班組長管理技能培訓課程(完整版)
【正文】 精神教育和常識培養(yǎng)v要培養(yǎng)員工的專業(yè)知識和正確的判斷能力v訓練員工的細心v培養(yǎng)員工的競爭意識v注重員工心理素質(zhì)建設v理論與實踐相結(jié)合71班組執(zhí)行力提升 —— 一個行動勝過千言萬語o 執(zhí)行：實現(xiàn)既定目標的具體過程執(zhí)行：實現(xiàn)既定目標的具體過程o 執(zhí)行力：完成執(zhí)行的能力和手段執(zhí)行力：完成執(zhí)行的能力和手段72? 職責是對工作范圍和邊界的抽象概括。拖泥 帶 水是企 業(yè)執(zhí) 行力的大忌。v 程序要準確。由班長主持運營的一種會議。 我的各項工作方法是否已規(guī)定，并能經(jīng)濟的達到既定目標？5.v檢查現(xiàn)物（有關的物件）。?通過別人把自己的事情做好。 高效團隊建設主管管理技能結(jié)構(gòu)主管管理技能結(jié)構(gòu)自我管理自我管理角色定位角色定位心智修煉心智修煉時間管理時間管理工作管理目標管理計劃跟進績效評估人員管理 員工激勵 有效溝通 團隊建設時間管理 有一個非常大的桶具，桶旁邊放了一些大石塊、小石塊、水和沙子，怎么做能最大限度的把這些東西都放進桶里？如何做更好些？你的時間價值幾何年收（萬元）年工作時間（天）日工作時間（小時）每天價值（元）每小時價值（元） 每分鐘價值 （元）1 250 8 40 5 2 250 8 80 10 3 250 8 120 15 5 250 8 200 25 10 250 8 400 50 你的時間價值：每天 /每小時 /每分鐘 元?有用的東西定位放置。 制定業(yè)務計劃，實施目標管理167。拉長管理技能培訓目錄班組長角色認知1班組長素質(zhì)要求2班組長時間管理3班級現(xiàn)場管理4班組會議技巧5班組溝通管理6班組團隊建設7培養(yǎng)指導下屬8班組執(zhí)行力提升9班組長角色認知什么是 “管理 ”？v同別人一起，或通過別人有效地達成組織目標的過程。 監(jiān)督與控制，并正確下達指示167。?帶著建議開會，帶著任務離開。?萬事以最小的投入，達到效果。v當場采取暫行處理措施。 是否具備相應的客觀證據(jù)，以證實我的工作績效或工作過程？6.班組會議的目的◇ 傳達公司和部門的要求及指示◇ 對主要事項指示確認 ◇ 分配工作任務◇ 對作業(yè)前后目標確認◇ 總結(jié)當天的任務◇ 增強組織的凝聚力◇ …… 會 議 的六大好 處v有利于團隊精神的建設v能生產(chǎn)良好的精神面貌v培養(yǎng)全員的文明禮貌習慣v提高干部自身水平（表達能力、溝通能力）v提高工作布置效率v養(yǎng)成遵守規(guī)定的習慣班前會 內(nèi)容v 問候及人員確認問候及人員確認 v 儀容儀表整理檢查儀容儀表整理檢查v 傳達公司（上級）的指示事項傳達公司（上級）的指示事項v 前班問題點的總結(jié)確認前班問題點的總結(jié)確認v 班組間的工作交接班組間的工作交接v 當日計劃下達、崗位調(diào)整當日計劃下達、崗位調(diào)整v 工作重點注意事項工作重點注意事項v 必須物品準備和發(fā)放必須物品準備和發(fā)放v 安全問題提醒安全問題提醒 v 問題點反饋問題點反饋v結(jié)束：喊口號（祝福結(jié)束：喊口號（祝福 /安全警示等）安全警示等） v 問候及人員確認問候及人員確認v 總結(jié)當班問題點總結(jié)當班問題點v 7S檢查小結(jié)檢查小結(jié)v 個人生產(chǎn)、品質(zhì)實績通報個人生產(chǎn)、品質(zhì)實績通報v 次日準備事項提示次日準備事項提示v 結(jié)束結(jié)束如發(fā)生品質(zhì) /安全事故等，須召開專題分析會■ 運營會議的留意事項v 控制好時間v 緊扣會議的主題v 語言簡捷 , 通俗易懂v 把握氣氛v 精神飽滿 , 保持自信的態(tài)度 高效會 議 的 “八 項 原 則 ”v 主題要唯一。 一是不要 領導 主持會；二是不要 領導 先 講話 ；三是該議 、決、 舉 手、 簽 字、決 議 就及 時辦 ，不要事后 補辦 。v 決策要檢查。? 沒有結(jié)果意識，職責就是一紙空文。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。 2023/2/1 3:41:1503:41:1501 February 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 。 勝 人者有力，自 勝 者
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