平安簡介與企業(yè)文化(完整版)
【正文】 心、平安電話中心、互聯(lián)網(wǎng)中心組成的 3A服務(wù)體系的運行標(biāo)志著平安的客戶服務(wù)向國際水平邁進(jìn)。 ★ 1994年，引進(jìn)摩根、高盛戰(zhàn)略投資者，持投比例均為 %， 1997年增資擴股后，達(dá)到%。 第一篇：創(chuàng)業(yè)風(fēng)云（ 1988~1992） ★ 1988年，平安于深圳蛇口成立。 ★ 公司注重對員工的培訓(xùn)： 建立起從集團的平安大學(xué)到各子公司的培訓(xùn)部（室）再到各二、三級機構(gòu)的培訓(xùn)崗全方面的培訓(xùn)體系，為員工提供全方面的知識、技能培訓(xùn)；全公司共有專、兼職講師三千多人，以面授、自學(xué)、認(rèn)證考試、網(wǎng)上學(xué)習(xí)、多媒體學(xué)習(xí)等多種方式，以制式化課程體系為主，非制式課程作為補充，與國際著名的專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu) LIMRA、 LOMA、AICPCU、 Wharton商學(xué)院，以及北京大學(xué)等國內(nèi)著名學(xué)府等共同開展職業(yè)培訓(xùn)。 ★ 1992年， 9月 29日國務(wù)院批準(zhǔn)平安保險公司更名為中國平安保險公司，平安成為一家真正的全國性保險公司。 公司確立了經(jīng)營理念。 ★ 2023年，平安與匯豐聯(lián)合收購的福建亞洲銀行正式更名為平安銀行； ▼ 平安養(yǎng)老金公司獲批設(shè)立； ▼ 6月 24日中國平安保險（集團）股份有限公司在香港聯(lián)合交易所主板掛牌交易，公司股份名稱“中國平安”，股份代號 2318； ▼ 上海張江后援中心開工建設(shè)。截至 2023年 12月 31日，平安集團公司總收入人民幣 1,3751億元，總資產(chǎn)為人民幣6912億元，凈利潤人民幣 192億元 ?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根到底是企業(yè)文化的競爭。 平安人的愿景 素質(zhì)的提高、潛能的發(fā)揮、 品質(zhì)的生活、價值的實現(xiàn)。 價值 的涵義包括：使客戶物有所值、保值增值，同時對社會、股東和員工帶來價值。 ↗ 四大責(zé)任 ： 對股東的責(zé)任：穩(wěn)定回報，資產(chǎn)增值 對員工的責(zé)任：生涯規(guī)劃，安家樂業(yè) 對客戶的責(zé)任：服務(wù)至上，誠信保障 對社會的責(zé)任：回饋社會，建設(shè)國家 ↗ 五個最好： 為了能實現(xiàn)自身的價值，為了能創(chuàng)造更高的價值，為平安的品牌專業(yè)和價值，平安提出了五個最好： 最好的機制在平安 、 最好的人才在平安 、 最好的管理在平安 、 最好的服務(wù)在平安 、 最好的產(chǎn)品在平安 。專業(yè)是手段，價值是目標(biāo)。 所謂一流是指：一流的品牌，最好的機制 ,最好的人才，最好的管理 ,最好的服務(wù)，最好的產(chǎn)品。 ?2023年， “領(lǐng)先”文化，要求每個機構(gòu)搭建“領(lǐng)先”的
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