戰(zhàn)略成本管理培訓(xùn)教材(完整版)
【正文】 能夠向顧客提供區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 、 獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù) 。 4． 成本層次的單一性 。第十二章 戰(zhàn)略成本 管理 第一節(jié) 戰(zhàn)略管理與作業(yè)成本系統(tǒng) 一 、 戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 1． 戰(zhàn)略的基本概念 ? 戰(zhàn)略是指企業(yè)總體性長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃 。 第 二節(jié) 戰(zhàn)略定位分析 一、產(chǎn)品類型與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 1． 產(chǎn)品的波士頓矩陣分類 相對(duì)市場(chǎng)份額高 低高 明星 野貓市場(chǎng)成長(zhǎng) 低 現(xiàn)金牛 瘦狗 2．不同類型產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略選擇 (1)對(duì) “ 野貓類 ” 產(chǎn)品 ， 企業(yè)通常是以增加產(chǎn)品市場(chǎng)份額為目標(biāo) 。 例如 ∶ 通過生產(chǎn)出在性能上 、 質(zhì)量上優(yōu)于市場(chǎng)上同類產(chǎn)品 ， 并通過廣告宣傳及售后服務(wù)等方式產(chǎn)生與眾不同的形象 。 ? (5)售后服務(wù)：有關(guān)提供服務(wù)以提高或維持產(chǎn)品價(jià)值的活動(dòng) ， 如產(chǎn)品安裝 、 調(diào)試 、 維修 、培訓(xùn)及零配件供應(yīng)等 。 輔助活動(dòng)主要活動(dòng)基 礎(chǔ) 管 理人 力 資 源 管 理動(dòng)技 術(shù) 開 發(fā)采 購(gòu) 管 理原料供應(yīng)生產(chǎn)作業(yè)成品儲(chǔ)運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷售后服務(wù)利潤(rùn)利潤(rùn) (三 )產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈 ? 為尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 企業(yè)必須從更廣的角度 產(chǎn)業(yè)角度來展開價(jià)值鏈分析 。 三 、 價(jià)值鏈分析與附加值分析比較 ? 附加值 (Value Added)是指企業(yè)銷售收入減去企業(yè)從外面購(gòu)入物品和勞務(wù)支出和費(fèi)用之后的余額 。 一個(gè)有名的例子是 ∶ 巧克力生產(chǎn)商 (供應(yīng)商 )以液體罐裝巧克力取代固體巧克力塊銷售給糖果制造商 ， 這樣做不僅能降低巧克力生產(chǎn)商的加工及包裝成本 ， 同時(shí)也省去了糖果制造商溶化固體巧克力的加工工序 ， 進(jìn)而降低了糖果制造商成本 。 第 四節(jié) 成本動(dòng)因分析 一 、 成本動(dòng)因的兩個(gè)層次 1. 戰(zhàn)術(shù)意義上的成本動(dòng)因是指與作業(yè)成本法中的作業(yè)相聯(lián)系的成本動(dòng)因 ， 如生產(chǎn)批數(shù) 、 訂單數(shù)量 、 產(chǎn)品產(chǎn)量 、 貨物搬運(yùn)距離等 。企業(yè)的橫向合并則更多地與規(guī)模相關(guān) 。 (3)生產(chǎn)能力的利用 在既定工廠建設(shè)規(guī)模選擇前提下 ， 工人能力 、 機(jī)器能力以及管理能力是否得到充分發(fā)揮 ， 各能力之間的組合是否最優(yōu) 。 規(guī)模過大會(huì)產(chǎn)生規(guī)模不經(jīng)濟(jì) 。 3． 通過積累經(jīng)驗(yàn)不斷降低成本 。 6． 加強(qiáng)與供應(yīng)商及客戶之間的縱向合作 。 而人員效率則要涉及到職能和設(shè)備運(yùn)行中的勞動(dòng)密集程度 。 2． 在短期內(nèi)有效降低成本 。 （ 4） 親自考察先進(jìn)企業(yè)等 。 通過進(jìn)行客戶調(diào)查 ， 企業(yè)可以了解到主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷成本等方面的信息 。 三 、 成本標(biāo)桿管理的實(shí)施過程 1. 評(píng)估企業(yè)成本管理各方面的弱點(diǎn) 。 ? 運(yùn)行過程成本標(biāo)桿管理主要是用來改進(jìn)企業(yè)的行政和計(jì)劃工作程序 。 ? 成本標(biāo)桿管理是以成本管理方面具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè)為標(biāo)桿，將本企業(yè)的某些成本與這些企業(yè)進(jìn)行比較，找出自身差距，選取改進(jìn)的最優(yōu)策略并予以實(shí)施，在總結(jié)實(shí)施結(jié)果的基礎(chǔ)上再展開新一輪的成本標(biāo)桿管理。 5． 企業(yè)產(chǎn)品多樣化程度進(jìn)行合理化 。 ? 例如 ， 結(jié)構(gòu)性成本動(dòng)因與企業(yè)所選擇的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略密切相關(guān) 。
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