戰(zhàn)略管理--壟斷競(jìng)爭(zhēng)下的差異化戰(zhàn)略(完整版)
【正文】 ，最終增強(qiáng)品牌的競(jìng)爭(zhēng)力。 PEKING UNIVERSITY 銷售渠道差異 ? 銷售渠道根據(jù)生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間商的多少又有直銷與分銷之分。服務(wù)差異性指在產(chǎn)品的售前、售中、售后提供差異化、個(gè)性化的服務(wù)，來(lái)提高客戶的滿意度，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這就是典型的垂直差異化。差異化的目的是要突出自己的優(yōu)勢(shì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相區(qū)別。 PEKING UNIVERSITY 銷售渠道差異 ? 如 DELL在電腦整機(jī)銷售市場(chǎng)內(nèi)率先打破門店常規(guī)，采用直銷的獨(dú)特方式， 90年代初企業(yè)不斷做大，而后位列全球五大 PC公司第二位，已經(jīng)成為一個(gè)渠道成功的傳奇。 PEKING UNIVERSITY 品牌差異 ? 聯(lián)想收購(gòu)國(guó)際 IT巨頭 IBM的全球 PC業(yè)務(wù)后 ,除了得到了產(chǎn)品市場(chǎng)的擴(kuò)大和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)的好處外 ,聯(lián)想的品牌也因?yàn)?IBM的業(yè)界優(yōu)勢(shì)而獲得了巨大的增值 . PEKING UNIVERSITY 銷售價(jià)格差異 ? 價(jià)格差異是目前使用最多最濫、也是最無(wú)奈的競(jìng)爭(zhēng)方式。 ? 三是增加價(jià)值。 Start V3是 MOTO 04年推出的熱買手機(jī) , 在銳銀款在市場(chǎng)大獲全勝后 ,MOTO又不失時(shí)機(jī)的推出了睿黑 ,靚粉和冰藍(lán)三款 ,并邀請(qǐng)網(wǎng)球明星莎拉代言其中的靚粉款以贏得更大的市場(chǎng) . iPod 是蘋果公司的重要品牌 .在 iPod, iPod Shuffle 獲得成功后 , 今年又推出了 iPod nano,繼續(xù)向小型化方向發(fā)展 . iPod nano 最為成功的是黑色的 iPod nano, 在顏色上的改變滿足了眾多消費(fèi)者對(duì)非白色的蘋果產(chǎn)品的需求 .該產(chǎn)品已連續(xù)數(shù)周在美國(guó)亞馬遜網(wǎng)站的銷量排行中名列榜首 . PEKING UNIVERSITY 動(dòng)感地帶 生活因你而精彩 PEKING UNIVERSITY Up新勢(shì)力 就要你最紅 PEKING UNIVERSITY 生活因你而精彩 ? 動(dòng)感地帶用一句話將品牌利益、價(jià)值和盤托出。壟斷競(jìng)爭(zhēng)廠商的產(chǎn)品差異化包括產(chǎn)品本身的差
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