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正文內(nèi)容

上海大眾績(jī)效管理項(xiàng)目--破曉3335(完整版)

  

【正文】 。 忙于工作,疏于溝通216。 文化差異引起的誤解216。對(duì)工作的重視程度對(duì)工作的重視程度表象:表象:216。 員工的自信心不高,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴心太重。 遇事推諉,不愿從自身找問(wèn)題,習(xí)慣抱怨和尋找客觀原因。 領(lǐng)導(dǎo)管理員工績(jī)效能力的評(píng)估。? 原則:平等、尊重、誠(chéng)懇? 流程:– 執(zhí)管會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與各自條線的一級(jí)經(jīng)理談話– 一級(jí)經(jīng)理與二級(jí)經(jīng)理和高級(jí)專家談話– 二級(jí)經(jīng)理與股長(zhǎng)和專家談話– 股長(zhǎng)與下屬員工談話員工談話制度員工談話制度? 內(nèi)容( 待續(xù) ):– 工作總結(jié)和展望: 聽(tīng)取員工工作的進(jìn)展情況匯報(bào) 總結(jié)工作中的成績(jī),并給予充分肯定 分析工作中的不足,尋找原因及改進(jìn)方法 工作中碰到了什么障礙,是否需要支持和幫助? 提出今后工作的設(shè)想和計(jì)劃– 個(gè)人能力的總結(jié)和展望: 聽(tīng)取員工對(duì)自我能力發(fā)揮以及發(fā)展情況的總結(jié) 共同分析哪些能力得到了提高,哪些需進(jìn)一步改進(jìn)探討改進(jìn)的方式和所需提供的支持員工談話制度員工談話制度? 內(nèi)容 ( 續(xù)上頁(yè) )– 個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展情況: 聽(tīng)取員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)想和規(guī)劃 共同分析員工的個(gè)人發(fā)展定位 介紹部門(mén)以及公司中的個(gè)人發(fā)展途徑 引導(dǎo)員工思考實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展需要如何努力 共同探討上級(jí)可提供哪些培訓(xùn)和輔導(dǎo) – 其他 員工的思想動(dòng)態(tài) 員工談話制度員工談話制度? 形式 一對(duì)一的交談? 周期 : 原則上一年至少一次? 其他– 談話制度的執(zhí)行情況將作為領(lǐng)導(dǎo)考核的重要內(nèi)容之一– 平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常性的采取各種形式與員工進(jìn)行互動(dòng)交流員工談話制度員工談話制度關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)管理員工的績(jī)效評(píng)估:關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)管理員工的績(jī)效評(píng)估:216。 推動(dòng)公司核心價(jià)值觀推動(dòng)公司核心價(jià)值觀企業(yè)文化對(duì)員工績(jī)效有著不可估量的影響,因此我們需要:客戶導(dǎo)向客戶導(dǎo)向個(gè)人行為指標(biāo)個(gè)人行為指標(biāo)滿足需求 以市場(chǎng)為導(dǎo)向,無(wú)論我們從事什么工作,我們都要以滿足用戶的需要指導(dǎo)我們的行動(dòng),為用戶提供便捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們致勝的關(guān)鍵尋找和理解用戶需求 尋找和透徹理解用戶需求,這是我們工作的起點(diǎn)展示企業(yè)形象 與用戶的每一次接觸都要傳遞良好的企業(yè)形象人人都是服務(wù)者 每個(gè)員工都是內(nèi)部客戶和外部客戶的服務(wù)提供者創(chuàng)造價(jià)值創(chuàng)造價(jià)值績(jī)效導(dǎo)向 著眼于創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng),第一次就把工作做對(duì)、做好經(jīng)濟(jì)性思考 系統(tǒng)考慮工作的經(jīng)濟(jì)性,杜絕一切浪費(fèi),從全局的角度出發(fā),提高流程鏈的整體效率變革創(chuàng)新變革創(chuàng)新學(xué)習(xí)愿望 永遠(yuǎn)保持對(duì)新知識(shí)、新技能強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望和學(xué)習(xí)動(dòng)力分享創(chuàng)意 勇于提出建設(shè)性的意見(jiàn)和建議,積極分享創(chuàng)意支持變革 坦誠(chéng)的面對(duì)其他人包括競(jìng)爭(zhēng)者的創(chuàng)意;不僅適應(yīng)變化,而且積極支持新變革追求卓越追求卓越激情 保持 “ 追求卓越,永爭(zhēng)第一 ” 的工作激情對(duì)標(biāo) 持續(xù)提高業(yè)績(jī)水準(zhǔn),以國(guó)際一流的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己的業(yè)績(jī)超越自我 通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,追求自身能力的提高,不斷超越自我,挑戰(zhàn)極限核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀上海大眾核心價(jià)值觀個(gè)人行為指標(biāo)個(gè)人行為指標(biāo)勇?lián)?zé)任勇?lián)?zé)任 主動(dòng)積極 在自我動(dòng)力推動(dòng)下行動(dòng),積極的發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,勇于承擔(dān)責(zé)任職業(yè)精神 愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡責(zé) 持續(xù)發(fā)展持續(xù)發(fā)展關(guān)注長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo) 所有行為以企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展為基礎(chǔ),不急功近利終生學(xué)習(xí) 終生學(xué)習(xí),學(xué)以致用傳授知識(shí) 為了企業(yè)的發(fā)展,不斷傳授和分享自己的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)恪守誠(chéng)信恪守誠(chéng)信對(duì)企業(yè)忠誠(chéng) 自覺(jué)維護(hù)企業(yè)形象和利益,不說(shuō)、不做不利于企業(yè)的言論和行為,正確宣傳公司的產(chǎn)品和服務(wù),保守企業(yè)秘密誠(chéng)實(shí)正直 實(shí)事求是,客觀反映問(wèn)題,不虛報(bào)、不浮夸;不貪功,不諉過(guò)信守承諾 履行自己的承諾尊重與合作尊重
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