物業(yè)公司中層主管核心管理技能培訓(doc)(完整版)
【正文】 ，還會被公司的大小事務搞得焦頭爛額。2）時間管理 忙忙碌碌的領(lǐng)導者能否忙得其所，就要看自身的時間管理技能了。三 培訓時間：1小時四 培訓方法：故事分享、講授和研討五、培訓內(nèi)容： 中層領(lǐng)導者在一個企業(yè)中有著重要的地位，他們在工作中起著承上啟下的作用。這要求中層主管必須要掌握較全面的管理技能，綜合其工作的特性歸納起來主要有以下八點：1）溝通技巧 溝通在企業(yè)中無處不在，無論是與上司、下屬、同事、客戶還是供應商打交道，都離不開溝通。當他到任以后，卻時常彈琴自娛，不管政事，可是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。 5）績效評估 績效評估是對員工的行為表現(xiàn)及績效進行階段性的測量、分析和評價，它是人員管理的基本手段和工具，也是人力資源管理的一個難點，難就難在很多企業(yè)的領(lǐng)導者仍然把評估看做是人力資源部門的事情，而忽略了自身對于績效評估技能的掌握。 啟示：作為一名管理者就是制度的執(zhí)行者，用制度來管人是企業(yè)管理的基本要求。 在公司的管理方面，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收獲就多了?！?啟示：世間并沒有一成不變的準則。 結(jié)束語：明確制度、有效的執(zhí)行加上有用的人才就是一個企業(yè)成功的保證，這也就是管理的核心。對于人才的管理尤其明顯。管理者，要管頭管腳(指人和資源)，但不能從頭管到腳。 故事分享二：孔子的學生子賤有一次奉命擔任
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