營銷管理及組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃(完整版)
【正文】 不明顯 80年代中 — 80年代后 80年代后 — 90年代初 繼 87年交通銀行的成立后，股份制銀行的成立使四大商業(yè)銀行開始擴大戰(zhàn)線，業(yè)務(wù)交叉，導致競爭明顯加強 微笑服務(wù)，一米線，限時服務(wù)等 90年代初 — 專業(yè)銀行向商業(yè)銀行的轉(zhuǎn)變，銀行競爭日趨激烈化，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，服務(wù)渠道不斷增多 開場白 經(jīng)營原則 流動性 安全性 盈利性 協(xié) 調(diào) 商業(yè)銀行的經(jīng)營原則 ..... . 現(xiàn)代商業(yè)銀行能夠提供的金融服務(wù) ? 資產(chǎn)管理與現(xiàn)金管理 ? 融資租賃 ? 信托服務(wù) ? 風險資本 （ 通過子公司提供 ） ? 代理保險 、 基金和年金產(chǎn)品 ? 投資銀行 （ 或商人銀行 ） 業(yè)務(wù) — 證券承銷 、 并購顧問與融資 、 金融衍生產(chǎn)品 ? 證券經(jīng)紀服務(wù) 隨著金融監(jiān)管放松和金融混業(yè)的出現(xiàn) ， 大型銀行逐步向具備全面銀行 、 證券 、 保險 、 信托和基金功能的金融百貨超市的方向發(fā)展 。 10:20:3310:20:3310:20Thursday, January 26, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 10:20:3310:20:3310:201/26/2023 10:20:33 AM ? 1成功就是日復一日那一點點小小努力的積累。 上午 10時 20分 33秒 上午 10時 20分 10:20: ? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 10時 20分 :20January 26, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:20:3310:20:3310:20Thursday, January 26, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 26日星期四 上午 10時 20分 33秒 10:20: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 上午 10時 20分 :20January 26, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 ? 工作表格編制的原則： ? 20/80原則 ? 明了 ? 具體 ? 簡便 降低營運費用 ? 成本控制訣： ? 控制關(guān)鍵、例外管理； ? 因勢利導、循序漸進； ? 全員參與、領(lǐng)導推動 ? 成本降低訣： ? 保證服務(wù)水平 ? 系統(tǒng)改善，不能轉(zhuǎn)移成本 ? 降低單位費用 ? 持續(xù)降低 ..... . 強化信息流管理 ? 信息內(nèi)容： ? 行業(yè)信息 ? 競爭對手信息 ? 消費者信息 ? 各級經(jīng)銷商信息 ? 建立雙向溝通路徑，一體化的及時響應(yīng) ? 銷售前端 采集、整理、分析、反饋和存檔等 ? 內(nèi)部后臺 匯總、共享、分析、決策、反饋等 ? 主要手段： ? 業(yè)務(wù)員的日常巡訪、報告制度 ? 內(nèi)部溝通 ? 經(jīng)銷商、終端和用戶的直接反饋 案例 1： 金光紙業(yè) 看看他們真正的動機 就是圈錢 案例 2： 德隆的教訓 深交所賠了 38個億 風險管理 田啟成主要課程 ? 《 高效人際溝通與影響力 》 ? 《 面對面顧問式銷售 》 ? 《 如何做優(yōu)秀的部門經(jīng)理 》 ? 《 目標管理實務(wù) 》 ? 《 大客戶開發(fā)與服務(wù)創(chuàng)新策略 》 ? 《 深入分析客戶與交叉銷售 》 ? 《 打造高績
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