【正文】 理；很多人平常都在抱怨的所謂時間不夠用的問題；其實并沒有所謂 ‘時間太多 ’或 ‘時間不夠 ’的情形所在；一天就是二十四小時，不多也不少；不管你是誰，都是一樣的；所謂時間太少，只是表示在這段時間里要做的事情太多，以致這段時間不允許而已；時間并不允許任何人去做每一件他的良知或幻覺告訴他們值得去做的事；“能夠做 ”和 “本來可以做 ”基本上并沒有多大的差別存在?待得 晚 一點就可以做完每一件事 ？?誰 偷 了你的時間 ？?為何 活 得較久但較不愉快？?自我評價與檢討n 時間管理自我檢驗表6. 3. 4（今天要管理明天的時間，第二象限）n 以人為本的時間觀 例如 : 任務(wù)表中有矛盾：星期二和星期三晚上，在公司開 急 迫切的問題it危機(jī)?緊急緊急 重要重要 不重要不重要不緊急不緊急偏重第二類事務(wù)，結(jié)果? 有遠(yuǎn)見，有理想? 平衡? 紀(jì)律? 自制? 少有危機(jī)2H? 周五業(yè)務(wù)會提前 1H? 閱讀內(nèi)部刊物 工試工期表現(xiàn)結(jié)果報告不急不重要急帕雷托原則 80% 的結(jié)果來源 20% 的努力ConcentrationEnergy 做正確之事，做好它留些緩行時間（ 1）時間計劃的基本原則： 40%會出岔（ 2）時間分配三部曲　　 60%給預(yù)定計劃（日計劃表）　　 20%給預(yù)料之外的事務(wù)（干擾，時間空賊）　　 20%給突發(fā)事件與社交活動（創(chuàng)造性時間）（ 3）謹(jǐn)慎原則只規(guī)劃 50%　重要工作，今天必須完成重要工作，可以稍后再作可以授權(quán)，但寧願自己做預(yù)期外的工作A B CX工作類型ABC－－分析事情的價值事情的價值　　 15%ABC－分析－分析15%　　 10能力的高峰在早上，整天都不會再達(dá)到這個水準(zhǔn)n 午后的能力谷底 –C）?！?28%工作計劃為每天的23件事項留出完整的 時間根據(jù)重要程度將記事簿中的工作會晤歸類。 繪制高峰、低谷表期限。? 當(dāng)任務(wù)完成時，應(yīng)把它從一覽表中劃掉。看看是否有任務(wù)重疊，需要重新計劃 今日事今日畢拖延決定或行事緩慢是非常危險的習(xí)慣。managereffectiveu 整理工作空間 將無法明確歸類的文件放入標(biāo)著 “雜項 ”的文件夾里。將此表記住，并把它的復(fù)印件分發(fā)給你的助理和有關(guān)同事，u 處理信息t 信息隨時都會來，不應(yīng)讓其干擾工作流程。 減少文書工作立即改變n 利用科技u 電腦存檔u 使用電子郵件167。與上司相處得融洽了，你就不必那么拘謹(jǐn)，溝通會更容易、更直接，也更有效。要帶好相關(guān)材料，有準(zhǔn)備地參加會議；要進(jìn)行專門記錄，給上司一份備份；要集中請示，避免經(jīng)常打斷經(jīng)理；要搞清楚經(jīng)理喜歡口頭的還是書面的信息，然后照此辦理。測試 :壓力控制能力3.11..15.19.最好是在我們坐在辦公桌前看不見的地方，否則只會起干擾作用。減少復(fù)本，用標(biāo)準(zhǔn)格式 其他的就應(yīng)該扔掉。 IV) 確立重點類：經(jīng)常與桌面文檔有關(guān)，用來表明使用頻率。把最后進(jìn)入的文件放在最上層，如果必要的話，在文檔系統(tǒng)左邊的表面貼上分類目錄。最佳尺寸選擇為標(biāo)準(zhǔn)的 A5，這個標(biāo)準(zhǔn)也最易于做復(fù)印。任務(wù)時間 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 to授權(quán) A/B ToDo需Required個人行動計劃 將要將要 進(jìn)行進(jìn)行 …. 第五單元第五單元完完 善時間管理的技巧善時間管理的技巧15項浪費時間的主要因素控制電話打擾不速之客、順便來訪信息資料不全缺乏自我約束不善于拒絕計劃試圖完成過多的工作或不切實際的時間預(yù)算 “消防救火 ”式或 “危機(jī)型 ”管理沒有目標(biāo)、優(yōu)先次序、每日計劃擱置未完成的任務(wù)信息傳遞頻繁的會議信息不足、或不清、或過多決策 優(yōu)柔寡斷或拖延組織混淆職責(zé)與職權(quán)辦公室雜亂無章指揮 b) 確保雙方對工作目標(biāo)達(dá)成共識，并確認(rèn)被授權(quán)人有能力完成這項工作。一定要有效追蹤執(zhí)行會中完成的所有決議，以備下次會議討論n 為會議制訂一個不同尋常的開始時間。n 可以考慮讓每個與會者負(fù)責(zé)一個方面的議題，并請他們在限定的時間內(nèi)發(fā)言，例如 5分鐘。電話使用辦公室使用電話的一些基本原則 ： 4. 如果你在打電話的時候需要和別人說話，就請捂住 如果你回答不了對方的問題 ,應(yīng)該告訴對方會沒法找到解決的辦法并給他回電 — 確保信守你的諾言。時，你的工作品質(zhì)勢必會大受影響。個人行動計劃 將要將要 進(jìn)行進(jìn)行 …. 第六單元第六單元困困 難問題研討難問題研討出示雙方同意的優(yōu)先次序清單來拒絕老板?增加授權(quán)，把電話轉(zhuǎn)交給被授權(quán)處理要避免說 “ 抱歉，他不在 ” ，或 “ 他不在座位上 ” 這類的話，因為對方的下一個問題肯定是 “ 那他在那里？ ” 這就會引發(fā)一場長時間的、沒必要的扯淡。?(清靜一小時），學(xué)習(xí)說 “不 ”▲美好的開始＝美好的一天（ 1）舒舒服服地醒來（ 2）與家人共進(jìn)美好的早餐（ 3）愜意地梳洗保養(yǎng)（ 4）悠然自得，不慌不忙地驅(qū) 天 地雖寬 ,這條路卻難走 ,我看遍這人間坎坷辛苦 , 我還有多少愛 ,我還有多少淚 ,要蒼天知道 ,我不認(rèn)輸 ! 感 恩的心 ,感謝有你 , 伴我一生 ,讓我有勇氣做我自己 。13,13,上午 08:46:52五月 211比不了得就不比，得不到的就不要。8:46:5208:46:521313,13,上午 08:46:52五月 211楚塞三湘接，荊門九派通。8:46:5208:46:521313,13,20238:46:528:46:5208:46:521320231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 五月 勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 08:46:5208:46:5208:465/13/202320231空山新雨后，天氣晚來秋。 五月 五月 21五月 2108:46:5208:46:52May 08:46:5208:46:5208:465/13/202320231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 五月 五月 21五月 2108:46:5208:46:52May 08:46:5208:46:5208:465/13/2023你所做的一切應(yīng)源于你的 價值觀，它是樹根。個人行動計劃糟糕的開始 =糟糕的一天利用 “Quiet征得主管同意后，準(zhǔn)備一份工作責(zé)任清單，其中要說明責(zé)和職權(quán)?將傳真放在中心位置，處理傳真就像處理任何其他文件一樣，并只能通過收件盤或信箱分發(fā)處理。別人會替那些沒有優(yōu)先次序的人決定優(yōu)先次序※ 5. 52 確保有良好的程序和恰當(dāng)?shù)牡胤絹碛涗涬娫捫畔?，并將這些信息送到相關(guān)的人手中。n 要始終跟隨主題。n 要守時 —— 在會議開始前到達(dá)會場，以表示對會議的負(fù)責(zé)態(tài)度n 確定一個大家都同意的散會時間，并確保遵守約定。怎么辦？不良會議特徵如下：沒有目的感敵對、政治化、衝突不平均的貢獻(xiàn)時間控制差，晚開始 晚結(jié)束缺少準(zhǔn)備沒有認(rèn)同的結(jié)果或行動太長干擾多太多人參加或不對的人參加偏離議程會議管理1. 目標(biāo) 單一目的 在議題中清楚地陳述出來2. 參與者 活躍 /有價值的參與 或只是在一旁聽 全職 /半職 準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)馁Y料3. 格式 會議的形式 影響到后勤 /程序4. 議程 日期 / 時間 / 會場 / 參與者 5. 會議記錄 結(jié)論總結(jié)6. 會場 佈置 / 設(shè)備 / 點心飲料穦某 會議的準(zhǔn)備在準(zhǔn)備會議時，請記住以下要點：？ ？ ? 日期? 時間? 地點? 參加會議人的名單? 時間安排 ? 會議安排（座位安排、休息室、會議室的大小、通風(fēng)設(shè)備、室內(nèi) 溫度等）? 設(shè)備（白板、投影儀、文具等）? 點心（咖啡、茶、飲用水、三餐安排）準(zhǔn)備會議的準(zhǔn)則主席權(quán)陳述會議目的開始及結(jié)束時間控制維持秩序使大家專心聽確保優(yōu)先議題討論的進(jìn)行事實、解釋、結(jié)論化解衝突時間管制制止小組會議安靜先生和廢話先生總結(jié)行動和負(fù)責(zé)權(quán)激勵授權(quán)決策建立關(guān)係溝通會議管理談判培訓(xùn)和發(fā)展社交出席會議成功會議的 “必做 ”清單n 確定明確具體的目標(biāo)。d) 明確交代可用的資源，比如人力資源、時間、財權(quán)、設(shè)備等。項目 點 18每周，每月和年度計劃安排是必不可少的。靈活性通常指的是活頁夾。記住，你應(yīng)該親自做文檔，不要忘記安全、便于保存和更新等因素。隨時要處理的文件可以放置在伸胳膊夠不著的區(qū) 域，不常用的文件最好儲存在文件柜里。你可以把這些存入 “ 跟進(jìn) ” 文檔中 31天的某一天，并注明在哪一天扔掉。清楚的說明你希望別人做什么，什么時候做完。立即處理文件決定在擬訂計劃、作決定、給予成果回饋時，何種資料派得上用場，然后作到資料方便取用、具有可靠性與適宜性?除了目前手頭正在做的工作，不應(yīng)該有任何別的東西滯留在桌面。18.14.10.1. 何時提出建議在處理與上級的關(guān)系時，上級的時間更緊，比你更忙。主動安排時間去進(jìn)見你的經(jīng)理，不要光等著經(jīng)理召見。 理出問題 每周的平均工作時間，有很大一部分是用來開會的。t 如果某條信息需采取應(yīng)對措施，就記錄下來，并加到一覽表上。 只把將來用得到的關(guān)鍵文件歸檔。應(yīng)放置在適合你的地方。應(yīng)付拖延的招數(shù)應(yīng)付拖延的招數(shù) ：：n 訂定完成期限訂定完成期限n 建立回饋制度建立回饋制度n 安排人監(jiān)督你安排人監(jiān)督你n 趁早解決趁早解決n 把工作劃分為幾個小部分把工作劃分為幾個小部分n 現(xiàn)在就去做現(xiàn)在就去做習(xí)作 : 請寫下您的工作內(nèi)容 (Job description):n 1n 2n 3n 4n 5n 6n 7n 8n 9n 10 請將您的工作內(nèi)容分類 ( 性質(zhì) .思考 .活動 ):在進(jìn)入工作以前，您該從容地對當(dāng)天做好準(zhǔn)備檢查該日計劃－－再一次根據(jù)重要性與緊急性檢查您 該日計劃（前一天作好的）中既定的任務(wù)與目標(biāo)任務(wù) A的準(zhǔn)備－－對當(dāng)天的重點工作（任務(wù) A）做好必要 的準(zhǔn)備工作，并收集資料。? 每天工作結(jié)束時，評估新加到一覽表中的事項，并按 A、 B、 C型任務(wù)進(jìn)行歸類。A型任務(wù)應(yīng)在精力高峰期處理 計劃你的一天規(guī)劃成功n 確定工作的優(yōu)