【正文】 營銷 信息 調(diào) 研 、 營銷環(huán) 境分析 、 旅游者行 為 分析 研究和 選擇 旅游景區(qū)目 標 市場 景區(qū)市 場預測 、 市 場細 分 、 目 標 市場選擇 確定旅游景區(qū)市 場營銷 策略 景區(qū)形象定位 、 市 場 定位 、 開發(fā) 策略 、 景區(qū)生命周期理 論 制定旅游景區(qū)市 場營銷 活 動 的管理方案 景區(qū) 產(chǎn) 品 組 合 、 服 務項 目 、 價格方案 、分 銷 渠道 、 促 銷 方案等 軍情觀察室最新一期 2． 景區(qū)營銷的任務 旅游景區(qū)營銷管理是一個過程 ， 它包括分析 、 計劃 、 執(zhí)行和控制 ， 在程序的每一個環(huán)節(jié)中可以看出所有的計劃與執(zhí)行活動都與需求相聯(lián)系 。 旅游景區(qū)營銷管理的本質(zhì)是游客需求管理 。 3)穩(wěn)定性原則 。 2)調(diào)查表的設計 。 2)全包價消費 。 5)個人因素 。 是指按旅游者每年出游的次數(shù)和頻率細分的市場 。 2)無差異目標市場策略 。 軍情觀察室最新一期 2． 旅游景區(qū)市場定位的方法與步驟 (1)旅游景區(qū)市場定位的方法 1)競爭性定位與創(chuàng)新性定位 。 ③輔助部分 軍情觀察室最新一期 2． 旅游景區(qū)的生命周期理論 加拿大著名學者巴特勒 ()教授揭示了旅游地生命周期的自然規(guī)律 。 這一時期的特點是旅游景區(qū)產(chǎn)業(yè)快速增長 ， 旅游景區(qū)對當?shù)亟?jīng)濟的推動力發(fā)揮逐漸充分 ， 游客人數(shù)快速增長 ， 在大量廣告和旅游者的宣傳下 ， 成熟的旅游市場逐漸形成 ，而景區(qū)周圍的服務設施的規(guī)模和檔次有較大提高 ， 旅游景區(qū)的自然面貌改變比較顯著 。 由于游客數(shù)量增長速度較快 ， 經(jīng)營者逐漸回收投資 ， 旅游景區(qū)應該加強品牌宣傳和銷售渠道的管理 ， 進一步完善基礎(chǔ)設施的配套建設 ， 提高景區(qū)的可進入性 ， 努力提高服務質(zhì)量和加強市場促銷 。 旅游景區(qū)產(chǎn)品品牌包括品牌名稱和品牌標志兩個部分 。 它針對旅游者的不同需求和利益創(chuàng)立不同的品牌 ， 有助于提高市場吸引力；同時能夠避免 。 太多的品牌容易分散景區(qū)的資源 ， 所以旅游景區(qū)應該在適當時候?qū)⒕皡^(qū)的資金集中于某一強勢品牌采取主打品牌策略 。這些中間環(huán)節(jié)常見的有旅行社 、 飯店 、 交通企業(yè)等 。 旅游景區(qū)充分利用自身優(yōu)勢舉辦各種體育娛樂活動 ， 如攀巖比賽 、風箏比賽 、 水上運動項目 藝術(shù)作品 。 包括采用視頻信息系統(tǒng)和網(wǎng)上信息系統(tǒng) 軍情觀察室最新一期 思考練習題 1． 曼 諾島 的 經(jīng)營 者在 經(jīng)營 中采取了哪些 營銷策略 ？ 2． 曼 諾島 的 經(jīng)營 者是如何巧妙地運用 營銷組合策略的 ？ ? 1在企業(yè)內(nèi)部，只有成本。 2023年 2月 10日星期五 5時 24分 3秒 ? 不只獎勵成功，而且獎勵失敗。 :24 ? 利人為利已的根基，商業(yè)經(jīng)營上老是為自己著想，而不顧及到他人，利也就可能隨之“飛”了。這樣，才做得有趣味，也就會有收獲。 ? 在沒出現(xiàn)不同意見之前，不做出任何決策。 ? 幸運之神會光顧世界上的每一個人，但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準備好要迎接她時，她就會從大門里走進來，然后從窗子里飛出去。 17:24:0317:24:0317:242/10/2023 5:24:03 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 下午 5時 24分 3秒 下午 5時 24分 17:24: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 下午 5時 24分 :24February 10, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :24:0317:24:03February 10, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 5時 24分 :24February 10, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 5時 24分 3秒 下午 5時 24分 17:24: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 17:24:0317:24:0317:242/10/2023 5:24:03 PM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 17:24:0317:24:0317:24Friday, February 10, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 ? 產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，不是檢驗出來的。 ? 第一，不許說競爭對手的壞話；第二，不許說競爭對手的壞話；第三，還是不許說競爭對手的壞話。 ? 他之所以為自己所領(lǐng)導的微軟而感到自豪，是因為在這個團體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人。 ? 質(zhì)量等于利潤。這樣逮到機遇的機會就會增大。 ? 如果有一個項目，首先要考慮有沒有人來做。 把他們的感受寫成文藝作品 、 拍成電影 、 電視片 ， 以此來推動旅游景區(qū)的社會影響力 。 軍情觀察室最新一期 旅游景點景區(qū)產(chǎn)品常用的促銷策略： 1） 廣告 根據(jù)旅游景點景區(qū)所選擇的媒介 ， 旅游景點景區(qū)廣告可分為以下幾種 大眾傳媒廣告 —— 主要指報紙廣告 、 廣播廣告 、電視廣告 、 網(wǎng)絡廣告 戶外廣告 —— 戶外牌 、 廣告畫 、 交通工具廣告 自辦宣傳廣告 —— 旅游畫冊 、 旅游手冊 、 宣傳小冊子 、 明信片 、 掛歷 、 錄像帶 、 光盤 、 新聞電影 、 配有廣告的紀念品 軍情觀察室最新一期 2） 銷售促進 （ 營業(yè)推廣 ） —— 指旅游景點景區(qū)針對旅游者 、 旅游中間商 、 銷售人員開展促銷活動 ， 促進產(chǎn)品銷售的方法 。 2)景區(qū)產(chǎn)品的供求關(guān)系 3)景區(qū)產(chǎn)品的定價目標 4)景區(qū)產(chǎn)品的市場競爭狀況 5)景區(qū)產(chǎn)品的品質(zhì)和特性 6)匯率 軍情觀察室最新一期 景區(qū)產(chǎn)品基本定價策略 1