【正文】 遞層次看，分為直接傳遞和間接傳遞方式；從信息傳遞時(shí)空來(lái)看，分為時(shí)間傳遞和空間傳遞方式；從信息傳遞媒介看，分為人工傳遞和非人工的其他媒體傳遞方式。這就是訂單處理系統(tǒng)的工作流程。 ?在高層貨架倉(cāng)庫(kù)中建立庫(kù)存信息分類(lèi)系統(tǒng)等。 二、幾種典型物流信息系統(tǒng)的構(gòu)成 ?物流信息系統(tǒng)的信息來(lái)源于物流的環(huán)境，典型的綜合物流信息系統(tǒng)有決策支持系統(tǒng)、運(yùn)輸、庫(kù)存、配送等信息系統(tǒng)。 ?（ 8）回答對(duì)訂貨信息和庫(kù)存信息的詢(xún)問(wèn)，支持營(yíng)業(yè)活動(dòng)。 ?物流管理系統(tǒng)是物流系統(tǒng)中進(jìn)行物流信息處理的管理子系統(tǒng)，它通過(guò)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外信息的收集、存儲(chǔ)、加工處理，獲得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、報(bào)告、圖形等形式輸入計(jì)算機(jī)，整理成數(shù)據(jù)庫(kù)，以便管理人員和領(lǐng)導(dǎo)者有效地利用這些信息，協(xié)調(diào)和控制各作業(yè)子系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 一、物流信息系統(tǒng)的內(nèi)容 ?接受訂貨與發(fā)貨 ?（ 1）把物流中心和倉(cāng)庫(kù)等的庫(kù)存量、訂貨點(diǎn)、配送能力和往來(lái)客戶住址、結(jié)算帳號(hào)等，錄入在計(jì)算機(jī)里。 其他內(nèi)容 ?（ 1）庫(kù)存管理的結(jié)果若是流通中心和倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存低于訂貨點(diǎn)的需要量，計(jì)算機(jī)則自動(dòng)向倉(cāng)庫(kù)發(fā)出訂貨指標(biāo)，補(bǔ)充庫(kù)存。 決策支持系統(tǒng) ?信息科學(xué)應(yīng)用于制造業(yè)、服務(wù)管理的領(lǐng)域就是決策支持系統(tǒng)（ Decision Support System,DSS）?！钡姆治?。 配送信息系統(tǒng) ?配送信息系統(tǒng)有一定的綜合性，主要目的有：向各營(yíng)業(yè)點(diǎn)提供配送物資的信息；根據(jù)訂貨查詢(xún)庫(kù)存及配送能力，發(fā)出配送指示，發(fā)出結(jié)算指示及發(fā)貨通知；匯總及反饋配送信息。 三、物流信息系統(tǒng)的作用 ?收集物流信息：物流信息的收集是信息系統(tǒng)運(yùn)行的起點(diǎn)，也是重要的一步。 物流信息應(yīng)用 ?物流信息的應(yīng)用是指對(duì)經(jīng)過(guò)收集、加工處理后的信息的使用，以實(shí)現(xiàn)信息使用價(jià)值和價(jià)值的過(guò)程。只有對(duì)以下幾個(gè)基本環(huán)節(jié)的合理組織，才能構(gòu)成物流信息的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 ?（ 4）物流信息的接收者。 第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā) ?物流信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)是一個(gè)較為復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它涉及到計(jì)算機(jī)處理技術(shù)、系統(tǒng)理論、組織結(jié)構(gòu)、管理功能、管理認(rèn)識(shí)、認(rèn)識(shí)規(guī)律以及工程化方法等方面的問(wèn)題。 ?（ 4）用戶的理解程度。 ?（ 4）社會(huì)方面的可行性。 （ 2）直接式的開(kāi)發(fā)策略 ?是指經(jīng)調(diào)查分析后，即可確定用戶需求和處理過(guò)程，且以后不會(huì)有大的變化，則系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作就可以按照某一種開(kāi)發(fā)方式的工作流程（如結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法中系統(tǒng)開(kāi)發(fā)生命周期的流程等），按部就班地進(jìn)行下去，直至最后完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。 ?目前常用的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法有：結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法、原型法、面向?qū)ο蠓ā⒅芷诜?、?jì)算機(jī)輔助軟件工程法等等。與此同時(shí)，根據(jù)總體設(shè)計(jì)的要求購(gòu)置與安裝設(shè)備，最終給出設(shè)計(jì)方案。它必須有較強(qiáng)的針對(duì)性，對(duì)軟件的工作環(huán)境與人機(jī)界面作明確的確定，以確定研究對(duì)象和系統(tǒng)作用范圍。統(tǒng)計(jì)月結(jié)時(shí)應(yīng)充分保持統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的獨(dú)立性。 現(xiàn)場(chǎng)工作流程調(diào)查 ?現(xiàn)場(chǎng)工作流程調(diào)查可借助現(xiàn)場(chǎng)工作流程圖來(lái)進(jìn)行。須注意：我們強(qiáng)調(diào)的是數(shù)據(jù)流而不是控制流。 第三節(jié) 數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用 ?數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)是物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)所在。數(shù)據(jù)模型反映了現(xiàn)實(shí)世界的數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)間的聯(lián)系，要求在滿足應(yīng)用需求的前提下，盡可能減少冗余，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟 ?數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)過(guò)程（步驟）分為四個(gè)階段：需求分析（分析用戶要求）、概念設(shè)計(jì)（信息分析和定義）、邏輯設(shè)計(jì)（設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)）和物理設(shè)計(jì)（物理數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)）。對(duì)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)還應(yīng)分析用戶環(huán)境及布網(wǎng)條件，以選擇和建立系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。 ?設(shè)計(jì)原則：用戶第一原則。它能表達(dá)用戶的各種需求，包括描述現(xiàn)實(shí)世界中各種對(duì)象及其復(fù)雜的聯(lián)系，以及用戶對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)象的處理需求。首先定義全局概念結(jié)構(gòu)的框架，再逐步細(xì)化。 邏輯設(shè)計(jì)的步驟和內(nèi)容 ?（ 1）形成初始模式。 ER模型向關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)模型的轉(zhuǎn)換 ?ER模型可以向現(xiàn)有的各種數(shù)據(jù)庫(kù)模型轉(zhuǎn)換，對(duì)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)模型有不同的轉(zhuǎn)換規(guī)則。 ?（ 3）模式評(píng)價(jià)。數(shù)據(jù)庫(kù)物理結(jié)構(gòu)依賴(lài)于給定的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，而且與具體選用的 DBMS密切相關(guān)。 ? （ 4）完整性和安全性考察。 物理設(shè)計(jì)的性能 ? 多性能測(cè)量使設(shè)計(jì)者能靈活地對(duì)初始設(shè)計(jì)過(guò)程和未來(lái)的修正作出決策。主要包括修改索引、重寫(xiě)物理模塊或文件等方面的開(kāi)銷(xiāo)。 ? 實(shí)際上，數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)者能有效控制 I／ O服務(wù)和輔助空間，有效地控制封鎖延遲 CPU時(shí)間和主存空間，而完全不能控制 CPU和 I／ O隊(duì)列等待時(shí)間、數(shù)據(jù)通信延遲時(shí)間。再組織設(shè)計(jì)通常是由于環(huán)境需求的變化或性能原因而引起的。大多數(shù) DBMS都支持事務(wù)概念，以保證多用戶環(huán)境下的數(shù)據(jù)完整性和一致性。數(shù)據(jù)的收集和錄入是整個(gè)物流信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，因此在衡量一個(gè)物流信息系統(tǒng)的性能時(shí)，下列內(nèi)容是十分需要的：收集數(shù)據(jù)的手段是否完善；準(zhǔn)確程度和及時(shí)性如何；具有哪些校驗(yàn)功能；對(duì)于工作人員的食物或其他各種破壞因素的預(yù)防及抵抗能力如何，錄入手段是否方便易用；對(duì)于收集人員和錄入人員的水平要求如何；整個(gè)數(shù)據(jù)收集和錄入的組織是否嚴(yán)密和完善。衡量數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹笜?biāo)是傳輸速度和誤碼率 數(shù)據(jù)加工 ? 系統(tǒng)需要對(duì)已經(jīng)收集到的物流信息進(jìn)行某種處理，以便得到某些更加符合需要或更能反映本質(zhì)的物流信息，或者使物流信息更適于各級(jí)管理人員使用，這就是信息的加工。簡(jiǎn)單地說(shuō)，編碼就是代碼的編制過(guò)程，是物流信息管理，特別是自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)的前提。 ?代碼設(shè)計(jì)要等長(zhǎng)。順序碼又稱(chēng)序列碼，它是一種用連續(xù)數(shù)字代表編碼對(duì)象的代碼。使用十進(jìn)位碼時(shí)應(yīng)注意將代碼的位數(shù)固定下來(lái)，這樣有助于計(jì)算機(jī)的處理。校驗(yàn)位的數(shù)值是通過(guò)事先規(guī)定的數(shù)學(xué)方法計(jì)算出來(lái)的。 數(shù)據(jù)項(xiàng) 描述 備注客戶帳號(hào) 9 （ 5 ） 由訂購(gòu)辦事員定客戶訂貨備注 x （ 8 ） 常缺發(fā)貨地址號(hào) 99 由訂購(gòu)辦事員定訂貨號(hào) 9 （ 6 ） 由訂購(gòu)辦事員定商品代碼 A9 （ 5 ） 每個(gè)訂貨項(xiàng)重復(fù)訂貨數(shù)量 999 自動(dòng)產(chǎn)生訂貨日期 9 （ 6 ） ?（ 2）倉(cāng)庫(kù)業(yè)務(wù) ?（ 3）會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) ?（ 4）邏輯文件 ?（ 5）客戶文件 ?（ 6）分戶帳文件 ?（ 7）銷(xiāo)售文件 ?（ 8）銷(xiāo)售稅帳 ?（ 9）兌付訂貨文件 ?（ 10）補(bǔ)充訂貨文件 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 31日星期二 11時(shí) 52分 12秒 23:52:1231 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 1月 下午 11時(shí) 52分 :52January 31, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :52:1223:52:12January 31, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 11時(shí) 52分 :52January 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 11時(shí) 52分 12秒 下午 11時(shí) 52分 23:52: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 23:52:1223:52:1223:521/31/2023 11:52:12 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 三、物流信息的編碼應(yīng)用 ? 物流企業(yè)在進(jìn)行信息編碼時(shí)，一般是針對(duì)物資實(shí)體而言，所以又稱(chēng)實(shí)體編碼。用文字、數(shù)字或字母數(shù)字結(jié)合起來(lái)描述，可以通過(guò)聯(lián)想幫助記憶 ?（ 6）專(zhuān)用碼。區(qū)間碼把數(shù)據(jù)分成若干組，代碼的每一區(qū)間對(duì)應(yīng)于一組數(shù)據(jù)。 ?不能出現(xiàn)于程序系統(tǒng)中語(yǔ)言命令相同的代碼。這個(gè)原則對(duì)于人們經(jīng)常使用的代碼是非常重要的。為了使計(jì)算機(jī)有較強(qiáng)的處理能力，在許多大的處理系統(tǒng)都有三個(gè)庫(kù)，即數(shù)據(jù)庫(kù)、方法庫(kù)和模型庫(kù)。物流信息系統(tǒng)的存儲(chǔ)功能就是保證已得到的物流信息能夠不丟失、不走樣、不外泄，整理得當(dāng)，隨時(shí)可用。 ?目前，隨著 DBMS功能和性能的提高，特別是在關(guān)系型 DBMS中，物理設(shè)計(jì)大部分功能和性能由 DBMS來(lái)承擔(dān)，所以選擇一個(gè)合適的 DBMS，能使數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì)變得十分簡(jiǎn)單。 ? （ 2）數(shù)據(jù)恢復(fù)方案設(shè)計(jì)。 ? （ 1）簡(jiǎn)歷實(shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)。主要包括檢索、重組、排序和結(jié)果顯示方面的開(kāi)銷(xiāo)。在數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)生存周期中，總的開(kāi)銷(xiāo)包括：規(guī)劃開(kāi)銷(xiāo)、設(shè)計(jì)開(kāi)銷(xiāo)、實(shí)施和測(cè)試開(kāi)銷(xiāo)、操作開(kāi)銷(xiāo)、運(yùn)行維護(hù)開(kāi)銷(xiāo)。 ? （ 5）應(yīng)用設(shè)計(jì)。 ? （ 1）存儲(chǔ)記錄的格式設(shè)計(jì)。 ?（ 4）優(yōu)化模式。