營銷環(huán)境掃描-文庫吧
2025-01-01 17:57 本頁面
【正文】 機。（ 3）對成熟業(yè)務(wù)： 可作企業(yè)常規(guī)業(yè)務(wù)，用以維持企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。（ 4）對困難業(yè)務(wù)： 要么努力改變環(huán)境走出困境、減輕威脅，要么立即轉(zhuǎn)移，擺脫困境。p 機會威脅矩陣分析p SWOT分析? S： Strengths－－長處? W： Weaknesses－－短處? O： Opportunities－－機會? T： Threats－－威脅補充：洞察社會的新視角? 黑天鵝事件與黑天鵝時代? 黑天鵝的寓意：在發(fā)現(xiàn)澳大利亞之前， 17世紀之前的歐洲人認為天鵝都是白色的。但隨著第一只黑天鵝的出現(xiàn)，這個不可動搖的信念崩潰了。黑天鵝的存在寓意著不可預(yù)測的重大稀有事件，它在意料之外，卻又改變一切。? 人類總是過度相信經(jīng)驗，而不知道一只黑天鵝的出現(xiàn)就足以顛覆一切。然而，無論是在對股市的預(yù)期，還是政府的決策中，或是普通人日常簡單的抉擇中，黑天鵝都是無法預(yù)測的。 “911”事件的發(fā)生、美國的次級貸危機、我國的雪災(zāi)，都是如此。? 黑天鵝事件指非常難以預(yù)測，且不尋常的事件，通常會引起市場連鎖負面反應(yīng)甚至顛覆。? 快速突破和變化更新的黑天鵝時代? 黑天鵝時代提示我們系統(tǒng)預(yù)測分析方法雖然深刻而準確，但往往需要較長時間去采集更多資料并做深入分析，所以其分析成果往往滯后于社會現(xiàn)實。? 在全球信息高度網(wǎng)絡(luò)化的開放時代，豐富多樣的媒體資源、被成為信息高速公路的網(wǎng)絡(luò)、繁榮的娛樂文化產(chǎn)業(yè)、還有眾多測評機構(gòu)等提供了即時洞察的必備條件。? 可以用來洞察社會樣貌及其變化的 8個視角元素和分析方法? 暢銷書籍排行榜書名及內(nèi)容 流行歌曲排行榜及其歌曲名字和內(nèi)容? 國內(nèi)電影大片的主題內(nèi)容、表現(xiàn)方式、導(dǎo)演風(fēng)格、相關(guān)的影視評論及其票房主要受眾群? 重大事件發(fā)生的地點? 社會變遷中從無到有產(chǎn)生快速影響力的新事物? 收視率高的電視節(jié)目? 流行語詞的特定含義及傳播路徑分析? 最流行的電子產(chǎn)品，如手機、手表、流行服飾? 關(guān)注最新的藝術(shù)展發(fā)現(xiàn)營銷機會? 推出的全新混合式產(chǎn)品和服務(wù)；? 設(shè)法使購買過程變得更加便利與高效；? 滿足需要更多信息和建議的市場需求；? 提供定制化的產(chǎn)品和服務(wù)? 引進新的能力? 更快速地交付產(chǎn)品? 以更低的價格提供某種產(chǎn)品2023年以來全球范圍內(nèi)共同發(fā)生的最深刻的營銷環(huán)境的變化是什么？營銷 ? 我們處在一個更為復(fù)雜的以消費者為中心的營銷時代 ”。? 在 2023年前后，全球社會正經(jīng)歷著深刻的 社交網(wǎng)絡(luò)化， 隨著網(wǎng)民互動的深入，意味著消費者權(quán)力得到了空前的增長。? 消費者變得越來越難以信任由生產(chǎn)商、渠道商、傳統(tǒng)媒體所構(gòu)建的垂直信息渠道，他們更愿意相信水平的信息渠道，即來自陌生網(wǎng)友的口碑傳播。? 消費者對彼此的信任遠遠超過了對企業(yè)的信任。消費者和企業(yè)對彼此的信任度大減。? 麥肯錫咨詢公司調(diào)查報告顯示，金融危機之后，企業(yè)經(jīng)營者將面對一個信任度日益降低的市場。? 另有分析人士指出，網(wǎng)絡(luò)終端手機化帶來的社交網(wǎng)絡(luò)化和需求個性化將會打破工作與生活的時空界限，破壞企業(yè)傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)，越來越多的員工將在虛擬化的項目組中工作。這些現(xiàn)實和趨勢都讓 銷難以應(yīng)付。盡管以消費者為中心， 仍然是把消費者當作可以誘惑的對象，而不是和消費者真正打成一片。? 理想中的 ， “營銷者應(yīng)該意識到，他們在營銷任何產(chǎn)品或服務(wù)時，也是其他產(chǎn)品或服務(wù)的消費者，同時，消費者也必須意識到，當他們每天向其他人分享消費體驗時，自己所扮演的也是營銷者的角色 ”。? 營銷 合作、文化性和精神性的營銷。? 社交電視? 以色列社交電視服務(wù)提供商 BeeTV讓用戶們一邊看電視一邊分享感受：你可以把精彩的 (或無聊的 )鏡頭跟朋友們分享，所有人都能給節(jié)目打分，還能把節(jié)目和鏡頭 “一鍵分享 ”到 Twitter和Facebook，讓 “電視時間 ”不再孤單。? 康佳最新推出的網(wǎng)銳智能 3D電視就可以延伸成為一臺社交電視，它支持運行微博，用戶可以一邊看電視，一邊關(guān)注微博最新動態(tài)和發(fā)微博。用戶還可以從康佳應(yīng)用商店下載安裝電子書、瀏覽器、 IP地址查詢等海量應(yīng)用程序。? 創(chuàng)維今年 3月率先推出 COCO聊天電視，最大亮點是把即時聊天概念植入電視：不僅操作方便，而且可一邊看電視節(jié)目，一邊聊天。? 海信宣稱很快將推出帶有智能娛樂內(nèi)容推薦平臺、植入社交圈子功能等 “革命性 ”產(chǎn)品，重新定義電視的內(nèi)涵。：案例： 應(yīng)對營銷環(huán)境的威脅應(yīng)對營銷環(huán)境的威脅營銷調(diào)研營銷調(diào)研營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研的內(nèi)容營銷調(diào)研的步驟營銷調(diào)研的步驟營銷調(diào)研的方法營銷調(diào)研的方法案例：這些公司比媽媽更了解你? 許多公司十分重視營銷調(diào)研工作，他們知道他們的顧客需要什么，在什么地方，在什么時候，以何種方式購買和消費他們的產(chǎn)品。他們能夠推斷出甚至連我們自己都不知道的各種事情。對營銷人
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