營銷環(huán)境掃描(完整版)
【正文】 只有 37％的人會使用一支已經(jīng)用了 6個月的牙刷。? 康佳最新推出的網(wǎng)銳智能 3D電視就可以延伸成為一臺社交電視，它支持運行微博，用戶可以一邊看電視，一邊關注微博最新動態(tài)和發(fā)微博。消費者和企業(yè)對彼此的信任度大減。11”事件的發(fā)生、美國的次級貸危機、我國的雪災，都是如此。（ 3）對成熟業(yè)務： 可作企業(yè)常規(guī)業(yè)務，用以維持企業(yè)的正常運轉。 亞文化，即一群人居住在一起具有共同的生活經(jīng)驗及環(huán)境，而具有共同的信仰、共同的價值觀念及道德規(guī)范 。營銷環(huán)境分析的意義在于：(1) 任何企業(yè)營銷活動的機會都是環(huán)境作用的結果； (2) 企業(yè)營銷活動的實質(zhì)，也就是在企業(yè)內(nèi)部條件與環(huán)境機 會之間尋求利益的行為。 自然資源日益短缺 環(huán)境污染日趨嚴重 政府干預不斷加強 政治法律環(huán)境 政治法律環(huán)境主要指影響和制約企業(yè)營銷活動的政府機構、法律法規(guī)及公眾團體等。? 環(huán)境威脅： 指環(huán)境中不利于企業(yè)營銷的因素的發(fā)展趨勢，對企業(yè)形成挑戰(zhàn)，對企業(yè)市場地位構成威脅。? 人類總是過度相信經(jīng)驗，而不知道一只黑天鵝的出現(xiàn)就足以顛覆一切。? 在 2023年前后，全球社會正經(jīng)歷著深刻的 社交網(wǎng)絡化， 隨著網(wǎng)民互動的深入，意味著消費者權力得到了空前的增長。? 理想中的 ， “營銷者應該意識到，他們在營銷任何產(chǎn)品或服務時，也是其他產(chǎn)品或服務的消費者，同時，消費者也必須意識到，當他們每天向其他人分享消費體驗時，自己所扮演的也是營銷者的角色 ”。他們能夠推斷出甚至連我們自己都不知道的各種事情。確定問題調(diào)研目標擬定調(diào)研計劃收集信息分析信息提出結論營銷調(diào)研的步驟? 探索市場機會? 診斷營銷中的問題? 幫助制定營銷組合策略? 測定營銷組合策略的效果? 預測市場需求營銷調(diào)研的作用決策問題與調(diào)研問題的差異? 決策問題– 面對管理中出現(xiàn)的癥狀，決策者應該什么？怎么做？– 行動導向? 調(diào)研問題– 要作出管理決策，需要什么信息？如何獲得這些信息？– 信息導向決策問題與調(diào)研問題的關系決策問題與調(diào)研問題的關系例：將決策問題變成調(diào)研問題決策問題 ? 1. 為某個新產(chǎn)品制定一個推廣計劃? 2. 在報紙上為不同的題目分配空間? 值服務調(diào)研問題? 評價不同推廣計劃的效果。實驗機械工具電流計速示器眼相儀聽度器Gsr測量方法的應用實例抽樣設計抽樣對象樣本大小抽樣程序回答應向什么人調(diào)查的問題回答應向多少人調(diào)查的問題回答應該怎樣選擇被調(diào)查者的問題分隨機抽樣和非隨機抽樣兩類案例 美國航空公司對飛機上提供電話服務的調(diào)研［ 1］ 美國航空公司注意探索為航空旅行者提供他們需要的新服務。在這種情況下，在市場調(diào)研上所花的費用最高為 4萬美元。4. 提供飛行服務增強了美航作為創(chuàng)新和進步的航空公司的公眾形象?！爱斈懵牭较铝形淖謺r，你腦海中涌現(xiàn)的第一個詞什么 ” 航空公司美國旅行故事完成法 提出一個 未完 成的故事，由被調(diào)查人來完成“我在幾天前乘了美航班機。 一月 21一月 2116:11:1316:11:13January 24, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2116:11:1316:11Jan2124Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Sunday, January 24, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/24 16:11:1316:11:1324 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 一月 2116:11:1316:11Jan2124Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯 兒。 一月 21一月 2116:11:1316:11:13January 24, 2023? 1意志 堅 強 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 。 ”現(xiàn)在該完成這一故事了。對下面的每一問題，你是怎樣考慮的？？人們沒有必要去了解他們以百美元為單位的收入，而且他們也不會把所得收入公布出來。用電話來消磨時間的現(xiàn)象是不大會發(fā)生的。 提出這一建議的營銷經(jīng)理自愿為此做初步調(diào)查。調(diào)查法 調(diào)查法介于觀察法的偶然性和實驗法的嚴謹性之間。? 可口可樂公司知道我們在一個玻璃杯中會放 ，每年會看 69次它的商業(yè)廣告，在 35攝氏度時我們更喜歡罐裝可樂；某個實驗室指出我們中 1/4的人有頭皮屑問題；而制造 “舒潔 ”面巾紙的金佰利公司計算出一個人一年中平
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