百貨渠道美容顧問排班管理(完整版)
【正文】 者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 22 一月 20233:35:51 上午 03:35:51一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 2023/1/22 3:35:5103:35:5122 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 一月 21一月 21Friday, January 22, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 一月 2103:35:5103:35Jan2122Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 如有臨促人員支持，可安排上早晚班，柜長、高星級、銷售技巧優(yōu)秀的 BC可盡量安排上 “ 黃金班次 ” 。 案例排班時(shí)間僅供參考，各店應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況安排班次排班排班 Tips（溝通（溝通 /管理）管理）216。Event期間一般建議所有 BC都上班216。Event過后，可安排 BC適當(dāng)休假營業(yè)時(shí)間9:0022:00A B C4人柜如何排班營業(yè)時(shí)間9:0022:00A B C DA B C D方法四：（ 會(huì)員日 /節(jié)假日 /促銷 /店慶日） A+B8:30~20:00 C+D12:00~22:30方法一：（ 日常 /培訓(xùn) /客流較?。?A8:30~20:00 B12:00~22:30 C12:00~20:00方法二：做一休一（日常 /培訓(xùn) /客流較?。? A+B/C+D8:30~22:30方法三：（周末 /客流較大） A+B8:30~20:00 C+D14:00~22:30方法五：（會(huì)員日 /節(jié)假日 /促銷 /店慶日） A+B8:30~22:30 C+D12:00~20:004人柜排班建議正常：216。暫時(shí)離崗期間需放置離崗牌提醒消費(fèi)者Event：216。p 通過查看 PDA，了解成交單數(shù)和時(shí)間。216。在百貨店里，消費(fèi)者將得到更專業(yè)的深度咨詢，滿足更多高端消費(fèi)者的護(hù)膚需求。未根據(jù)商場每日、每周、每月的客流情況進(jìn)行排班。內(nèi)容內(nèi)容百貨店環(huán)境分析合理排班的好處排班邏輯案例分析百貨店環(huán)境分析、百貨店環(huán)境分析消費(fèi)者? 顧客護(hù)膚意識(shí)較強(qiáng) 、 護(hù)膚步驟較全? 喜歡 “ 一對一 ” 的 服務(wù)模式和 更多的增值服務(wù)? 需要 專業(yè)的 肌膚分析和產(chǎn)品介紹? 顧客消費(fèi)目標(biāo)性強(qiáng)，消費(fèi)能力高? 老顧客穩(wěn)定，邀約回柜成功率高? ……商場p商場 購物 環(huán)境高雅p品牌更 多、更 高端p上班 時(shí)間適中 ；無理加班少p節(jié)假日、促銷、店慶日等為客流高峰日p……Prox by OlayOlay玉蘭油OLAY專業(yè) 方程式系列OLAY I系列OLAY II 系列216。合理有效利用人力資源，實(shí)現(xiàn) 生意目標(biāo)252。按照配置表推算， BC的月單產(chǎn)大約 10萬元，每人每小時(shí)的單產(chǎn)大約 600元?？抗袢藬?shù) 指有靠近 +吸引的人，即 對柜臺(tái)關(guān)注的時(shí)間在 3秒以上 的顧客）客單價(jià)客單價(jià)客客流流/成成交交看看 BC配置配置高星 BC、有很好的咨詢技巧，成交快速12星 BC、接待大客流意識(shí)好，能快速找到顧客需求并成交，但問題分析及連帶或提升的意識(shí)較弱01星 BC，咨詢技巧較弱，但態(tài)度積極，紀(jì)律性較強(qiáng)1
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