【正文】 ? Idea ???? 1） 頭腦風 暴法 ： 把跟某 個 主 題 相 關 的人 員 召集起 來 ， 發(fā)揮 集體的力量，形成 連鎖 反 應 ， 自由提出 構(gòu) 想的方法。 5）要 設 定 評 定基準，以便在互相之 間 不 進 行批 評 的前提下提出的 構(gòu) 想中，確定 為 了 項 目的 進 行最重要的 構(gòu) 思是什 么 27 ????? ?? Idea ???? 頭腦風 暴法的基本 規(guī)則 禁止互相 誹謗 ：不因 為 他人的想法和自己不同，就 進 行攻 擊 或 爭論 自由的氛 圍 ： 與會 人 員 在地位平等的基 礎 上提出想法 求量不求 質(zhì) ：除了 專 家的高 見 外， 與會 人 員 可以即席 發(fā) 表自己的想法 ：若有不提出自己想法的人， 組長 要 給 他機 會發(fā) 表他的想法或 誘導 他在整 輪 的 過 程中 哪 怕提出一 個構(gòu) 想。 規(guī) 定的 時間 后，把 紙張匯 集起 來 。 構(gòu)成要素： 1）實施領域：要利用標桿進行革新活動的組織活動 2）標桿對象：已取得優(yōu)秀成果，具有學習價值的對象 3）測定指標：定量體現(xiàn)活動成果的測定手段 4） 運營方式：創(chuàng)造成果的具體的組織活動內(nèi)容。 *腦力書寫法在使用時要注意的是，充分體醒參與 者，不要讓構(gòu)想超出主題的范圍，同時為了避免出 現(xiàn)非常差的結(jié)果，把有這種可能的對象強調(diào)給與會 者。 ： 對 提出的想法 決 定 優(yōu) 次 順 序 時 ，不使用拒收或 這樣 的公 開 性方法。 26 ????? ?? Idea ???? 頭腦風 暴法 ： 把跟某 個 主 題 相 關 的人 員 召集起 來 ， 發(fā)揮 集體的 力量，形成 連鎖 反 應 ，自由提出 構(gòu) 想的方法 會議 原 則 ： 人的意 見 禁止 評 價或批判 數(shù) 量（提出的 構(gòu) 想多多益善） 開 放的 氣 氛中 進 行 勵從 他人提出的想法中得到 啟 示，形成新的想法。 1~ 2~ 3~ 4~ 效果盡量用數(shù)字 16 ????? ?? ??? ???? 業(yè)務處理程序 好的提案主題 提高生產(chǎn)效率 提高品質(zhì) 技術和業(yè)務改善 設備管理改善 安全 /保健環(huán)境改善等 不能作為提案主題： 長期的主題 已經(jīng)實施中的事項 不可實施的事項 預算超過利益的情況 [ 為了引發(fā)新穎的改善構(gòu)思 ] ?打破固有觀念 . ?把現(xiàn)在的方法都看成是問題 . ?實施解決問題的新構(gòu)思時 , 可能會產(chǎn)生的阻力和障礙先不予考慮 . ?具體的解決方法以后再去考慮 . ?不要懼怕失敗 ,思路不要糾纏在一個正確的答案上 . ?時常進行創(chuàng)新性的思考 . Push Thinking (推動思考 ) Pull Thinking (拉動思考 ) Asis (?? ) Tobe (Target) 用創(chuàng)新性思考解決現(xiàn)在的問題 通 過 解 決現(xiàn) 在的 問題 引 發(fā)創(chuàng) 新性思考 ????? ?? 17 Idea ???? 18 使改善 創(chuàng) 意不 斷 涌出的 10種 方法 ????? ?? Idea ???? 1. 首先讓心情愉悅和放松 . 創(chuàng)意就會自然萌生 . 不要眉頭緊鎖心事重重，要寓思與樂 .幽默和創(chuàng)造力是朋友關系。如果朝這個方向進行， 改善提案 活動就會不只是局限在形式上，而是成為實質(zhì)性的改善 活 動 . 對自己的業(yè)務，自己提出改善方案，自己去實施改善，就會帶來業(yè)務上的革新和意識上的變化 . 和口號響亮的大的經(jīng)營革新相比，經(jīng)過立即實踐和實施，取得成果的改善提案是這個時期最適宜的經(jīng)營戰(zhàn)略中 的一種。 “不好，要壞事了”“真讓人擔心” 哎呀，我真是夠夠的了“。 2） 腦 力 書寫 法： 作 為 在很短 時間內(nèi) 引 發(fā)許 多 創(chuàng) 意的 團隊 活 動 ，使用和 頭腦風 暴法相似的 許 多技法，但方法更具體一些。 構(gòu) 想的 結(jié) 合或合 并 ：若有相似的想法出 現(xiàn)時 ，征得提出者的同意后，把相似的想法 進 行合 并處 理 ： 對 于想法不做 長 篇幅的 說 明，而用 簡單 的一行字 來 表述。 記錄紙張貼 在 墻 上， 對 上面的想法 進 行 討論 ， 以便 達 成共 識 。 標桿的期待效果 不采用標桿 采用標桿 問題診斷 以自我診斷告終 和優(yōu)秀的對象比較，把差異具體化 目標達成 和過去比較提高 0% 為了消除差距，設定目標