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某省通信技術(shù)移動社會渠道體系優(yōu)化項目成功案例(完整版)

2025-01-29 03:03上一頁面

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【正文】 學員 A “參與越深,收獲越多。 關(guān)于慧聰鄧白氏研究集團 Page 22 Copyright 169。 – 長期合作的地市級移動運營商包括:廣州 、 深圳 、 東莞 、 肇慶 、 揭陽 、 河源 、 廈門 、 漳州 、 三明 、 龍巖 、中山 、 嘉興 、 寧波 、 哈爾濱 、 鐵嶺 、 丹東 、 盤錦等數(shù)十家 。 2023 by Huicong DB Market Research Huicong International, Inc. 我們對通信行業(yè)有獨特的見解 …… ?慧聰鄧白氏研究憑著對行業(yè)研究的不懈追求,深入把握行業(yè)脈搏。 能實現(xiàn)復雜的樣本抽取、問卷設(shè)計、配額監(jiān)控、號碼預設(shè)、員工呾訪員管理 滿荷載狀態(tài)下能在 1天內(nèi)完成 20232500份樣本的滿意度調(diào)查(視問卷長度而定) 在調(diào)研效率,調(diào)研質(zhì)量上較傳統(tǒng)調(diào)研形式具有非常明顯的優(yōu)勢 可提交問卷邏輯設(shè)置命令條件清單供寵戶実閱,清單內(nèi)容包括樣本總量配額、甄別篩選條件、跳問、終止訪問條件、問卷訪問時間長度 合作 CATI 外呼中心 200個座席 慧聰鄧白氏與某省外呼中心達成合作,可以采用租用其外呼中心的方式進行合作 慧聰鄧白氏 CATI外呼中心 Page 31 Copyright 169?;勐斷嚢资涎芯拷Y(jié)合市場環(huán)境,從營銷、公關(guān)等多角度出發(fā),撰寫了多篇通信行業(yè)、滿意度、價格、業(yè)務(wù)等研究分析文章,把理論與實際相結(jié)合。 2023 by Huicong DB Market Research Huicong International, Inc. 我們擁有一支經(jīng)驗豐富的咨詢專家隊伍 …… ? 首席顧問 喻國鳴 中國人民大學新聞學院副院長博士生導師 ? 競爭情報專家 張世平 中國競爭情報領(lǐng)域?qū)崙?zhàn)型操作專家,慧聰鄧白氏研究集團部門總經(jīng)理。 A C Nielsen (1996)。再一次感謝您精彩的演講,祝您西藏之旅順利,一路順風” 學員 C “經(jīng)過此次培訓讓我進一步懂得了營銷及感情交流的技巧,這對我以后的工作充滿信心,回去以后我將結(jié)合實際,利用好此次培訓的內(nèi)容,做好片區(qū)經(jīng)理的工作,在今年年底交上一份讓領(lǐng)導滿意的答卷。 通過教學,使學員掌握掌握 3個工具表單的應(yīng)用 通過 3個工具表單(信息搜集表、工作日志、渠道走訪三圈、三問、三輔導表)使區(qū)域管理人員了解并掌握渠道走訪與渠道維系的技巧。項目得到某移動市場部的高度評價和領(lǐng)導、相關(guān)主管的高度認同。 受某移動的委托,慧聰鄧白氏研究依托對通信行業(yè)的研究與實踐運作經(jīng)驗,公司抽出多名富有渠道咨詢經(jīng)驗的講師和顧問師成立專項項目團隊進行運作,從調(diào)研診斷、片區(qū)人員崗位職責調(diào)整入手,重新設(shè)計社會渠道分層分級管理體系、并測算新制度下社會渠道酬金預算金額、并通過實戰(zhàn)技能培訓使新的管理方式與制度落地,最后,對某移動區(qū)域化管理模式提出了幾點建議。 通過培訓使渠道管理人員掌握渠道管理技能 通過集中授課與實戰(zhàn)模擬等方式使學員 在 1天的培訓內(nèi)容中學習到渠道關(guān)系維護、渠道拓展、渠道培訓和輔導等內(nèi)容,從而保障在新的渠道管理制度下,渠道經(jīng)理能夠了解并掌握渠道管理基礎(chǔ)技能。在這次培訓中,毛老師生動的場景模擬為我們展示了很多實際工作中的優(yōu)缺點,又設(shè)身處地的將生活中一些看似毫無相關(guān)的故事引入其中,讓我們不僅學到營銷的技巧,更多的是人與人溝通的技巧和方法,收獲頗深。 2023 by Huicong DB Market Research 公司簡介 Huicong International, Inc. ? 成立于 1841 年 ? 總部位于美國新澤西州的 Short Hills,紐約證券交易所代碼: DNB ? 擁有全球最大最全的 家企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,包括大中華區(qū)的 400萬 家企業(yè)信息數(shù)據(jù) ? 覆蓋國家:遍及 200 多個國家 ? 覆蓋語言 /方言: 95 種 ? 覆蓋的幣種: 181 種 ? 每天大約更新數(shù)據(jù)庫 150萬 次 ? 全球超過 5,000 名員工 ? 2023年全球銷售收入: 美元 ? 資產(chǎn)分拆: Moody’s (2023)。 ? 新疆某運營商 ? 重慶某運營商 Page 24 Copyright 169?;勐斷嚢资涎芯拷陙硪堰B續(xù)出版了多期 《慧聰視點》、《國際 3G資訊快遞》和《通信行業(yè)動態(tài)》 ,時刻關(guān)注通信行業(yè)動向。 2023 by Huicong DB Market Research Huicong International, Inc. 32 慧聰鄧白氏研究近三年項目經(jīng)驗(中國移動系統(tǒng)內(nèi)) 1 時間 近三年合作項目名稱 合作的移動公司 2023年 寵戶服務(wù)窗口監(jiān)測及社會渠道巡檢 中國移動通信集團安徽有限公司 2023年 營業(yè)廳營銷體驗、營銷質(zhì)量監(jiān)測 中國移動通信集團北京有限公司 2023年 移動秀活動監(jiān)測 中國移動通信集團北京有限公司 2023年 12580數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)監(jiān)測 中國移動通信集團北京有限公司 2023年 窗口服務(wù)質(zhì)量測評 中國移動通信集團重慶有限公司 2023年 12580營銷效果研究 中國移動通信集團廣東有限公司 2023年 窗口服務(wù)質(zhì)量提升 中國移動通信集團黑龍江有限公司 2023年 營業(yè)廳服務(wù)質(zhì)量檢測呾提升 中國移動通信集團陜西有限公司 2023年 電子渠道消費偏好研究 中國移動通信集團陜西有限公司 2023年 10086熱線 /營業(yè)廳寵戶服務(wù)監(jiān)測、寵戶滿意度調(diào)查及短板提升 中國移動通信集團西藏有限公司 2023年 寵戶滿意度研究呾熱線服務(wù)提升 中國移動通信集團新疆有限公司 2023年 營業(yè)廳、社會渠道檢測 中國移動通信集團北京有限公司海淀分公司 2023年 寵戶滿意度調(diào)查及短板提升 中國移動通信集團廣東有限公司廣州分公司 2023年 寵戶服務(wù)窗口監(jiān)測及社會渠道巡檢 中國移動通信集團廣東有限公司潮州分公司 2023年 第一季度寵戶服務(wù)窗口監(jiān)測、社會渠道巡檢、一線人員考試 中國移動通信集團廣東有限公司廣州分公司 2023年 寵戶服務(wù)窗口監(jiān)測及社會渠道巡檢 中國移動通信集團廣東有限公司韶關(guān)分公司 2023年 寵戶職業(yè)屬性調(diào)查 中國移動通信集團廣東有限公司深圳分公司 2023年 寵戶服務(wù)短板提升 中國移動通信集團廣東有限公司陽江分公司 Huicong International, Inc. 33 慧聰鄧白氏研究近三年項目經(jīng)驗(中國移動系統(tǒng)內(nèi)) 2 時間 近三年合作項目名稱 合作的移動公司
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