企業(yè)客戶管理的培訓(xùn)資料(完整版)
【正文】 an2326Jan23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , January 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 1月 26日星期四 12時 11分 6秒 12:11:0626 January 2023 ? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 1月 26日星期四 12時 11分 6秒 12:11:0626 January 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 , January 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 12:11:0612:11:0612:111/26/2023 12:11:06 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 下午 12時 11分 6秒 下午 12時 11分 12:11: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 下午 12時 11分 :11January 26, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :11:0612:11:06January 26, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 12時 11分 :11January 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 下午 12時 11分 6秒 下午 12時 11分 12:11: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 12:11:0612:11:0612:111/26/2023 12:11:06 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 12:11:0612:11:0612:11Thursday, January 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 . 關(guān)鍵點： ?分析標(biāo)準(zhǔn) ?數(shù)理規(guī)則 ?決定影響 ?少數(shù) ?與之相適應(yīng) . 關(guān)于客戶分析法 . 分析法的理論基礎(chǔ) ?“關(guān)鍵的少數(shù)和一般的多數(shù) ”規(guī)律的存在 ?方法的淵源與辨證法中關(guān)于主要矛盾的認識是 ? 合拍的 ?數(shù)理的使用更加去偽存真，更易排除主觀隨意 ? 進而客觀認識事物本質(zhì) . 關(guān)于客戶分析法 . 分析一般步驟： 收集數(shù)據(jù) 處理數(shù)據(jù) 制分析表 確定分類 確定重點管理對象及方法 問題表象 問題的解決 問題本質(zhì) . 關(guān)于客戶分析法 . 實際業(yè)務(wù)操作中客戶分析的三項指標(biāo) ?客戶規(guī)模（回款額） ?客戶貢獻（毛利額） ?公司品牌在客戶經(jīng)營鏈中的利潤分析 . 關(guān)于客戶分析法 . 三項客戶指標(biāo)分析要點：
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