促銷員銷售技巧培訓(完整版)
【正文】 在大多數情況下，顧客會馬上離開 . 3) 銷售時的禁忌用語 ? 我忙著呢，您自已看吧。 A. 應當注意可疑的顧客：如只注意 促銷員 而不看商品者。 2) 顧客將問題告訴 促銷員 ，并不是給他們找麻煩，是出于對商店 /商品的信任和期望，同時也說明了投訴可能正是該商店 /商品的弱點所在。 注意 如何預防投訴的產生 ?銷售優(yōu)良的產品 ?提供良好的服務 提供良好的服務 服務技能的根本是促銷員要掌握專業(yè)的、豐富的商品知識 。當初，我讓您買貴一點的，您偏不買。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 31分 24秒 00:31: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 00:31:2400:31:2400:31Tuesday, January 31, 2023 ? 1不知香積寺，數里入云峰。 00:31:2400:31:2400:311/31/2023 12:31:24 AM ? 1越是沒有本領的就越加自命不凡。 上午 12時 31分 24秒 上午 12時 31分 00:31: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 00:31:2400:31:2400:31Tuesday, January 31, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 31日星期二 上午 12時 31分 24秒 00:31: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 12時 31分 :31January 31, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 ?我們一直都是這么賣的 投訴處理過程中的禁句 掌握解決問題和處理投訴的技能 是做好促銷工作的條件 ! ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 促銷員在微笑 !!態(tài)度決定一切 ! 服務態(tài)度 1. 正確處理顧客的投訴是促銷員的責任 2. 如何預防投訴的產生 3. 如何接待顧客投訴：應遵循的原則 4. 分析并找出顧客投訴的原因 5. 有效處理顧客投訴 促銷員在賣場處理投訴 1.)樹立 “ 顧客永遠是正確的 ” 觀念 (不能討價還價 ) 2.)克制自己，避免感情用事 3.)牢記自己代表的是公司及商家的形象 4.)顯示解決問題的誠意 5.)迅速
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1