淺談職場溝通技巧(完整版)
【正文】 溝通問題 —— 說 詞不達意的溝通障礙 不尊重對方 以自我為中心 “雞同鴨講”式障礙 三向溝通 常見的職場溝通問題 —— 聽 1 、先入為主 打斷他人，急于評價 忽視非語言信息 聽話的哲學 自然賦予了我們?nèi)祟愐粡堊?， 兩只耳朵 ， 也就是讓我們多聽少說。 20%留給自己， 20%的時間里盡量的將要溝通的事情結合你所聽到的信息加以分析提出問題，進行有效的溝通。 性格因素分析 紅色性格的人：有話直說，一吐為快，就算得罪人也要說。 綠色性格的人：不喜歡說，信奉沉默是金。提神醒腦可是極好的！若忍心炙烤煎熬，蔫萎而焦灼，豈不是辜負了？” 攤主：“說人話！” 甄嬛小主：“煎餅果子別放蔥！” 職場溝通 需要彼此的相互尊重 職場溝通 應該不吝贊美
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