【摘要】服務(wù)團(tuán)隊管理中國移動通信集團(tuán)內(nèi)蒙古有限公司客戶服務(wù)示范基地知識體系課程課件(課件編號:YYT—CJ—01)內(nèi)蒙移動客戶服務(wù)部團(tuán)隊的特性目錄1打造高效團(tuán)隊2團(tuán)隊的發(fā)展階段及管理方法3團(tuán)隊類型及管理方法4團(tuán)隊激勵管理5團(tuán)隊的特性?團(tuán)隊的概述???????
2025-02-18 13:26
【摘要】打造高效團(tuán)隊余世維此資料整理自:余世維網(wǎng)站()PP-1“團(tuán)隊”與“群體”有什么不同?團(tuán)隊的條件是什么?此資料整理自:余世維網(wǎng)站()2團(tuán)隊team條件:1.自主性2.思考性3.協(xié)作性
2025-02-18 13:32
【摘要】建立高效團(tuán)隊目錄第一部分理解團(tuán)隊一、認(rèn)識團(tuán)隊二、團(tuán)隊的定義第二部分組建團(tuán)隊一、團(tuán)隊的組織二、團(tuán)隊的形成三、團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)第三部分團(tuán)隊的故障分析與解決第四部分評估團(tuán)隊團(tuán)隊組建一、團(tuán)隊的組織1、團(tuán)隊的定義2、團(tuán)隊的類型3、團(tuán)隊的特征4、團(tuán)隊的意義
2025-01-07 18:55
【摘要】組織行為學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系閆洪芹Tel:18611922308Email:?,團(tuán)隊努力是乘法。?,是要用來不斷轉(zhuǎn)換思路。?。?,不要驅(qū)使別人。?。?,其實(shí)只要換個視角。?,拼命教非洲人如何生活!北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院行政管理系2【德國諺語里
2025-03-09 20:05
【摘要】2010年1月自考組織行為學(xué)(二)串講:(1)提高管理者使用人才的水平。(2)改善人際關(guān)系,增強(qiáng)組織凝聚力。(3)提高管理者素質(zhì),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)有效性。(4)調(diào)動各方面的主觀能動性。(5)使組織更好地適應(yīng)環(huán)境變化。:描述性研究、預(yù)測性研究和因果性研究。理論性研究、應(yīng)用性研究和工作性研究。案例研究、現(xiàn)場研究和實(shí)驗(yàn)室研究。(1)通過制定工作定額提高勞
2025-06-27 03:01
【摘要】福友企業(yè)管理顧問有限公司FORYOUCONSULTANTCO.,LTD.R如何打造高效團(tuán)隊主講:朱潔老師學(xué)習(xí)目標(biāo)?認(rèn)識團(tuán)隊及團(tuán)隊的特征?了解高效團(tuán)隊及團(tuán)隊成員的特征?掌握三合一公式、12字提煉法等團(tuán)隊領(lǐng)袖的溝通技巧?熟悉打造高效團(tuán)隊的四個步驟和有效方法大綱第一單元
2025-02-18 13:51
【摘要】團(tuán)隊精神一、團(tuán)隊的概念團(tuán)隊是由兩個或兩個以上的人組成的,通過人們彼此之間的相互影響、相互作用,在行為上有共同規(guī)范的一種介于組織和個人之間的一種組織形態(tài)。團(tuán)隊和人群的區(qū)別?團(tuán)隊成員是相互依賴和互動的,他們共同完成任務(wù)。人群則不是。?團(tuán)隊成員有共同的目標(biāo),共同的評價標(biāo)準(zhǔn)來評價成功與否。人群則不是
2025-01-07 18:49
【摘要】組織行為學(xué)2/28/2023CopyRightby賀林,2023~2023CopyRightby賀林,2023~2023我們來復(fù)習(xí)一下管理力人力資源資金資源物質(zhì)資源信息資源來自環(huán)境的投入計劃組織指揮控制全面溝通組織目標(biāo)
2025-02-09 19:12
【摘要】第一章組織行為學(xué)概述歷史學(xué)科特性研究方法趨勢關(guān)鍵階段、代表人物交叉學(xué)科不同角度,不同分類全球化,面臨挑戰(zhàn)管理心理學(xué)的出現(xiàn)與發(fā)展行為科學(xué)理論古典組織管理理論源起萊維特巴斯人際關(guān)系學(xué)派(霍桑實(shí)驗(yàn))人力資源學(xué)派(麥格雷戈)亨利.法約爾
2025-02-08 14:49
【摘要】第五章領(lǐng)導(dǎo),2,第一節(jié)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,一、領(lǐng)導(dǎo)的含義利用組織賦予的職權(quán)和個人具備的能力去指揮、命令和影響、引導(dǎo)職工為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力工作的活動過程。領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下或追隨者;領(lǐng)導(dǎo)者擁有影響追隨者的能力或...
2024-11-20 04:21
【摘要】第三篇戰(zhàn)略制定內(nèi)容提要公司層戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略國際化戰(zhàn)略戰(zhàn)略選擇的評價方法?上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。?《孫子兵法·謀攻篇》公司戰(zhàn)略的分類?發(fā)展戰(zhàn)略?穩(wěn)定戰(zhàn)略?收縮戰(zhàn)略
2025-02-20 16:40
【摘要】團(tuán)隊建設(shè)古老的寓言故事n在非洲的草原上如果見到羚羊在奔跑,那一定是獅子來了;n如果見到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;n如果見到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來了?螞蟻軍團(tuán)!n動物界弱肉強(qiáng)食的競爭法則告訴我們,個體的弱小沒有關(guān)系,只要能夠團(tuán)結(jié)起來、精誠合作,就能夠形成強(qiáng)大的合力,戰(zhàn)勝一切困難!楚漢爭霸,劉邦取勝吾能
2025-02-18 00:38