企業(yè)績效管理的構(gòu)建(完整版)
【正文】 （二）基礎(chǔ)管理環(huán)境不成熟（六大基礎(chǔ)工作缺失） 14 大量資料 天天更新 哪六大基礎(chǔ)工作不可缺失？ ?制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略，建立科學的組織架構(gòu)。 18 大量資料 天天更新 （ 3）在設(shè)計績效管理體系中，人力資源部具體工作是什么？ ?分析（企業(yè)發(fā)展階段及現(xiàn)狀，確定績效模式） ?溝通 ?調(diào)查 ?傾聽 ?研究 ?調(diào)整 ?改進 ?培訓 19 大量資料 天天更新 ，直線經(jīng)理的職責是什么 ? 分解和設(shè)定績效目標 ?溝通 ?調(diào)整 ?改進 ?輔導 20 大量資料 天天更新 ，企業(yè)最高領(lǐng)導者與人力資源部、直線經(jīng)理的責任在哪里？ （ 1）企業(yè)最高領(lǐng)導者（帶頭人）的職責： □ 推動績效管理體系在各個職能、業(yè)務(wù)部門的推廣 □ 決策制定公司總體指標指導績效體系的實施 □ 并給予有關(guān)部門足夠支持 21 大量資料 天天更新 ，企業(yè)最高領(lǐng)導者與人力資源部、直線經(jīng)理的責任在哪里？ （ 2）人力資源部的職責： 大的方面職責： □變革管理者的角色； □提供資源培訓；分析技能差距； □控制評估進程； □將薪資與 KPI掛鉤； □制定個人發(fā)展計劃； □制定內(nèi)部溝通計劃 22 大量資料 天天更新 （ 3）直線經(jīng)理的職責： ?分解和設(shè)定績效目標 ?確認績效合同 ?監(jiān)督指導員工的工作 ?評估員工工作表現(xiàn) ?提供績效反饋 核心問題：各級管理者能否共同承擔起績效管理責任？ 23 大量資料 天天更新 績效考核中 HR經(jīng)理與直線經(jīng)理的角色分工 HR經(jīng)理 直線經(jīng)理 開發(fā)績效考評系統(tǒng) 設(shè)定績效目標 為評估者與被評者提供培訓 提供績效反饋 監(jiān)督和評價、改進該系統(tǒng)運行 填寫評分 參與制定員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 對結(jié)果向 HR提供反饋 24 大量資料 天天更新 第二講 績效管理前的核心工作 [案例 ] “ 五維績效管理法 ” 的成功 25 大量資料 天天更新 一、什么是績效管理前的準備工作？ P階段：進行績效管理準備、計劃及系統(tǒng)設(shè)計 １ .綜合盤點 ? 重新回顧公司經(jīng)營管理指導方針，經(jīng)營理念、發(fā)展戰(zhàn)略、本考核期內(nèi)經(jīng)營管理計劃、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)，各部門職能及各職位說明書； ? 分析公司發(fā)展階段及現(xiàn)狀，包括主要存在的主要問題 ? 評估公司一切與績效管理有關(guān)的制度（如原有績效考核制度、現(xiàn)行員工薪酬與福利制度，獎懲制度、勞動紀律管理規(guī)定以及其他管理制度等 ）的合理性； ? 調(diào)查全體員工（含各管理層）對績效管理的認識度與態(tài)度以及對公司的滿意度； ?分析目前員工工作環(huán)境與狀況；并對有關(guān)問題做調(diào)查問卷，整理意見。 ?質(zhì)量（滿意度） 對完成與項目相關(guān)工作的質(zhì)量 ,通過上下游協(xié)作 者進行階段性評估。 , February 4, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 2月 4日星期六 3時 43分 54秒 15:43:544 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。勝人者有力，自勝者強。 2023年 2月 4日星期六 下午 3時 43分 54秒 15:43: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 4日星期六 3時 43分 54秒 15:43:544 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 4, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :43:5415:43Feb234Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 33 大量資料 天天更新 （ 1） 《 月度工作計劃管理程序 》 （ 2） 《 季度工作計劃管理程序 》 （ 3） 《 年度工作計劃管理程序 》 34 大量資料 天天更新 :使用精確、描述性語言 給出完成的時間和標準 “第一季度前完成銷售總監(jiān)職位招聘” 。 。 ?制定科學的工作（業(yè)務(wù)）流程和標準。 ?績效管理經(jīng)過持續(xù) “ PDCA戴明環(huán) ”的循環(huán)管理 。 6 大量資料 天天更新 ? ?首先，要根據(jù)公司的戰(zhàn)略目標制定各部門和員工的目標，成為落實公司戰(zhàn)略的手段。 ?如果績效只有考核，而沒有管理，從而其考核也沒有了實質(zhì)性的結(jié)果，因此，績效考核與管理缺一不可。 ?全面財務(wù)預(yù)算體系。 27 大量資料 天天更新 二、績效管理前的核心工作 （一）進行科學的工作分析，制定部門職能及崗位職責 （二）建立計劃目標管理體系 （三）設(shè)計與績效考核互動的薪酬體系 (四 )設(shè)計科學的績效管理工具 (五 )打好廣大群眾支持與推動的基礎(chǔ) （六）績效管理培訓的策劃與實施 28 大量資料 天天更新 ≠職位說明書 職位職責側(cè)重于任職者在工作時應(yīng)該承擔的
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