淺談職場(chǎng)之態(tài)度與能力需求(完整版)
【正文】 度 1 專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù) 2 表達(dá)與溝通能力 3 穩(wěn)定度及抗壓性 4 學(xué)習(xí)意願(yuàn)及可塑性 5 基礎(chǔ)電腦應(yīng)用技能 6 團(tuán)隊(duì)合作能力 7 發(fā)掘及解決問(wèn)題能力 8 遵循專(zhuān)業(yè)倫理道德 9 擁有專(zhuān)業(yè)證照 10 外語(yǔ)能力 11 能將理論運(yùn)用於實(shí)務(wù) 12 創(chuàng)新能力 13 領(lǐng)導(dǎo)能力 14 瞭解產(chǎn)業(yè)環(huán)境及發(fā)展 15 求職與自我推銷(xiāo)能力 16 對(duì)職涯發(fā)展充分瞭解及規(guī)劃 17 就業(yè)力技能 回應(yīng)百分比 排序 良好工作態(tài)度 1 穩(wěn)定度及抗壓性 2 表達(dá)與溝通能力 3 學(xué)習(xí)意願(yuàn)及可塑性 4 專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技術(shù) 5 團(tuán)隊(duì)合作能力 6 發(fā)掘及解決問(wèn)題能力 7 基礎(chǔ)電腦應(yīng)用技能 8 外語(yǔ)能力 9 遵循專(zhuān)業(yè)倫理道德 10 創(chuàng)新能力 11 能將理論運(yùn)用於實(shí)務(wù) 12 擁有專(zhuān)業(yè)證照 13 瞭解產(chǎn)業(yè)環(huán)境及發(fā)展 14 對(duì)職涯發(fā)展充分瞭解及規(guī)劃 15 領(lǐng)導(dǎo)能力 16 求職與自我推銷(xiāo)能力 17 企業(yè)在僱用大專(zhuān)畢業(yè)生時(shí)優(yōu)先考量的能力 （雇主意見(jiàn)） 就業(yè)力 1. 企業(yè)需要值得投資訓(xùn)練的新人，而畢業(yè)生則需要有能力從經(jīng)驗(yàn)與挫折中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。另一個(gè)經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題則是如何處理與主管以及年長(zhǎng)同事之間的關(guān)係。 根據(jù)統(tǒng)計(jì)員工離職原因大多為 : 1. 追求更適合自己的工作 2. 不適應(yīng)主管的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 (與主管不合 ) 有研究指出，平均每三個(gè)員工中，就有兩個(gè)人認(rèn)為他們的上司不夠稱(chēng)職或者有問(wèn)題。 就業(yè)力 哪些地方要加強(qiáng)？ ?如何與上司或前輩溝通？ ? 設(shè)身處地、 思維大突破 要懂得和主管相處就要先知道他在想什麼 。 ? 適時(shí)道歉，一旦犯錯(cuò)，必須勇於道歉；發(fā)生問(wèn)題，也要立刻告知上司，然後提出解決辦法。千萬(wàn)不要計(jì)較功勞，別人自然 會(huì)察覺(jué)你的貢獻(xiàn)。 就業(yè)力 哪些地方要加強(qiáng)？ ?如何與上司或前輩溝通？ ?假如上司是錫人： 鐵石心腸的上司，似乎總是不滿(mǎn)意、不耐煩、不客氣。另外，老闆會(huì)聽(tīng)哪些人說(shuō)話(huà)？你從這些人身上，可以學(xué)到什麼？ 很少有人對(duì)老闆沒(méi)有半點(diǎn)抱怨，但是不管哪一種老闆，你的重點(diǎn)都 應(yīng)該是：如何從共事的經(jīng)驗(yàn)中，找到智慧與成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。 小芬與小美畢業(yè)於某國(guó)立大學(xué)企管系，同時(shí)進(jìn)入一家中型企業(yè)，擔(dān)任企劃專(zhuān)員的工作。 過(guò)了 20分鐘，小芬回到辦公室，向總經(jīng)理報(bào)告，「南門(mén)巿場(chǎng)有賣(mài)大閘蟹。第一家的大閘蟹，每隻平均 4兩重，每隻賣(mài) 350元?！? ? 苦勞不會(huì)成功 小芬聽(tīng)了不禁自慚形穢，她最感慚愧的是，為何她與小美是最好的同學(xué)，居然沒(méi)有學(xué)習(xí) 小美的做 事優(yōu)點(diǎn)，暗地嫉妒她。 2. 你必需在語(yǔ)言的層面入境問(wèn)俗。 2. 當(dāng)你應(yīng)該要讚美別人的時(shí)候，不要忘了去讚美別人。 首度就業(yè)基本功 首度就業(yè)基本功之八：注意法律問(wèn)題 1. 你必須對(duì)勞動(dòng)法令有最基本的了解。 2. 你必須在自己職掌範(fàn)圍內(nèi)的工作全力以赴。恰好看到這封信的人 知道你直接叫公司總裁的名字時(shí)， 要確保他們不會(huì)大驚小怪。 (現(xiàn)今被嚴(yán)重忽視的禮儀 ) ?利用電子郵件溝通很容易造成誤解，因此對(duì)這點(diǎn)必須更加敏感。 職場(chǎng)新手需要立即學(xué)會(huì)的事 職場(chǎng)新手需要立即學(xué)會(huì)的事 與同事和外部人士的關(guān)係 ? 別在其他部門(mén)主管不知情或不同意的情況下， 干涉其他部門(mén)的事務(wù) 搶用某一位同仁 指派不同部門(mén)或事業(yè)單位的某人，負(fù)責(zé)某項(xiàng)專(zhuān)案或出差，佔(zhàn)用對(duì)方的時(shí)間，或是支配 對(duì)方的勞務(wù) 與顧客或外部人士往來(lái)，所承諾的事項(xiàng)別涉及另一個(gè)部門(mén) 執(zhí)行先前已經(jīng)指派給另一個(gè)部門(mén)會(huì)個(gè)人的任何工作 ? 養(yǎng)成徵詢(xún)他人意見(jiàn)和建議的習(xí)慣 ? 對(duì)另一個(gè)部門(mén)的服務(wù)有所不滿(mǎn)時(shí)，要向最直接負(fù)責(zé)相關(guān)工作的那個(gè)人，表達(dá)你的怨言，在投訴時(shí)跳過(guò)當(dāng)事人，找上他或她的上司，會(huì)引起強(qiáng)烈的 怨恨與爭(zhēng)執(zhí)。 如果要?jiǎng)e人認(rèn)可你，那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠。 ? 與顧客和公司以外的人士來(lái)往時(shí)，切記你是代表公司，在別人眼裡你負(fù)有全部責(zé)任和職權(quán)。 職場(chǎng)新手需要立即學(xué)會(huì)的事 使用 ?不要妄自揣測(cè) : 今天很多人的電腦都裝了防火牆和垃圾郵件過(guò)濾軟體，電子郵件寄丟了、沒(méi)有傳送出去、或 不小心刪除了，都是常見(jiàn)的事。 (信頭 :「早」、「你好」、「 Dear」、「 Good morning」、「 Greetings」 信尾 : 「 Best regards」「 Warmest regards」「 Respectfully yours」 ? 無(wú)論電子郵件的機(jī)密等級(jí)為何，仍然應(yīng)該視之為公開(kāi)的信件，因?yàn)殡娮余]件通常都能夠而且 也會(huì)被自由轉(zhuǎn)寄。 職場(chǎng)新手需要立即學(xué)會(huì)的事 關(guān)於工作 ? 剛開(kāi)始被分派的工作，無(wú)論看似何其卑微瑣碎，你都要盡全力完成 ? 展現(xiàn)出把工作完成的執(zhí)行力 積極進(jìn)取 機(jī)智或靈巧 堅(jiān)持到底
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