【摘要】第一篇:人際溝通教案 教案首頁 課題:人際溝通緒論課時(shí):3學(xué)時(shí)授課日期:教學(xué)目的: 1、解釋溝通和人際溝通的概念 2、說出溝通的重要性 3、說出人際溝通的主要方式 4、說出人際溝通的主要特...
2025-10-19 23:54
【摘要】人際溝通的藝術(shù)?人與人相遇是靠緣分;人與人相處是靠誠意;人與人相處需要溝通。保姆與雇主因?yàn)槟撤N機(jī)緣而相遇,但也會(huì)因?yàn)橐恍┥瞵嵤露芩钠?,就好像一?chǎng)不會(huì)結(jié)束的沒有硝煙的戰(zhàn)爭。雇主抱怨保姆要求多,保姆說好雇主難找,這時(shí)就需要有效的溝通,相互理解,才能有效的減少矛盾的發(fā)生。所以,家政服務(wù)人員在上戶為雇主進(jìn)行服務(wù)的時(shí)候,一定要掌握與雇主的溝通技巧,這樣才能更好更
2025-08-15 21:14
【摘要】溝通最重要的作用是獲得信息,那么良好的溝通工作要從哪里著手呢?反映提問重復(fù)澄清和闡明沉默觸摸其他傾聽獲取信息傾聽可是個(gè)技術(shù)活哦(1)安排一定的時(shí)間、環(huán)境去傾聽患者說話。(2)在溝通過程中全神貫注,不因患者說話的異常發(fā)音或語氣等分散自己的注意力。(3)
2025-08-05 07:35
【摘要】人際溝通技巧人際溝通與交流?第一章人際溝通概述?第二章溝通障礙和技巧?第三章職場(chǎng)溝通技巧?第四章日常溝通?第五章溝通中的表達(dá)、反應(yīng)、應(yīng)變導(dǎo)課?人際溝通能力測(cè)試1.你是否時(shí)常避免表達(dá)自己的真實(shí)感受,因?yàn)槟阏J(rèn)為別人根本不會(huì)理解你?A.肯定B.有時(shí)
2025-03-15 17:55
【摘要】團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通主講:**時(shí)間:8:30–11:30團(tuán)隊(duì)意識(shí)及人際溝通課程目標(biāo)三個(gè)收獲1、理解團(tuán)隊(duì)角色差異所產(chǎn)生的沖突2、理解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通的意義3、理解溝通的三環(huán)節(jié)及有關(guān)技巧團(tuán)隊(duì)意識(shí)及
2025-01-07 06:27
【摘要】第一章:1、人際關(guān)系:人們?cè)谶M(jìn)行物質(zhì)交往和精神交往的過程中發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關(guān)系。2、人際交往:是人與人之間在一定條件下通過一定方式進(jìn)行接觸,從而在心理上和行為上發(fā)生相互作用和相互影響的過程。3、大學(xué)生人際關(guān)系的類型:?親屬關(guān)系---進(jìn)行經(jīng)濟(jì)和情感上的交流?師生關(guān)系---進(jìn)行知識(shí)的傳承,思想的溝通?同學(xué)關(guān)系---
2025-04-17 01:30
【摘要】2、普通的綜合技能——人際溝通技能2,3人際技能的其他定律引言?“人生成功的秘訣,在于你能夠駕馭周圍的群眾?!?——這是美國前總統(tǒng)里根在一次午餐會(huì)演講中勉勵(lì)企業(yè)精英們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)卓越人生時(shí)說出的金玉良言。?獨(dú)木不成林。正如一個(gè)光桿教練無法造就一支強(qiáng)大的球
2025-01-15 09:35
【摘要】人際溝通與禮儀(第一講)一、溝通開啟成功的鑰匙1、感悟溝通、有益處的互動(dòng)過程1)、溝通的定義2)、溝通的基本特征:情感的融合,思維的共識(shí)(通俗點(diǎn)說就是明白、理解對(duì)方的想法、感受、目的,并共同尋求合理有效地解決事務(wù)、問題的方法;建立、加深彼此間的關(guān)系。):一方
2025-03-07 23:52
【摘要】加盟店人際溝通綠天使健康家居全國連鎖蘭繼龍溝通者誓言無論我是否同意你的觀點(diǎn),我都將尊重你,給予你說出它的權(quán)利,并且以你的觀點(diǎn)去理解它,同時(shí)將我的觀點(diǎn)更有效地
2025-02-26 13:58
【摘要】人際溝通與銷售技巧原理:?人人都認(rèn)為自己不可被忽視,都需要得到別人的重視與關(guān)心。1、儀容?儀容是無聲的語言,是你留給人們的第一印象:好感、一般或討厭?整潔、衛(wèi)生?著裝得體大方,莊重而不失親切?精神飽滿,自信樂觀——盡量避免身體、精神狀態(tài)不
2025-01-22 04:37
【摘要】溝通與協(xié)調(diào)2023/3/242?學(xué)習(xí)本課程的目的?掌握溝通的基本概念和原理?改善和提高溝通能力2023/3/243一、溝通的基本概念2023/3/244?您是否也有和小王類似的苦惱?早晨:又要匯報(bào)了。每次面對(duì)老板,我就不自在。他很固執(zhí)己見,許多事明明我有道理,就是不能說服他。