促銷員管理之打造精英促銷員團隊培訓(xùn)課程(完整版)
【正文】 通 ? 推心置腹，設(shè)身處地 績效考核：公平公正公開 ? 一切朝錢看，一切以錢為衡量指標 ? 任務(wù)合理，獎懲明確 ? 充分民主，開放透明 培養(yǎng)良好心態(tài)與敬業(yè)奉獻精神 ? 追求卓越，反對平庸 你可以買到一個人的時間，你可以雇一個人到固定的工作崗位，你可以買到按時或按日計算的技術(shù)操作，但你買不到熱情，你買不到創(chuàng)造性，你買不到全身心的投入，你不得不設(shè)法爭取這些。 ? 收集信息。促銷員管理 — 打造精英促銷員團隊 市場培訓(xùn)部：唐仁超 課程目的 通過學(xué)習，掌握促銷管理的一些基本理念和方法，提高促銷員管理能力。 ? 與所駐店面店主、店面經(jīng)理、店員、華盛人員和其他廠商促銷員等溝通到位，保持良好的客情關(guān)系，爭取她們對酷派的最大支持，并主推酷派產(chǎn)品，保證公司各項政策的貫徹實施。 —— 弗朗西斯（ C. ） 精神與物質(zhì)結(jié)合 ? 學(xué)習、培訓(xùn)、團隊活動 第四章 促銷員管理方法 ? 促銷員招聘 ? 促銷員培訓(xùn) ? 促銷員會議 ? 促銷員考核 ? 招聘來源 ? 招聘條件 ? 招聘的技巧和細節(jié) ? 促銷員招聘的核心 ? 招聘工具 促銷員招聘 促銷員招聘來源： ? 零售店內(nèi)優(yōu)秀營業(yè)員 ? 競爭對手優(yōu)秀促銷員 ? 他人推薦 ? 其他行業(yè)的優(yōu)秀促銷員 ? 無經(jīng)驗但有潛質(zhì)的社會人員 促銷員招聘條件： ? 身材勻稱，相貌端正 ? 親和力強 ? 吃苦耐勞，敬業(yè)愛崗 ? 積極主動，活潑大方 ? 思維敏捷，反應(yīng)迅速 ? 獨立性強，協(xié)調(diào)能力好 ? 語言表達能力強，口齒清晰 年齡限定在 1825歲之間； 身高：女不低于 155，男不低于 170；南方各省區(qū)可適當降低。 銷售人員的年流失率在 3080%，同時，平均每流失一個銷售人員， 企業(yè)遭受的直接與間接的損失是該流失人員月薪的 4倍以上 (其中最大 損失是該員工的不良情緒對團隊和客戶產(chǎn)生的影響 )。 一份近 10年國內(nèi)銷售型企業(yè)人員管理咨詢統(tǒng)計資料表明 個人才能的冰山模型 技巧 知識 自我概念 （態(tài)度、價值觀、自我印象） 特質(zhì) 動機 不同促銷員的表現(xiàn) 從表面上來辨別： ① 優(yōu)秀的促銷員：主要表現(xiàn)為“攻擊性強”、“敢說敢做”及“風格潑辣”； ② 中等的促銷員：主要表現(xiàn)為“死纏硬磨”、“窮追不舍”等方面； ③ 低等的促銷員：主要表現(xiàn)為“性格懦弱”、“聲細如絲”等方面。 低等被打斷，無法繼續(xù)。 表達能力測試示例：武松打虎 說時遲，那時快，武松眼看老虎撲了過來，只一個閃讓，就到了 老虎背后；那老虎呢，一下子轉(zhuǎn)丌過身來，就把前爪搭在地上，腰 胯向后騰空一掀，只見武松抽身一縮，躲在一邊。 優(yōu)秀：繪聲繪色，情文并茂，富有感染力。 思維 /理解能力測試：看圖說話 性格測試： 對事 對人 被動 主動 分析型 友善型 控制型 表現(xiàn)型 四種性格分類： 通過進階輔導(dǎo) 任職資格考核，晉級 通過在崗輔導(dǎo) 進柜銷售，以老帶新 通過入職培訓(xùn) 入模 參加管理培訓(xùn) 晉升 ２、促銷員培訓(xùn) —— 階梯 ①準備 ②示范（說明） ③觀察 ④追蹤 在崗輔導(dǎo)推薦 :《訓(xùn)練四步驟》 促銷員培訓(xùn)的幾個要點： 死記硬背產(chǎn)品知識和導(dǎo)購技巧－－變通的基礎(chǔ) 迅速的讓她講給其他人聽－－轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)力 現(xiàn)場演示－－大家來打分 口頭表揚加小獎品激勵－－有面子，還有獎品 長期的銷售現(xiàn)場培訓(xùn)－－全員參與 目的： A、及時掌握銷售狀況，了解競爭對手信息 B、反饋顧客對本產(chǎn)品功能的反對意見 C、掌握經(jīng)銷商的經(jīng)營觀念及與競爭對手的關(guān)系 D、經(jīng)驗交流、技能培訓(xùn)，不斷提高人員素質(zhì) E、內(nèi)部溝通，促進團隊建設(shè)，保持隊伍的激情與活力 F、還有最重要的一點： 讓促銷員找到歸宿感！ ３、促
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1