【正文】 E矩陣、 QSPM矩陣 第一節(jié) 戰(zhàn)略制定 一、綜合的戰(zhàn)略制定框架 二、戰(zhàn)略制定的工作程序 三、戰(zhàn)略方案制訂程序 一、綜合的戰(zhàn)略制定框架 （ 1）信息輸入階段 （ 2）戰(zhàn)略匹配階段 （ 3）戰(zhàn)略評(píng)價(jià)與選擇階段 階段 I：信息輸入 階段 II：戰(zhàn)略匹配 階段 III：戰(zhàn)略決策 外部因素矩陣（ EFE） 內(nèi)部因素矩陣（ IFE） 競爭態(tài)勢矩陣（ CPM） 威脅－機(jī)會(huì)－劣勢－優(yōu)勢矩陣（ SWOT） 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣（ SPACE） 波士頓咨詢集團(tuán)矩陣（ BCG） 內(nèi)部－外部矩陣（ IE） 大戰(zhàn)略矩陣（ GS） 定量戰(zhàn)略矩陣（ QSPM） 二、戰(zhàn)略制定的工作程序 （一）全面、翔實(shí)的內(nèi)外部環(huán)境分析 宏觀環(huán)境分析（ PEST） 行業(yè)分析 （二）進(jìn)行內(nèi)外部組合分析 （三）決定業(yè)務(wù)的基本戰(zhàn)略定位 （四）決定業(yè)務(wù)組合 （五）明確企業(yè)的任務(wù)使 命與愿景 （六）擬定戰(zhàn)略發(fā)展方向和可行方案 （七）擬定整體戰(zhàn)略目標(biāo) （八）明晰提升核心競爭力的具體方案 （九）提出相應(yīng)的對(duì)策措施 （十）擬定近期實(shí)施計(jì)劃 三、戰(zhàn)略方案制訂程序 一般步驟： 第一步：制定公司總體戰(zhàn)略， 第二步：制定經(jīng)營單位戰(zhàn)略， 第三步：制定職能部門戰(zhàn)略 。 21 3 4 5 6 1 2 3 4 5 6 1 2 4 5 6 3123456I SC AE SF S進(jìn) 取競 爭防 御保 守圖 62 戰(zhàn)略地位與行動(dòng)評(píng)價(jià)矩陣 財(cái)務(wù)優(yōu)勢 環(huán)境穩(wěn)定性 競爭優(yōu)勢 產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢 SPACE矩陣的四個(gè)因素可以采用以下指標(biāo)來進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)： 財(cái)務(wù)優(yōu)勢（ FS） ：通常財(cái)務(wù)優(yōu)勢可采用投資收益、杠桿比率、償債能力、流動(dòng)資金、現(xiàn)金流動(dòng)、退出市場的便利性、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等指標(biāo)來衡量。 SPACE矩陣中自原點(diǎn)至 X、 Y軸數(shù)值的交點(diǎn)畫一條向量。 防御象限 集中力量克服內(nèi)部劣勢并規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。 特征： 高增長率和低市場份額 出路有兩條： 若市場份額不能擴(kuò)大，則問題類業(yè)務(wù) → 瘦狗類業(yè)務(wù) 若市場份額可以迅速擴(kuò)大，則問題類業(yè)務(wù) → 明星類業(yè)務(wù) 對(duì)策： 對(duì)有發(fā)展前景、符合發(fā)展長遠(yuǎn)目標(biāo)、具有資源優(yōu)勢、能增強(qiáng)核心競爭力的問題類業(yè)務(wù)，加大投入以擴(kuò)大其市場份額； 對(duì)沒有發(fā)展前景的問題類業(yè)務(wù)，則不再進(jìn)行現(xiàn)金投入。 此時(shí)，應(yīng)盡可能的使現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)長時(shí)期地保持其優(yōu)勢地位，對(duì)于強(qiáng)勢現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，應(yīng)采取產(chǎn)品開發(fā)、集中多元化業(yè)務(wù)來尋找新的增長點(diǎn)，對(duì)于弱勢現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)，更加適合采取收縮、剝離戰(zhàn)略。 （ 4）依據(jù)每一個(gè)經(jīng)營單位在整個(gè)經(jīng)營組合中的位置而選擇適宜的戰(zhàn)略。 分部 業(yè)務(wù)收入（百萬元） 收入百分比 % 盈利（百萬元） 盈利百分比 % IFE EFE 1 60 12 2 50 5 3 30 5 4 10 2 5 5 1 總計(jì) 155 100 25 100 案例： B集團(tuán) IE矩陣分析 表 65 B集團(tuán)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)表 ⅠⅡⅣⅢⅤⅦⅥⅧⅨ1 . 02 . 03 . 04 . 03 . 0 2 . 0 1 . 0強(qiáng)3 . 0 ~ 4 . 0中2 . 0 ~ 2 . 9 9弱1 . 0 ~ 1 . 9 9I F E 加 權(quán) 總 評(píng) 分EFE加權(quán)總評(píng)分圖 67 B集團(tuán) IE矩陣分析 結(jié)論：由圖 67可以看出分部 1和分部 3處于增長和建立 區(qū)域，分部 2處于堅(jiān)持和保持區(qū)域，分部 4和分部 5處于 收獲和剝離區(qū)域。第一象限公司有 能力利用眾多領(lǐng)域中的外部機(jī)會(huì)，必要時(shí)它們可以冒險(xiǎn)進(jìn)取。在確定產(chǎn)業(yè)正處于永久性衰退前沿的前提下 ,這類公司必須著手實(shí)施 收割戰(zhàn)略 。該分析工具能夠客觀地確定哪一種戰(zhàn)略是最佳的。評(píng)分值在 1~5分之間，根據(jù)機(jī)會(huì)、威脅、優(yōu)勢和弱勢來分別確定。 5. 尋找一個(gè)你所能了解的企業(yè)，嘗試著為其建立 QSPM矩陣。 2023年 2月 下午 11時(shí) 1分 :01February 14, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 2月 14日星期二 下午 11時(shí) 1分 52秒 23:01: 1楚塞三湘接，荊門九派通。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 14日星期二 下午 11時(shí) 1分 52秒 23:01: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 14日星期二 11時(shí) 1分 52秒 23:01:5214 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 下午 11時(shí) 1分 52秒 下午 11時(shí) 1分 23:01: 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 , February 14, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。吸引力總分（ TAS）表示各備選戰(zhàn)略的相對(duì)吸引力。 QSPM的分析原理：將第二階段制定的各種戰(zhàn)略分別評(píng)分，評(píng)分是根據(jù)各戰(zhàn)略是否能使企業(yè)更充分利用外部機(jī)會(huì)和內(nèi)部優(yōu)勢，盡量避免外部威脅和減少內(nèi)部弱點(diǎn)來進(jìn)行，通過專家小組討論的形式得出。最后便是以剝離或結(jié)業(yè) 清算戰(zhàn)略 迅速撤離該產(chǎn)業(yè)。盡管其所在 產(chǎn)業(yè) 正在增長，但它們不能有效地進(jìn)行競爭。它由 市場增長率 和 企業(yè)競爭地位 兩個(gè)坐標(biāo)所組成一種模型，在市場增長率和企業(yè)競爭地位不同組合情況下，指導(dǎo) 企業(yè) 進(jìn)行 戰(zhàn)略選擇 的一種模型。 四、 IE矩陣（又稱麥肯錫矩陣） 內(nèi)部 — 外部（ IE）矩陣（ internalexternal matrix）又稱