【正文】 施后的結(jié)果都有交代3. 工具運用正確適宜。QC小組成果評審 — 選題1. 所選課題應(yīng)與上級方針目標(biāo)相結(jié)合，或是本小組現(xiàn)場急需解決的問題；2. 課題名稱要簡潔明快地直接針對所存在的問題；3. 現(xiàn)狀已清楚掌握，數(shù)據(jù)充分，并通過分析已明確問題的癥結(jié)所在4. 現(xiàn)狀已為制定目標(biāo)提供了依據(jù)；5. 目標(biāo)設(shè)定不要過多，并有量化的目標(biāo)值和有一定的依據(jù)；6. 工具運用正確、適宜。◆ 目標(biāo)值的設(shè)定，必須是經(jīng)過努力能夠達(dá)到的目標(biāo)，不能過高或過低，要體現(xiàn)先進(jìn)性和可行性；；，盡量與同行業(yè)橫向比，與國內(nèi)外先進(jìn)水平比；，清楚，說明必要性。用于認(rèn)證、發(fā)表、交流、評選、推廣，并達(dá)到提高的目的。n 客觀意識：現(xiàn)場的問題都是很具體的，哪里出現(xiàn)了問題，造成了哪些影響，責(zé)任人時誰，問題的原因在哪里，班組長要留心找到明確答案。n 5S的發(fā)展 5S+安全 = 6S全面質(zhì)量管理的含義全面質(zhì)量管理（ Total Quality Management，簡稱 TQM）表述為：以質(zhì)量管理為中心，以全員參與為基礎(chǔ)，目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有者、員工、供方、合作伙伴或社會等相關(guān)方受益而達(dá)到長期成功的一種管理途徑。n 評估方法：員工自我評估與班組共同評估相結(jié)合；跟進(jìn)生產(chǎn)過程的監(jiān)督評估；裝訂并保存好管理評估的原始資料。　現(xiàn)場作業(yè)計劃執(zhí)行現(xiàn)場作業(yè)計劃的執(zhí)行實施，包括三個階段：n 作業(yè)前準(zhǔn)備階段n 作業(yè)過程的調(diào)控階段n 作業(yè)階段性成果的評價階段作業(yè)前的準(zhǔn)備工作n 技術(shù)準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好圖紙 、 操作說明書 、 工藝標(biāo)準(zhǔn) 、 作業(yè)指導(dǎo)書等技術(shù)資料，制定好各項技術(shù)措施，對職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)．n 物資準(zhǔn)備：把生產(chǎn)過程所需要的各種設(shè)備進(jìn)行調(diào)試；把工具器具準(zhǔn)備齊全，合理擺放；確定原料物料的運送路線和時間期限，對已送達(dá)物料進(jìn)行抽查檢驗；疏通水 、 電 、路 、 訊，保證正常運轉(zhuǎn)．n 思想準(zhǔn)備：結(jié)合班組生產(chǎn)任務(wù)，強調(diào)計劃的嚴(yán)肅性，進(jìn)行質(zhì)量教育 、 安全教育 、 文明生產(chǎn)教育．激勵工人的生產(chǎn)積極性，調(diào)動職工的主人翁責(zé)任感．作業(yè)計劃實施過程中的調(diào)控作業(yè)計劃實施過程的調(diào)控，關(guān)系到作業(yè)計劃的落實和生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的實現(xiàn)以及質(zhì)量的保證等?，F(xiàn)場作業(yè)計劃包括五大目標(biāo)，是調(diào)控的重點：n 提升品質(zhì)n 降低成本 現(xiàn)場 5S管理： 整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)概要 目的 典型工作整理區(qū)分要與不要，將不用物品清除掉，騰活空間。全面質(zhì)量管理的基本內(nèi)容n 內(nèi)容與方法的全面性：不僅著眼于產(chǎn)品的質(zhì)量，而且注重形成產(chǎn)品的工作質(zhì)量。事實勝于雄辯，不能主觀臆斷。QC成果報告的編寫要領(lǐng)n 選題的明確性n 理由闡述的充分性n 目標(biāo)值的可比性n 調(diào)查問題的可靠性n 分析問題的透徹性n 要因確認(rèn)的準(zhǔn)確性1n 對策制定的針對性n 措施實施的具體性n 效果檢查的可信性n 成果方法的鞏固性n 工具運用的正確性n 文字?jǐn)⑹龅牧鲿承訯C成果報告的基本要求n 文字要精練，題目要準(zhǔn)確；n 根據(jù)課題，抓住重點，詳略得當(dāng)；n 條理層次清楚，邏輯性強；n 幻燈片要以圖表為主，以少量文字為輔n 內(nèi)容要真實可靠，有據(jù)可查；n 突出課題重點，活動前后要對比，以事實和數(shù)據(jù)說話QC成果報告的主要內(nèi)容n 題目 ： 根據(jù)成果的主要內(nèi)容，高度概括，體現(xiàn)本次小組活動的主要內(nèi)容和結(jié)果。注意事項 — 現(xiàn)狀分析與要因確定◆ 現(xiàn)狀分析，包括要有一段時間的數(shù)據(jù)資料；；、現(xiàn)場、產(chǎn)品應(yīng)作詳細(xì)的觀察與分析；。n 標(biāo)準(zhǔn)分： 815分QC小組成果評審 — 原因分析1. 應(yīng)針對問題的癥結(jié)來分析原因，因果關(guān)系要明確、清楚；2. 原因要分析透徹，一直要分析到可采取對策的程度；3. 主要原因要從末端因素中選取；4. 應(yīng)對所有末端因素進(jìn)行要因確認(rèn)，并且用數(shù)據(jù)和事實客觀地證明是主要原因；5. 工具運用要正確、適宜。n 配分： 1320分n 效果：1. 確認(rèn)效果并與目標(biāo)比較；2. 效益計算實事求是、無夸大；3. 注意了活動過程及無形效果地評價；4. 成果已發(fā)揮作用并納入標(biāo)準(zhǔn)及管理規(guī)范。調(diào)查表示例 — 用于調(diào)查姓名 性別 年齡學(xué)歷 畢業(yè)院校及專業(yè)工齡職務(wù) 職稱 現(xiàn)崗位工齡學(xué)員構(gòu)成調(diào)查表調(diào)查表示例 — 用于統(tǒng)計構(gòu)成層次 統(tǒng)計 合計男 正正正一 16女30歲以下3034353940以上學(xué)員構(gòu)成統(tǒng)計表類別性別結(jié)構(gòu)年齡結(jié)構(gòu)調(diào)查表示例 — 用于匯總 學(xué)員構(gòu)成匯總表大專 21763 0 0 188292 8 0 02 5137141217184 33.425205 1 6 271835 3 9 4% 73272433358 年 使用頭腦風(fēng)暴法可引導(dǎo)小組成員創(chuàng)造性地思考，產(chǎn)生和澄清大量觀點、問題或議題。盡量做到每張卡片只記錄一條意見、觀點和想法。它是按照一定的標(biāo)志，把收集到的大量有關(guān)某一特定主題的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和意見加以歸類、整理和匯總的一種方法。排列圖 建立在帕累托原理的基礎(chǔ)上即： 少數(shù)關(guān)鍵，多數(shù)次要 。n 在橫坐標(biāo)兩端畫兩個縱坐標(biāo)，左邊的縱坐標(biāo) ‘按度量單位標(biāo)定 因果圖 — 應(yīng)用程序明確要分析的問題廣泛深入的調(diào)查研究整理取得的語言資料繪制因果圖（草圖）集體討論繪制因果圖圖形分析輔助工具調(diào)查表頭腦風(fēng)暴法分層圖排列圖散布圖矩陣圖正交法顯著性檢驗經(jīng)驗論證完善不完善因果圖 — 基本格式結(jié)果類別（主原因）類別（主原因）類別（主原因）類別（主原因）第二層原因第一層原因第三層原因因果圖 — 示例插頭槽徑大料人機法新人確認(rèn)不足理論不足經(jīng)驗少 一般自上而下或自左至右展開作圖。不合格因素餅分圖氣孔夾渣未焊透12%34% 54%簡易圖表 — 雷達(dá)圖n 雷達(dá)圖是模仿電子雷達(dá)機圖象形狀的一種圖形。⑵ 培訓(xùn)后的合格人員頒發(fā)資格認(rèn)證圓牌和證書。 最高的質(zhì)量，最高的效果（不良率最低時） ⑴ 實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，建立統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。研究出一種理想的工具使之真正能做到 180℃ 全周確認(rèn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。⑵ 焊油每周更換一次，以確保焊油清潔度。插頭槽徑大占不良返工品的 % 。研究出一種理想的工具使之真正能做到 180℃ 全周確認(rèn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。⑵ ⑴ 改善現(xiàn)有檢測工具，解決作業(yè)者旋轉(zhuǎn)180℃ 困難的狀況，使之真正做到全周確認(rèn)。最高的質(zhì)量，最高的效果（不良率最低時）⑴ 實行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，建立統(tǒng)一的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。⑵ 小組成員輪流對作業(yè)者手持根數(shù)進(jìn)行監(jiān)督。⑷ 上崗人員固定，并在左衣腳佩帶資格認(rèn)定圓牌。雷達(dá)圖 1雷達(dá)圖 2對策表 — 說明對策表 即措施計劃表，是以回答 5W1H為內(nèi)容的措施計劃。焊接合格率低氣孔有空氣夾渣未焊透有水汽焊口 20mm處不干凈焊口飛線未處理干凈