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某公司營銷管理操作實(shí)務(wù)(完整版)

2025-02-23 16:20上一頁面

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【正文】 2)產(chǎn)品展示多采用簡易展架。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 小區(qū)推廣(續(xù)) 有應(yīng)用的案例。 X架、 KT板:公司介紹、產(chǎn)品介紹等。 建立與物業(yè)部門的良好關(guān)系,保持勤拜訪十分重要,在開盤銷售前,一般最少 2天要拜訪一次。同時(shí),可與物業(yè)管理處聯(lián)系,做一些公益廣告,如前述的贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時(shí)鐘、小區(qū)座椅,提前進(jìn)行預(yù)熱式宣傳。使用了錦繡前程地板的業(yè)主經(jīng)過前期推廣業(yè)務(wù)人員的熱誠服務(wù)及精心照顧,已經(jīng)和業(yè)主結(jié)下濃厚的友誼,一般不會拒絕社區(qū)里的其他人到來參觀,把握機(jī)會,在每個(gè)小區(qū)樹立樣板工程,邀請其他業(yè)主進(jìn)行參觀。 三、進(jìn)行樓盤分類 ? 共同營銷 | 成長伙伴 小區(qū)推廣(續(xù)) 四、評估開發(fā)價(jià)值,確定進(jìn)駐方式 (一)、進(jìn)駐小區(qū)可考慮多種形式,不同形式所帶來的效果也不一樣,各經(jīng)銷商應(yīng)因地制宜,制定合理的進(jìn)駐計(jì)劃,取得豐厚的利益回報(bào)。 商品房 裝修時(shí)間長,裝修檔次要求較高,零散,業(yè)主間關(guān)系相對封閉,信賴家裝公司。這也是產(chǎn)生市場銷量的一個(gè)不容忽視的途徑。比如該市場的負(fù)責(zé)人,有些老客戶或者熟人一般會直接找到他們,要知道如果他們向顧客推薦你的品牌的產(chǎn)品,比導(dǎo)購員說一百遍都管用。一個(gè)原則就是要突出重點(diǎn),分清主次,根據(jù)銷售重點(diǎn)的不同進(jìn)行不同的樣板陳列。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 多渠道拓展 ? 終端零售 ? 小區(qū)推廣 ? 地板團(tuán)購 ? 裝飾公司合作 ? 共同營銷 | 成長伙伴 終端零售 ? 共同營銷 | 成長伙伴 終端零售 ? 影響終端零售銷量關(guān)鍵要素: ? 人流量、成交率 ? 解決之道: ? 終端建設(shè)+導(dǎo)購員培訓(xùn) ? 超級終端攔截+直銷人員培訓(xùn) 終端建設(shè)其實(shí)包括很多方面,比如專賣店位置、專賣店的形象、樣板陳列、產(chǎn)品宣傳單頁、榮譽(yù)證書、海報(bào)、 POP、 X展架、易拉寶、吊旗等等 。 ? 相互建立信任的過程。 ? 銷售政策:價(jià)格體系、銷售政策、廣告政策、人員支持。 操作地板品類的經(jīng)銷商。 企業(yè)招商人員自帶資料,到經(jīng)銷商處,做一對一的招商工作。 ? 圈子里互薦。經(jīng)銷商已經(jīng)對競爭對手失去信心。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 通常對經(jīng)銷商范圍的確定的兩種方法 競爭對手的經(jīng)銷商 由于競爭對手的經(jīng)銷商對地板行業(yè)、產(chǎn)品以及市場運(yùn)作比較熟悉,我們可以利用其這方面的優(yōu)勢快速啟動市場。雖然他們?nèi)狈π袠I(yè)知識和產(chǎn)品的經(jīng)銷經(jīng)驗(yàn),但是由于他們初次涉入一個(gè)新行業(yè)或初次經(jīng)商,往往做事特別認(rèn)真,只要具有一定的經(jīng)銷意識,經(jīng)過廠家的培訓(xùn)與指導(dǎo)后,可以迅速成長為優(yōu)秀的經(jīng)銷商。我們應(yīng)抓住這一時(shí)機(jī)。 ? 事實(shí)勝于雄辯,經(jīng)銷商現(xiàn)身說法。 經(jīng)銷商通常比較關(guān)心的問題: ? 品牌知名度。 ? 不拒絕合作,但遲遲沒有實(shí)質(zhì)動作,慢慢讓你主動的采取讓步措施,來打消他所謂的顧慮,其實(shí),本質(zhì)上還是一種談判技巧,為了爭取更好的政策。 ? 實(shí)事求是的談出一些實(shí)際操作過程中,具體問題、困難,相互研究支持和解決辦法。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 要素一:專賣店展示 (續(xù) ) 專賣店形象:好的專賣店形象可能有效展示企業(yè)實(shí)力,可以給人以專業(yè)、可信賴的效果。而報(bào)紙上對本公司的新聞報(bào)道或者軟性文章介紹,則可以增進(jìn)消費(fèi)者對產(chǎn)品及品牌的了解,增加可信任度。并且可以在新品推出時(shí),把信息第一時(shí)間傳達(dá)給老顧客。信息容易傳播,易樹立口碑。 對于裝修檔次低的小區(qū),以人員推廣為主,重點(diǎn)聯(lián)系包工頭、木工等。 設(shè)立臨時(shí)產(chǎn)品展示區(qū)。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 小區(qū)推廣(續(xù)) (三)、不同時(shí)期的宣傳方式 初期(小區(qū)建筑期與樓盤銷售階段) ( 1)小區(qū)建筑期:可能的話,可做一些巨幅宣傳,將一些巨幅(噴繪)掛在建筑的墻體上。有些小區(qū)的租金,可收可不收,關(guān)系好的可以少收甚至不收,所以要充分公關(guān),取得好感,建立關(guān)系。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 小區(qū)推廣(續(xù)) 電視機(jī)、電腦、 VCD:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動。根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的收入、裝修預(yù)算,制定合適的產(chǎn)品清單,沒必要將所有的產(chǎn)品都放上去。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 小區(qū)推廣(續(xù)) (六)、正式進(jìn)駐 正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,有三種方式可供選擇。 3)不能和門衛(wèi)發(fā)生沖突,有事情可找主管協(xié)商。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 小區(qū)推廣(續(xù)) (七)、接待與介紹產(chǎn)品 工作人員必須統(tǒng)一穿著公司的制服,或 T恤,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語。 送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會隨便丟棄。” ? 共同營銷 | 成長伙伴 小區(qū)推廣(續(xù)) 資料最好用一個(gè)紙袋,或塑料袋裝起來,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會隨便丟棄?!闭f完,可拿出一份《邀請函》,請業(yè)主填一下。 為上車的顧客每人發(fā)一瓶礦泉水,并在車上介紹此次參觀的行程安排與返程安排。 內(nèi)容:目前流行的裝飾風(fēng)格、如何選擇裝飾公司、如何選購瓷磚 /地板 /潔具、產(chǎn)品特點(diǎn)介紹、家裝案例分享、家裝注意事項(xiàng)。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 小區(qū)推廣(續(xù)) (十四)、團(tuán)購 團(tuán)購就是集體購買,有些稱為集采。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 小區(qū)推廣(續(xù)) (十五)、小區(qū)回訪 根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,逐一對各顧客進(jìn)行回訪,進(jìn)行核實(shí)用量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)施工、退 /補(bǔ)貨等服務(wù)。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 地板團(tuán)購方案 團(tuán)購可以有二種形式,一種是由專門的團(tuán)購組織進(jìn)行團(tuán)購,第二種則是由經(jīng)銷商自己或個(gè)人組織團(tuán)購 ? 共同營銷 | 成長伙伴 形式一:團(tuán)購組織組織團(tuán)購 隨著市場和社會的細(xì)分,在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市逐漸出現(xiàn)了一批負(fù)責(zé)團(tuán)購的專業(yè)中介公司,他們積累了大量團(tuán)購客戶,也代理了很多產(chǎn)品。比如在新建小區(qū)是否有其他品牌地板在組織團(tuán)購,是否有其他團(tuán)購的產(chǎn)品,是否有搭配組合團(tuán)購的產(chǎn)品,這些信息都需要在前期充分了解,以便有充分的時(shí)間做出適當(dāng)?shù)膽?yīng)對策略。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 形式二:經(jīng)銷商組織團(tuán)購 (續(xù) ) (二)、經(jīng)銷商也可以在團(tuán)購網(wǎng)上自發(fā)組織團(tuán)購,但必須要填寫相關(guān)資料,還需要經(jīng)常上網(wǎng)關(guān)注自己的貼子,及時(shí)更新回答顧客的問題。 地板與裝飾公司合作,也要考慮到裝飾公司的屬性,目前有兩裝飾公司可以合作,一種是全部承包性質(zhì),即客戶完全將家庭裝修交給裝飾公司設(shè)計(jì)制作;另一種則是半承包形式,即只承擔(dān)部分設(shè)計(jì)制作,這類公司同樣對顧客能起到說服效果。 與設(shè)計(jì)師合作時(shí)需要注意,有的設(shè)計(jì)師能讓裝飾公司知道,而有的則不能。 ? 人生沒有彩排,每一個(gè)細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場直播。 ? 除了心存感激還不夠,還必須雙手合十,以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工。 ? 我所做的,就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 ? 企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會,而機(jī)會對于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說,一次也就夠了。 ? 一個(gè)人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息,這的確是幸運(yùn)。” 17:0817:08::08 ? 你不能衡量它,就不能管理它。 :08:1317:08:13February 17, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā),舊國見青山。 :08:1317:08Feb2317Feb23 ? 1世間成事,不求其絕對圓滿,留一份不足,可得無限完美。 , February 17, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 17日星期五 5時(shí) 8分 13秒 17:08:1317 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 :08:1317:08Feb2317Feb23 ? 1越是無能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 :08:1317:08:13February 17, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023年 2月 17日星期五 5時(shí) 8分 13秒 17:0817:08:13 ? 想法 ),而是你是不是愿意為此付出一切代價(jià),全力以赴地去做它一直證明它是對的。 17::08:13 ? 自覺心是進(jìn)步之母,自賤心是墮落之源,故自覺心不可無,自賤心不可有。至于女子呢 ?則是努力維護(hù)家庭的秩序,家庭的安適和家庭的可愛。 ? 請示問題不要帶著問題請示,要帶著方案請示。 ? 我們不一定知道正確的道路在哪里,但卻不要在錯(cuò)誤的道路上走得太遠(yuǎn)。 ? 成功的經(jīng)理人員在確定組織和個(gè)人的目標(biāo)時(shí),一般是現(xiàn)實(shí)主義的。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 最后 ? 中國近 20年的發(fā)展將是令人目眩的! ? 加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì),提升內(nèi)在競爭力是確保職業(yè)安全與高質(zhì)量的唯一方法; ? 一個(gè)令人尊敬、發(fā)展思路清晰、蓬勃發(fā)展的企業(yè)是最好的成長平臺; ? 在成功的道路上,努力與艱辛是付出、是樂趣、是回報(bào),更是對個(gè)人未來的最好投資! ? 共同營銷 | 成長伙伴 結(jié)束語 ?成功是一種思考和行為習(xí)慣,他與一個(gè)人的出身、學(xué)識、角色幾乎沒有任何關(guān)系 ! ?培訓(xùn)和成功之間并沒有直接的關(guān)系,它的唯一價(jià)值在于促進(jìn)人們反省,并使得那些意志真正堅(jiān)強(qiáng)的人做出自我調(diào)整,然后才能取得成功! ?對于期望獲得成功的人而言,培訓(xùn)的結(jié)束意味著成功的開始! ? 共同營銷 | 成長伙伴 ? 通過辛勤的工作獲得財(cái)富才是人生的大快事。 有部分裝飾公司會向經(jīng)銷商收取進(jìn)場費(fèi),具體金額大小根據(jù)裝飾公司的規(guī)模及信譽(yù)另行協(xié)商。 須標(biāo)明網(wǎng)友參與團(tuán)購報(bào)名方式。在活動開展的前半個(gè)月,工作人員必須將橫幅、展架之類的宣傳工具,放置到小區(qū)內(nèi)(具體位置可與物業(yè)協(xié)商),并派專人進(jìn)行維護(hù)。因此,經(jīng)銷商如能把自己產(chǎn)品列入團(tuán)購公司的重點(diǎn)產(chǎn)品目錄,做好與團(tuán)購公司的溝通工作,有必要時(shí)可以派專人與團(tuán)購公司并肩作戰(zhàn)。 在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時(shí),可以發(fā)短信,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程、裝修效果是否滿意?!扒苜\先擒王”,做團(tuán)購先找抓住“意見領(lǐng)袖、熱心人”,尤其是一些單位、機(jī)關(guān)的工會、福利部門、行政部門的頭頭,或退休干部,這些人在社區(qū)具有一定的號召力,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購,根據(jù)團(tuán)購數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 ? 共同營銷 | 成長伙伴 小區(qū)推廣(續(xù)) (十三 )、接受預(yù)訂 顧客在專賣店逗留 1個(gè)小時(shí)左右后,就可開始接受預(yù)訂,為激勵(lì)顧客預(yù)訂,可通過以下方法: 團(tuán)購優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購的優(yōu)惠政策。接待的動作主要有: 倒水 介紹產(chǎn)品與服
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