【正文】 ——哈佛商學(xué)院 ? ZARA是未來世界制造業(yè)的典范。 ? 項(xiàng)目建成后，除開設(shè)蘇寧電器旗艦店外，還將整合多廳電影院、電玩、餐飲等娛樂休閑業(yè)態(tài)，打造成綜合型的商業(yè)項(xiàng)目。 如果不檢修，郵輪會(huì)有安全隱患，損失巨大 如果每多?？恳惶?，對(duì)郵輪公司支出的成本巨大 不是在賣螺絲，在賣“時(shí)間” ? 業(yè)務(wù)覆蓋 100個(gè)國家的汽車、輪船、工廠所需的零部件和工具 ? 98%的產(chǎn)品全球 24小時(shí)準(zhǔn)確配送到位 ? 沃斯集團(tuán)的螺絲 ? 論公斤買 ? 論顆賣 ? 1980年： 2億歐元 ? 1986年： 5億歐元 ? 1990年： 10億歐元 ? 2023年： 50億歐元 ? 2023年： 88億歐元 ? 2023年銷售目標(biāo) 220億歐元 雷諾德沃思：企業(yè)不成長(zhǎng)，離枯萎也就不遠(yuǎn)了 只要樹還在長(zhǎng)高，那說明它還是健康的；一旦它不再生長(zhǎng)，那么離枯萎也就不遠(yuǎn)了。 你了解客戶的獨(dú)特需求嗎？ ? 美國小說家歐 ? “懶男人” —―商場(chǎng)購物”這種購物方式的“準(zhǔn)非顧客” 第二層：拒絕型非顧客 ? 拒絕型的非客戶：他們或是覺得無法接受該產(chǎn)品，或是因?yàn)閮r(jià)格太高而負(fù)擔(dān)不起。 ? 2023年，向摩根斯坦利融資 3800萬美元， 3500萬美元收購KAPPA品牌中國大陸和澳門永久使用權(quán)和全球優(yōu)先購買權(quán)。 ? 往往復(fù)制的是“內(nèi)在的原理、精髓、方法論”，這就要求“透過現(xiàn)象看到模式的本質(zhì)” ? 麥當(dāng)勞漢堡、百麗鞋業(yè)、分眾傳媒 ? 中國的房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式是嚴(yán)重同質(zhì)化；但是，全世界成功企業(yè)里有 40% 以上是以 “類房地產(chǎn)模式” 來獲取關(guān)鍵性贏利支撐。德魯克 ? 21世紀(jì)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，已經(jīng)不是產(chǎn)品與價(jià)格之間的競(jìng)爭(zhēng)，甚至不是服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是 商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)！ 怎么理解商業(yè)模式 ? 來源于美國 20世紀(jì) 60年代 ? Business model 什么是“商業(yè)模式” ? 通過創(chuàng)造“與眾大不同”的客戶價(jià)值， ? 設(shè)計(jì)獨(dú)特的贏利方式顛覆了行業(yè)傳統(tǒng)規(guī)則， ? 并實(shí)現(xiàn)了自身可復(fù)制，突破擴(kuò)張瓶頸， ? 透過掌控了核心資源建立了高競(jìng)爭(zhēng)門檻， ? 最終，成功構(gòu)建了系統(tǒng)性的價(jià)值鏈體系或和諧的生態(tài)系統(tǒng)。 ? 時(shí)間生時(shí)間，沒可能，時(shí)間無法復(fù)制。 商業(yè)模式創(chuàng)新之路：體育服裝時(shí)尚化 ? KAPPA目標(biāo)群體定義：瘦，愿意穿顏色鮮艷的衣服，張揚(yáng)，希望自己在人群里被看出來 ? 卡帕給消費(fèi)者的價(jià)值實(shí)際上不只是運(yùn)動(dòng)時(shí)尚還有性感 。 ? 第一層非客戶重新選擇產(chǎn)品的根本原因是什么呢？就是他們的共同需求。 第三層：未探知型非顧客 ? 第三層的非客戶和行業(yè)的現(xiàn)有客戶差別最大。 ? 原來，男子是個(gè)建筑圖樣設(shè)計(jì)師，他買陳面包是用來揉成面包屑擦鉛筆印的，瑪莎小姐的一番心意毀掉了他的工作成果。 早在 2023年瑞安航空公司就有 20%的乘客免費(fèi)乘坐，而預(yù)計(jì)在 2023年底之前，該公司將有 50%乘客享受免費(fèi)乘坐。 為什么？：特易購超市 ? 贏得客戶忠誠的主要原因： 俱樂部卡積分簡(jiǎn)單，提供實(shí)在的優(yōu)惠 建立數(shù)據(jù)庫對(duì)客戶進(jìn)行分類，掌握客戶詳細(xì)的購買習(xí)慣。重復(fù)購買的常見設(shè)計(jì)模型 —常換常新法 從項(xiàng)目（產(chǎn)品）到運(yùn)營(yíng)，提供持續(xù)服務(wù) 延伸客戶價(jià)值，提供更持續(xù)的產(chǎn)品或服務(wù)，實(shí)現(xiàn)重復(fù)購買 從項(xiàng)目產(chǎn)品（產(chǎn)品）到運(yùn)營(yíng) ? 重復(fù)購買的常見設(shè)計(jì)模型 常見常新法 多品牌架構(gòu) 價(jià)值鏈延伸 ? 從 2023年，到 2023年 11月，他們已經(jīng)成功售出了 60萬只襪子（是以只為單位的），公司資產(chǎn)價(jià)值達(dá)到 1億美元。 ? 711經(jīng)營(yíng)的特色產(chǎn)品 ? 經(jīng)營(yíng)品種約 3000個(gè)，都是比較暢銷商品，一半為專屬性產(chǎn)品。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時(shí) 25分 29秒 23:25: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 23:25:2923:25:2923:25Wednesday, January 25, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 23:25:2923:25:2923:251/25/2023 11:25:29 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 11時(shí) 25分 29秒 下午 11時(shí) 25分 23:25: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 23:25:2923:25:2923:25Wednesday, January 25, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 1月 25日星期三 下午 11時(shí) 25分 29秒 23:25: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 1月 下午 11時(shí) 25分 :25January 25, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ? 711的商業(yè)模式本質(zhì) ? ? 711 ? 永不落幕的“社會(huì)神經(jīng)末梢”！ ? 711成功的秘密 ? 711 創(chuàng)辦人、總裁、鈴木敏文 領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) ? 一、具備找尋、設(shè)定、推翻“假設(shè)”的能力： ? 二、具備否定過去的 能力； ? 三、具備“未來式”的想法： ? 看見和探視未來的可能性 ? 從未來回顧現(xiàn)在，以否定的態(tài)度、重新檢視現(xiàn)在及過去 ? 思考現(xiàn)在應(yīng)該怎么做 ? 找到你的假設(shè)， ? 然后思考該假設(shè)能被推翻或改變嗎？ ? ? ? ? ，所以要集中設(shè)廠 ? ? 最危險(xiǎn)的假設(shè)：我的行業(yè)太傳統(tǒng)無法進(jìn)行創(chuàng)新 小組演練與研討 ? 找到你的假設(shè)，然后思考該假設(shè)能被推翻或改變嗎？ ?謝謝觀賞 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? “ 711”便利店?duì)I業(yè)面積基本上都在 100平方米左右，采用小店高密集度方式運(yùn)行。打通底層研發(fā)，提供更深價(jià)值 ? 客戶持續(xù)購買將獲得更高的價(jià)值 ? 重復(fù)購買的常見設(shè)計(jì)模型 常見常新法 多品牌架構(gòu) 價(jià)值鏈延伸 源自快速研發(fā)能力 為什么？：特易購超市 ? 特易購（ Tesco）公司 1995年開始實(shí)施總成計(jì)劃：“俱樂部卡（ Clubcard）幫組公司將市場(chǎng)份額從 1995年的 16%上升到了 2023年的 31%成為英國最大的連鎖超市集團(tuán) ZARA：第三方評(píng)價(jià) ? ZARA是歐洲最有研究?jī)r(jià)值的品牌。 ? 360殺毒軟件 —?dú)ⅰ皻⒍拒浖? ? .. ﹨ 360免費(fèi)殺毒廣告 .flv ? 目前市場(chǎng)占有率超過瑞星，穩(wěn)居第一 ? 有“名”有“量”，“利”在哪里？ ? 在線存儲(chǔ) ? 消費(fèi)者行為的數(shù)據(jù)采集與分析 ? 蘇寧： 2023年 12月 26日，蘇寧電器位于南京街口的蘇寧電器廣場(chǎng)正式奠基，作為蘇寧電器旗下的的又一個(gè)“自建店”綜合體項(xiàng)目，新街口蘇寧電器廣場(chǎng)商業(yè)建筑面積達(dá)到四萬多平方米。時(shí)間只有一天，地點(diǎn)遍布全球，而零部件可能達(dá)到 10萬種 一家郵輪公司的殺手級(jí)隱性需求 ? 郵輪公司的殺手級(jí)隱性核心需求： 一天內(nèi)為全球任何一個(gè)地點(diǎn)提供 10萬種零部件中任意零件 。 現(xiàn)代后勤：為產(chǎn)業(yè)工人洗衣 達(dá)晨投資 5000萬 ? 成本核算 – 節(jié)約用水： 6噸 /人月 X6元 /噸 =36元 /人月 – 冬季節(jié)約熱水燃油： 10元