)流程 力求實(shí)現(xiàn)實(shí)習(xí)生背景專業(yè)多元化 對(duì)于南傳集團(tuán)來(lái)說(shuō)，接納多種專業(yè)的實(shí)習(xí)生是媒體對(duì)未來(lái)預(yù)期進(jìn)行的現(xiàn)實(shí)投資， 是媒體創(chuàng)造和積累無(wú)形資產(chǎn)的一個(gè)重要手段。 管理實(shí)習(xí)生制度，作為一種有效的新型的人力資源發(fā)展制度，對(duì)用人單位發(fā)展有著極其長(zhǎng)遠(yuǎn)的意義，如何利用這一新興的人力資源管理理念，還需要我們?cè)趯?shí)踐中逐步摸索，比如，如何科學(xué)地 制定評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)；如何完善相關(guān)的人力資源管理制度；高校如何來(lái)配合管理實(shí)習(xí)生制度等等。 20 參 考 文 獻(xiàn) [1]胡斌，藍(lán)星 .會(huì)展企業(yè)人力資源管理新理念 —— 淺談管理實(shí)習(xí)生制度的引進(jìn) [J].中國(guó)會(huì)展， 2020（ 17） . [2]胡斌 .淺析大學(xué)生實(shí)習(xí)制度 [J].社科縱橫， 2020（ 24） . [3]柯麗菲，鄧海濤 .實(shí)習(xí)生“雛鷹起飛計(jì)劃”在 G 公司的實(shí)踐 [J].中國(guó)人力資源開發(fā)，2020（ 8） . [4]孔錦 .組織人力資源管理視角下的實(shí)習(xí)生計(jì)劃實(shí)施 [J].中國(guó)人力資源開發(fā)，2020(8):1316 [5]劉昕 .薪酬管理 [M].中國(guó)人民大學(xué)出版社， 2020. [6]馬丁 對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，通過實(shí)習(xí)生制度的建立，使更多非新聞專業(yè)的人有了獲得實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，在他們過去并不熟知的新聞行業(yè)學(xué)到他們?cè)谡n本上學(xué)不到的知識(shí)。對(duì)于實(shí)習(xí)生計(jì)劃涉及的工作，總體來(lái)說(shuō)，所需要的技術(shù)知識(shí)、技能和能力與正式員工的工作要求會(huì)重疊很多。對(duì)于績(jī)效表現(xiàn)更好的實(shí)習(xí)生給付更高的工資。 表 6 實(shí)習(xí)生績(jī)效評(píng)估體系 考核項(xiàng)目 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) 考核指標(biāo)指示 態(tài)度 出勤率 實(shí)際出勤時(shí)間與約定時(shí)間比例 遵章守紀(jì) 遵守集團(tuán)與其他規(guī)章制度 敬業(yè)與進(jìn)去精神 熱愛本職工作、對(duì)工作精益 求精 業(yè)績(jī) 目標(biāo)完成率 實(shí)際完成的工作量與學(xué)校規(guī)定完成例 質(zhì)量 完成的工作精確性、徹底性與可接受性 成本 為完成工作所花費(fèi)費(fèi)用總和 潛力 適應(yīng)能力 對(duì)需求與條件變化的能力 溝通能力 書面、口頭表達(dá)技巧 學(xué)習(xí) 能力 發(fā)現(xiàn)和掌握新知識(shí)的程度和速度 專業(yè)知識(shí)與技能 專業(yè)知識(shí)掌握成都及在工作中運(yùn)用程度 合理化建議 提出及被采納的建議數(shù) 工作創(chuàng)造性 思維及工作方法的創(chuàng)造情況 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 考慮他人與他人共事的能力 16 建立合理的薪酬福利體系 構(gòu)建全面薪酬 結(jié)構(gòu) 實(shí)習(xí)生薪酬和福利是實(shí)習(xí)生從事勞動(dòng)的物質(zhì)報(bào)酬，是對(duì)實(shí)習(xí)生激勵(lì)的主要體現(xiàn)，