企業(yè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程重組--yahoocz(完整版)
【正文】 定義 企業(yè)流程創(chuàng)新， BPI Business Process Innovation 企業(yè)流程再設(shè)計(jì)， BPR Business Process Redesign 核心流程再設(shè)計(jì)， CPR Core Process Redesign 組織再造， OR Organization Reengineering 企業(yè)流程變化管理， BPCM Business Process Change Management ?一種革命的新方法，這種方法通過使用信息技術(shù)和人力資源管理技術(shù)對(duì)企業(yè)的流程進(jìn)行創(chuàng)新，可以極大地提高企業(yè)的成本、質(zhì)量等指標(biāo) ?通過檢查和簡(jiǎn)化企業(yè)關(guān)鍵流程中的活動(dòng)和信息流，達(dá)到降低成本、提高質(zhì)量和增大柔性的目的 ?對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行根本性再思考，對(duì)其工作流程、決策、組織和信息系統(tǒng)同時(shí)以集成的方式進(jìn)行再設(shè)計(jì) ?以組織核心競(jìng)爭(zhēng)力為重點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行根本性的再思考和再設(shè)計(jì)，達(dá)到組織業(yè)績(jī)的巨大提高 ?是一種戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的組織變革，是對(duì)企業(yè)流程的改善和重新設(shè)計(jì)，通過改變管理、信息、技術(shù)、組織結(jié)構(gòu)和員工之間的關(guān)系，使企業(yè)在質(zhì)量、響應(yīng)速度、成本、柔性、顧客滿意度、股票價(jià)值以及其他重要流程業(yè)績(jī)方面取得優(yōu)勢(shì) BPR的本質(zhì) BPR的核心 面向顧客滿意度的作業(yè)流程 BPR的實(shí)質(zhì) 面向顧客和運(yùn)用信息技術(shù) ?BPR是從整體上考慮企業(yè)的作業(yè)流程，追求全局最優(yōu)，而不是個(gè)別最優(yōu)。 ?BPR是圍繞顧客的意愿開展的。 ? 為此，福特公司決定對(duì)公司與應(yīng)付賬款部門相關(guān)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底重組。 BPR與其他相關(guān)理論 BPR與準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)理論 JIT BPR與全面質(zhì)量管理 TQM BPR與敏捷制造 AM BPR與并行工程 CE BPR與準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)理論 JIT JIT與 BPR兩者追求的目標(biāo)不同 ?JIT的原則是無(wú)浪費(fèi)，它所追求的是零次品，通過降低庫(kù)存來提高企業(yè)效率 ?BPR是以滿足顧客需要為目標(biāo)，主張重點(diǎn)通過降低因多余活動(dòng)造成的巨大開銷來優(yōu)化企業(yè)效率 JIT與 BPR兩者作用的范圍不同 ?BPR不像 JIT那樣局限于車間一級(jí)，而將事務(wù)級(jí)和管理級(jí)的改造也包括在內(nèi)，因而比 JIT具有更廣泛的意義 BPR與全面質(zhì)量管理 TQM ? BPR與 TQM相同的地方 ? 二者都是面向流程、面向顧客的，而且實(shí)施過程中都需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的參與并倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的工作方式。從這個(gè)意義上說，可以將 CE視為BPR的手段之一。 ? 借助管理軟件，借助于強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，供應(yīng)鏈企業(yè)可以快速交換各類信息，為實(shí)現(xiàn)同步運(yùn)作提供了可能。 供應(yīng)鏈企業(yè)物流管理組織形式的變化 傳統(tǒng)物流管理組織結(jié)構(gòu) 簡(jiǎn)單功能集合的物流組織形式 物流功能獨(dú)立的組織形式 一體化物流組織形式 從功能一體化向過程重構(gòu)轉(zhuǎn)移 傳統(tǒng)物流管理組織結(jié)構(gòu) ? 按職能專業(yè)部門分工的組織形式，部門劃分主要表現(xiàn)為按專業(yè)分割。 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的幾個(gè)問題 ? 從整體上把握工作流程的重新設(shè)計(jì) ? 確定首要的企業(yè)流程重構(gòu)的項(xiàng)目 ? 分析和評(píng)價(jià)現(xiàn)行作業(yè)流程 ? 選擇合適的信息技術(shù)手段 ? 設(shè)計(jì)和建立作業(yè)流程的原型系統(tǒng) ? 取得合作伙伴的支持和配合 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 30日星期一 10時(shí) 28分 23秒 10:28:2330 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 2023年 1月 上午 10時(shí) 28分 :28January 30, 2023 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 :28:2310:28:23January 30, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 10時(shí) 28分 :28January 30, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 上午 10時(shí) 28分 23秒 上午 10時(shí) 28分 10:28: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 , January 30, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 10:28:2310:28:2310:281/30/2023 10:28:23 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu) 總經(jīng)理 財(cái)務(wù) 制造 市場(chǎng)營(yíng)銷 庫(kù)存控制 訂單處理 信貸授權(quán) 管理信息系統(tǒng)
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