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某樓盤消費者需求和態(tài)度研究報告(完整版)

2025-03-26 15:45上一頁面

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【正文】 1比不了得就不比,得不到的就不要。,小結(jié):競爭盤形象核心價值,星河灣:高貴、精致 祈福:成熟、便利的大型休閑生活空間 華南新城:可靠、完善的大型江景樓盤 雅居樂:穩(wěn)重、精美、大氣,小結(jié):競爭盤消費者為什么不選擇南奧,檔次一般 園林普通 房子較粗糙,不夠精致 運動設(shè)施優(yōu)勢不明顯 高爾夫場相當(dāng)于大草地 其它盤有許多運動設(shè)施 服務(wù)/配套跟不上 交通班次少,星河灣更高檔\精致,寧靜感 祈福社區(qū)配套比較成熟完善,生活更方便 華南新城屬于大盤,環(huán)境大,配套將更齊全,發(fā)展商實力強、可靠 雅居樂較大氣:大盤,比較成熟、穩(wěn)重,配套齊全,對南奧的不滿,競爭盤相對于南奧的差異/優(yōu)勢,南奧140平方以上大型住宅 消費者分析 深訪形式,他們是高級白領(lǐng)/金領(lǐng)/老板,中等以上學(xué)歷,家庭年總收入30萬以上 目前已經(jīng)有房有車,希望進一步提升生活檔次,打算國產(chǎn)車換洋車,洋房換別墅,希望孩子讀貴族學(xué)校 生活上較重視與固定圈子內(nèi)的朋友關(guān)系,喜歡在家接待親戚朋友 買房子希望一步到位:房子一定要大,裝修比較豪華,最好是別墅化住宅,可充分顯示身份地位,他們對居所有什么特別要求?,別墅化:最好兩三層高 面積大、房間多 裝修精美、舒適 交通便利性不太重要,對華南版快樓盤的感覺,南奧,環(huán)境比較漂亮 年輕化 學(xué)校不錯 房子比較時尚 運動概念吸引 不會太擁擠 樓層太高不好,碧桂圓,屬別墅型 低層比較好 已經(jīng)有朋友買了,比較方便聯(lián)絡(luò) 太擁擠 土氣,祈福,配套齊全 出過事故 住戶雜,對鳳凰城的感覺,樓盤不錯 不是屬于發(fā)展?jié)摿Υ蟮膮^(qū)域 不如番禺區(qū)興旺 主要是增城當(dāng)?shù)厝速I,南奧可以吸引哪一類人,需求在別墅與高級洋房之間 對番禺區(qū)域發(fā)展有信心 更加認同運動、健康概念 覺得碧桂圓比較俗氣 對價格比較敏感 心態(tài)年輕化的人,金地花園啊,一去覺得那個管理覺得很差。起碼,你買了樓就可以握在手上, 不會像股票一樣,跌到底,什么都沒有了。包括交通以后都會好——有專線或者什么的。 買樓考慮價格,但不太強求實惠——華南板塊各盤的洋房業(yè)主中,星河灣業(yè)主的單價普遍略高 更在乎售前服務(wù): 期望享受尊貴服務(wù),體現(xiàn)優(yōu)越感,比較在乎售樓現(xiàn)場氛圍以及售樓人員的服務(wù)意識和態(tài)度,祈福消費者 (包括業(yè)主及其潛在消費者的看法),他們(私營業(yè)主)為什么買樓?,“好多朋友在那里買了樓,我星期六日放假就去那里度假,平時我們一般都是 在市內(nèi)?!?“華南新城感覺比較粗一些,它江邊有些木排在那里,感覺有些抄龒,抄龒 星河灣,相對來說是星河灣小了一些,但就精品一些” “星河灣有精致的設(shè)施,挺高檔的” “星河灣的園林比南奧好,特別是那個養(yǎng)魚的技術(shù)是寶墨園的技術(shù)來的,水 很清的,這個做得相當(dāng)好。你們有沒有留意到它最大的問題是沒有一間好的醫(yī)院?!?為什么不選擇雅居樂,售樓現(xiàn)場未準備好,吸引力不強: “雅居樂,我覺得策略上稍微差了一點,沒有跟得上,它是五一推出的,但是亂七八糟的,它本來是應(yīng)該不錯的,但是我去看的時候一派亂糟的樣子,讓人感覺不 好。差不多是一個社區(qū),所有類型的人都在那里……,說到教育了,它兩間學(xué)校,一間英文學(xué)校,一間普通學(xué)校。”,為什么不選擇祈福,大盤引起的不方便: “夏天啊,你一進去的時候,它沒有什么蔽檔的?!?“我覺得它的歌劇院做得挺有氣勢的。那時是挺高興的。它是練習(xí)場來的,它是按照國際標準來做的。心境是很重要的。覺得住在里面應(yīng)該不會很差。所以就去看樓”。以前經(jīng)常在一起玩的,喝啤酒,聊聊天,現(xiàn)在都沒有了。上班已經(jīng)是 很辛苦的了,休息就可以不用到處去找地方運動,可能心情都會好一點。這個是小康了,基本上有的東西,是空氣清新,環(huán)境好,基本設(shè)施可以的話,可以達到這樣的話算是要滿足了“,他們買房子實際是買什么?,每個消費者都有不同的壓力點/問題點, 他們不只是買一套房子,而是買一個居住的空間和環(huán)境 是房子從內(nèi)到外所有硬件和軟件的綜合 必須要滿足消費者居住和生活的各種需求,他們對居所有什么特別要求?,“因為我們做銷售的壓力也比較大,所以說想在壓力之外有一個很輕松的環(huán)境……,我就比較傾向于鄉(xiāng)村式的生活,我的個人興趣是喜歡有一個好的環(huán)境,喜歡一班朋友一起聊聊天,打打球。與以前的沒有什么變化,檔次還是上不來。它做了這么久了,都沒有什么變化?!?“定時定刻的,其實是就是對人性的一種壓制,一定要做什么什么事情,那就是很難受的了?!?隨時隨地運動的地方,他們對居所有什么特別要求?,“我讀書時候很多時候早上會晨跑,做做操,現(xiàn)在就沒有了,而且對身體的看法也不一樣了,20歲到25歲覺得身體有足夠的能力,過了這個階段就明顯感覺到體力,精力不夠,像我們會經(jīng)常跟客人談判,沒有足夠的精力就會覺得很累很累,工作起來就沒什么勁,星期六星期天打打球出一身汗星期一上班雖然覺得肌肉很疼,但做起事來很精神。他很寂寞,要我們跟他去打麻將,我們都要考慮回來的的士費要幾十塊錢。 “它那些一系列的廣告啊?!?消費者可感受國際化、有時代感的氛圍,對南奧有什么感覺,業(yè)主的牢騷: 樓盤品質(zhì): 房子有小毛病,要翻修 運動設(shè)施: 運動設(shè)施不夠多元化、收費高 管理: 物業(yè)管理人員對業(yè)主的要求反應(yīng)慢。工作其實是很緊湊的,我現(xiàn)在一想起那里就覺得我有一種很光猛的感覺,心情都會舒暢點,首先我會感覺到心情很舒暢,我一定會很舒暢 ”,潛在買家對南奧生活的聯(lián)想,角色轉(zhuǎn)換,空間轉(zhuǎn)換 “好象進入了另一個世界,由這個景變成了那個景?!?“它也不是幾十塊在那里散步的,它那里的環(huán)境是相當(dāng)美的。” “高爾夫球一般人都很少打的,不過打高爾夫球的感覺真的上很好,很爽的。” “學(xué)校都挺吸引人的。沒有走廊的。英文學(xué)校與普通學(xué)校的差別很遠的?!?對未來規(guī)劃信心不足: “我看了它的廣告就不是很實際了,將那個三號線地鐵劃去了它那里,一看上去就是很假的。:醫(yī)院,學(xué)校,商場。” “星河灣外部的園林比較好,南奧就是里面的房型好?!?“在荔灣有房子,祁福多數(shù)都是度假性質(zhì),一家去燒一下烤,打一下麻將…… 可以說是一個趨勢吧,在華南板塊買一間別墅,好像人人都有,現(xiàn)在經(jīng)濟好 ,我就買了。” “我覺得它的歌劇院做得挺有氣勢的,學(xué)校都挺吸引人的” 多元的人群容納性: 它給我的感覺更老少皆宜,多層面,容納性可能強很多?!?兼顧投資保值需求,(這和合生企業(yè)形象宣傳有關(guān)),華南新城消費者特點,與祈福相似,消費者比較注重整體配套條件, 比較重視房子外部大環(huán)境的舒適感,雅居樂消費者 (包括業(yè)主及其潛在消費者的看法),他們更喜歡什么樣的樓盤?,“設(shè)備比較齊全。像現(xiàn)在南奧那些管理的,很有禮貌,衛(wèi)生搞得很好。2023年3月上午12時42分23.3.2100:42March 21, 2023 1行動出成果,工作出財富。2023年3月21日星期二上午12時42分41秒00:42:4123.3.21 1楚塞三湘接,荊門九派通。勝人者有力,自勝者強。2023年3月21日星期二上午12時42分41秒00:42:4123.3.21 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。2023年3月21日星期二12時42分41秒00:42:4121 March 2023 1空山新雨后,天氣晚來秋。上午12時42分41秒上午12時42分00:42:4123.3.21 沒有失敗,只有暫時停止成功!。23.3.2123.3.21Tuesday, March 21, 2023 雨中黃葉樹,燈下白頭人?!?環(huán)境設(shè)施配套的考慮更周全、更細致到位,他們更喜歡什么樣的樓盤?,“還有就是它的街道用料是很精致的,和其它花園比,雖然都有自己IDEA,自己的設(shè)計,但是就設(shè)計上,應(yīng)該是它(雅居樂)的設(shè)計比其它盤都要新很多,他們的用料就很漂亮……,你看他的街心都是用很多的石,就是不會用很粗的,給你的設(shè)計意念就會很精致。那種感覺就是很舒服
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