【正文】 得以強(qiáng)化。?只要企業(yè)的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品相比顯出至少某種區(qū)別，管理者對(duì)企業(yè)命運(yùn)就有更多的控制。當(dāng)波音公司考慮何時(shí)引進(jìn)新一代商用飛機(jī)時(shí)，它必須考慮對(duì)這種產(chǎn)品的需求及其開(kāi)發(fā)成本，它還必須考慮它的惟一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 —— 空中客車(chē)公司 —— 將會(huì)做什么。? 專利技術(shù)保護(hù)? 案例：領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)領(lǐng)先：專利 know why? 聚集一流人才? 案例：領(lǐng)域的專家：工藝 know how? 差異化是第一法則? 案例：差異化靠創(chuàng)新? 企業(yè)不一定要變大競(jìng)爭(zhēng)系譜和利基市場(chǎng)94競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的 譜系（ spectrum）界定95完全競(jìng)爭(zhēng)?競(jìng)爭(zhēng)非常激烈?價(jià)格與成本的差額（ pricecost margins）趨向于零?企業(yè)只能賺取 “正常 ”利潤(rùn)?即： 必須賺取足夠的收益來(lái)向其對(duì)投入品供應(yīng)商支付費(fèi)用，并使所有者愿意繼續(xù)投資于企業(yè)。? 案例：石英鐘行業(yè)。? 暢銷(xiāo)不衰的產(chǎn)品越來(lái)越少，產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命只有過(guò)去的幾分之一或十幾分之一。? 6：行業(yè)趨向國(guó)際化。集中戰(zhàn)略? 集中戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)? 目標(biāo)和資源集中? 以精取勝，為大公司配套? “ 小型巨人 ” 。? 圣誕節(jié)有賀卡。? 自然資源導(dǎo)向的戰(zhàn)略? 一個(gè)開(kāi)采石油、天然氣、黃金、礦石、木材和其他資源的公司可以說(shuō)是追求天然資源導(dǎo)向的。? 例如杜邦 —化工、 3M—聚合物、英特爾 —微處理器? 輝瑞公司在 20世紀(jì) 80年代初只是一個(gè)中流公司，當(dāng)時(shí)提出的公司愿景：讓輝瑞成為世界上 “ 最好的處方藥制造商 ” ，將研發(fā)費(fèi)用從 8%增加到 14%，繼任者繼續(xù)執(zhí)行這一戰(zhàn)略， 8年內(nèi)又將研發(fā)費(fèi)用增加了 3倍，因此獲得了驚人的收益， 1998年收入超過(guò) 130億美元，利潤(rùn) 26億美元， 8年內(nèi)銷(xiāo)售翻了一番，利潤(rùn)增加 3倍，股票價(jià)格增加 8倍。例如，如果波音為減少開(kāi)發(fā)成本而推遲引進(jìn)該產(chǎn)品，它可能將巨大的市場(chǎng)份額讓給空中客車(chē)公司39整個(gè)譜系中，兩個(gè)因素影響競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度：市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和企業(yè)行為?市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，是指產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的數(shù)量和相對(duì)規(guī)模以及產(chǎn)業(yè)需求的結(jié)構(gòu)? 買(mǎi)方認(rèn)為玉米是無(wú)差異的產(chǎn)品，而且有很多小的玉米生產(chǎn)商，所以玉米市場(chǎng)是競(jìng)爭(zhēng)性的?行為，是指在特定的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中，在位企業(yè)所作的、影響產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的種種選擇? 如果波音公司和空中客車(chē)公司針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品，那么，商用飛機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就不會(huì)像它們爭(zhēng)奪相同的顧客時(shí)那樣激烈? 結(jié)構(gòu)與行為哪個(gè)的作用更大 ？？？ 取決于產(chǎn)業(yè)在譜系中所處的位置40?兩個(gè) 極端 (完全競(jìng)爭(zhēng)、壟斷 )，市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特別重要：如果很多企業(yè)生產(chǎn)無(wú)差異化產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度勢(shì)必會(huì)高；而只有一個(gè)在位企業(yè)時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度必然就會(huì)緩和?兩個(gè)極端之間，企業(yè)行為的影響力更大，且管理者必須考慮其行為將對(duì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境產(chǎn)生何種影響? 利基市場(chǎng)上，企業(yè)有關(guān)在哪些細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的決策會(huì)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性影響。 “正常 ” 利潤(rùn)包含在企業(yè)的成本之中36利基產(chǎn)業(yè)?同完全競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)業(yè)有點(diǎn)類(lèi)似，它們也有很多小企業(yè)?但是， 利基產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)能使其產(chǎn)品差異化? 地域性差異化：超市（當(dāng)?shù)貕艛嗾撸? 產(chǎn)品特征差異化： 全國(guó)性的零售企業(yè) ?！?企業(yè)戰(zhàn)略管理 》第 3講田鑫中國(guó)人民大學(xué)國(guó)際學(xué)院授課計(jì)劃：企業(yè)戰(zhàn)略管理（ 2023/03/18）（ 2023/03/25）、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)（業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略）（ 2023/04/01）、公司層戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略（ 2023/04/08）（ 2023/04/15）（ 2023/04/22）（ 2023/05/06）（ 2023/05/13）2業(yè)績(jī)的要因和事業(yè)戰(zhàn)略的要素?業(yè)績(jī)的要因：環(huán)境（內(nèi)、外） 行動(dòng) 業(yè)績(jī)?事業(yè)戰(zhàn)略的要素：目標(biāo)、范圍（產(chǎn)品、市場(chǎng)、活動(dòng)）、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、三者的邏輯關(guān)系（如何構(gòu)筑優(yōu)勢(shì)、優(yōu)勢(shì)帶來(lái)什么）3戰(zhàn)略管理的作用：戰(zhàn)略反映了管理者對(duì)于行動(dòng)、環(huán)境和業(yè)績(jī)之間關(guān)鍵聯(lián)系的理解? 企業(yè)業(yè)績(jī)?nèi)Q于企業(yè)采取的 行動(dòng) 和實(shí)施行動(dòng)的環(huán)境 （共同作用）? 行動(dòng)： 獲取和使用企業(yè)資產(chǎn)? 技術(shù)訣竅? 業(yè)務(wù)流程? 工廠和設(shè)備? 品牌權(quán)益? 正式與分正式組織結(jié)構(gòu)? 財(cái)務(wù)資源4環(huán)境內(nèi)部環(huán)境?已有資產(chǎn)?對(duì)資產(chǎn)的組織方式? 體制? 常規(guī)? 文化外部環(huán)境?產(chǎn)業(yè)特征?實(shí)際和潛在競(jìng)爭(zhēng)者?買(mǎi)方和供方?非市場(chǎng)因素? 管制環(huán)境? 政治環(huán)境? 社會(huì)環(huán)境5外部環(huán)境：業(yè)界分析6外部環(huán)境：業(yè)界分析?企業(yè)成功部分歸因于管理者非常了解產(chǎn)業(yè)狀況? 企業(yè)業(yè)績(jī) =產(chǎn)業(yè)特性 企業(yè)對(duì)應(yīng)方法?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) =減輕產(chǎn)業(yè)全體面對(duì)的威脅，活用產(chǎn)業(yè)提供的機(jī)會(huì)?所以， 業(yè)界分析，很重要 ：是給平均典型企業(yè)的長(zhǎng)期業(yè)績(jī)帶來(lái)影響的基本、構(gòu)造要因的分析7外部環(huán)境對(duì)業(yè)績(jī)的影響8不同企業(yè)行為對(duì)業(yè)績(jī)的影響（生產(chǎn)技術(shù)不同）9產(chǎn)業(yè)因素對(duì)企業(yè)的影響? 對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)產(chǎn)生影響的產(chǎn)業(yè)特征? 企業(yè)數(shù)量? 促銷(xiāo)支出水平和方式? 技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)的層次和實(shí)質(zhì)? 企業(yè)的相對(duì)規(guī)模? 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和相關(guān)產(chǎn)品的偏好? 需求增長(zhǎng)率? 產(chǎn)品差異程度? 領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的定價(jià)行為? 生產(chǎn)的最小有效規(guī)模? 顧客的轉(zhuǎn)換成本? 工廠和設(shè)備的專質(zhì)性? 這些產(chǎn)業(yè)因素如何發(fā)揮作用？10SCP（結(jié)構(gòu) 行為 績(jī)效模型 ）11? StructureConductPerformance Model? 市場(chǎng)結(jié)構(gòu) (Structure) →市場(chǎng)行為(Conduct) →市場(chǎng)績(jī)效 (Performance)的產(chǎn)業(yè)分析框架? 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)決定企業(yè)在市場(chǎng)中的行為，而企業(yè)行為又決定市場(chǎng)運(yùn)行在各個(gè)方面的經(jīng)濟(jì)績(jī)效? 用于理解政府為了增加社會(huì)福利，如何干預(yù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行? 所以 SCP的標(biāo)準(zhǔn)是社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，不是利潤(rùn)率? 盡管關(guān)注焦點(diǎn)不一致，對(duì)戰(zhàn)略管理產(chǎn)業(yè)分析產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響 （反用）行業(yè)構(gòu)造分析框架（ 5力模型）12產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)替代品供應(yīng)商 購(gòu)買(mǎi)者潛在進(jìn)入者新進(jìn)入者的威脅替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅供方議價(jià)實(shí)力 買(mǎi)方議價(jià)實(shí)力價(jià)值鏈? 每個(gè)產(chǎn)業(yè)都是價(jià)值鏈上的一部分? 上游：供應(yīng)商? 零部件、原材料、服務(wù)、其他投入品? 下游：購(gòu)買(mǎi)者? 購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的企業(yè)、最終消費(fèi)者? 原材料 ——最終消費(fèi)者： “ 價(jià)值鏈 ”? 每個(gè)環(huán)節(jié)都增加了一些價(jià)值? 所有參與者都有助于最終價(jià)值的形成，每個(gè)參與者都希望獲得的那份價(jià)值最大化? 產(chǎn)業(yè)分析：識(shí)別創(chuàng)造了多少價(jià)值和如何分配價(jià)值的諸多因素，目的：系統(tǒng)思考如何增加創(chuàng)造價(jià)值總量和自己利潤(rùn)的那份價(jià)值最大化? Intel、 Microsoft：榨取其他環(huán)節(jié)價(jià)值（壟斷） VS 組裝商：不容易獲取價(jià)值（因競(jìng)爭(zhēng)激烈）13產(chǎn)業(yè)在位企業(yè)供應(yīng)者購(gòu)買(mǎi)者14?眾多的或勢(shì)均力敵的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手（日本電器，汽車(chē)）?市場(chǎng)增長(zhǎng)率的高低?高固定成本或高庫(kù)存成本?差異化或轉(zhuǎn)換成本欠缺（例：洗發(fā)水，手機(jī)）?大幅度增容（規(guī)模經(jīng)濟(jì)性的要求 → 產(chǎn)能過(guò)剩價(jià)格下跌）?高額戰(zhàn)略利益（戰(zhàn)略價(jià)值非常高的產(chǎn)業(yè)或地區(qū)，HONDA美國(guó)）?退出壁壘大（經(jīng)濟(jì)上、戰(zhàn)略上、感情上）（鐵道，新干線）15（潛在進(jìn)入者的威脅）? 規(guī)模經(jīng)濟(jì)（例：薄型電視面板，汽車(chē)）? 產(chǎn)品差異化（耗費(fèi)大量資金用于消除原有顧客忠誠(chéng)度，風(fēng)險(xiǎn)大，初期虧損）（例：化妝品）? 資本需求（例：施樂(lè)復(fù)印機(jī)出租而非銷(xiāo)售，回收周期長(zhǎng)，沒(méi)有足夠流動(dòng)資金難以進(jìn)入）? 轉(zhuǎn)換成本（雇員重新培訓(xùn)，新的輔助設(shè)備，新的技術(shù)幫助的需要，產(chǎn)品重新設(shè)計(jì)）? 獲得分銷(xiāo)渠道（壓價(jià)，分擔(dān)廣告費(fèi)，降低利潤(rùn)）? 與規(guī)模無(wú)關(guān)的成本劣勢(shì)（專有的產(chǎn)品技術(shù)、原材料來(lái)源優(yōu)勢(shì)、地點(diǎn)優(yōu)勢(shì)、政府補(bǔ)貼、學(xué)習(xí)或經(jīng)驗(yàn)曲線）? 政府政策（電視臺(tái)、電信運(yùn)營(yíng)商）16學(xué)習(xí)（經(jīng)驗(yàn)）曲線?改進(jìn)工作方法?設(shè)備更好的運(yùn)轉(zhuǎn)?產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)，更便于制造17累積產(chǎn)出單位成本競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)和進(jìn)入效應(yīng)的案例?制藥行