【正文】 18人，就是后來(lái)廣為聯(lián)想人稱頌的“ 18棵青松”。 第一，有學(xué)者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的魅力能夠?qū)M織外部的追隨者產(chǎn)生積極影響，進(jìn)而影響組織的績(jī)效。 （ 1）個(gè)體層面的效能。 創(chuàng)造性、冒險(xiǎn)性、自信、社會(huì)敏感性等個(gè)性特征，能夠有效地區(qū)分魅力型領(lǐng)導(dǎo)者與非魅力型領(lǐng)導(dǎo)者。 (6)展示非常規(guī)行為。這種愿景盡管遠(yuǎn)離現(xiàn)狀，但是又保持在追隨者可接受的范圍之內(nèi)。魅力型領(lǐng)導(dǎo)者之所以能對(duì)下屬產(chǎn)生影響力，從根本上說(shuō)是通過(guò)改變下屬的態(tài)度、信仰和價(jià)值觀來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 豪斯認(rèn)為，“魅力”一詞應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者的影響，或領(lǐng)導(dǎo)者下屬關(guān)系的角度來(lái)進(jìn)行描述。 ，上下關(guān)系緊張。 菲德勒模型的現(xiàn)實(shí)意義 強(qiáng)調(diào)為了領(lǐng)導(dǎo)有效需要采取什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為，而不是從領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)出發(fā)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)具有什么樣的行為，為研究領(lǐng)導(dǎo)行為指出方向。有效的領(lǐng)導(dǎo)方式取決于環(huán)境和個(gè)性。領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力影響著其執(zhí)政的能力，其影響主要通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)力時(shí)產(chǎn)生的親和力凝聚力感召力，使被領(lǐng)導(dǎo)者心甘情愿地為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)努力奮斗而產(chǎn)生的成效體現(xiàn)出來(lái)。 二、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力 影響力是指一個(gè)人在人際交往過(guò)程中影響他人思想和行為的能力。 權(quán)力性影響力 傳統(tǒng)因素 職位因素 資歷因素 非權(quán)力性影響力 品格因素 能力因素 知識(shí)因素 情感因素 美國(guó)著名成功心理學(xué)大師拿破侖 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)特性理論 領(lǐng)導(dǎo)效率的高低主要取決于領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì) 一頭綿羊帶領(lǐng)一群獅子，敵不過(guò)一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊。 低 對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心 高 高 對(duì)人的關(guān)心 低 管理方格圖 81種管理方格 經(jīng)理權(quán)力的運(yùn)用 下屬的自由領(lǐng)域 以上級(jí)為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式 以下屬為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式 經(jīng)理做出并宣布決策 經(jīng)理“銷售”決策 經(jīng)理提出計(jì)劃并允許提問(wèn)題 經(jīng)理提出可修改的暫行計(jì)劃 經(jīng)理提出問(wèn)題征求意見(jiàn)做出決策 經(jīng)理規(guī)定界限讓團(tuán)體做出決策 經(jīng)理允許下屬在規(guī)定的范圍內(nèi)行使職權(quán) 領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論 當(dāng)我的員工有 100名時(shí)，我要站在員工最前面指揮部屬；當(dāng)員工增加到 1000人時(shí)，我必須站在員工的中間，懇求員工鼎力相助；當(dāng)員工達(dá)萬(wàn)人時(shí)，我只要站在員工后面，心存感激即可。 不存在絕對(duì)的最好領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)，組織的領(lǐng)導(dǎo)者必須具有適應(yīng)能力，自行適應(yīng)變化。領(lǐng)導(dǎo)職位權(quán)力強(qiáng)的組織。他認(rèn)為魅力型領(lǐng)導(dǎo)是指能夠?qū)ο聦佼a(chǎn)生下列影響的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：能讓下屬充分相信領(lǐng)導(dǎo)者信仰的正確性并且接受領(lǐng)導(dǎo)者的信仰；能讓下屬無(wú)條件地接受、熱愛(ài)并服從領(lǐng)導(dǎo)者；能使下屬認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者并模仿其行為；能使下屬對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生使命感等。此外，追隨者態(tài)度上的變化，是以對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人認(rèn)同，以及對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的愿景和價(jià)值觀的內(nèi)化為基礎(chǔ)的。憑借這樣的愿景，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者能夠使下屬更好地理解工作的意義，有效地激發(fā)下屬的工作熱情，提高下屬對(duì)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的情感投入和承諾水平。在帶領(lǐng)追隨者實(shí)現(xiàn)愿景的過(guò)程中，魅力型領(lǐng)導(dǎo)者所展示的行為往往是新奇的、非常規(guī)的、與眾不同的。 具有主動(dòng)性人格特征的領(lǐng)導(dǎo)者，更容易被其上司認(rèn)為具有魅力。魅力型領(lǐng)導(dǎo)與員工的工作績(jī)效和工作態(tài)度正相關(guān)。 第二，也有學(xué)者認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)魅力與組織績(jī)效之間并不存在相關(guān)性。實(shí)行全面的代理政策，促進(jìn)了渠道的快速增長(zhǎng)。 正論：領(lǐng)導(dǎo)者必須針對(duì)不同的民族文化來(lái)調(diào)整自己的風(fēng)格。 與權(quán)變的觀點(diǎn)相一致，領(lǐng)導(dǎo)者需要調(diào)整他們的風(fēng)格以適應(yīng)一個(gè)國(guó)家文化的獨(dú)特方面。如果這是真實(shí)的，那么，我們就可以采用一種通用方法來(lái)選拔和培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者，并因此而提高全球范圍的領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量。 目前，多數(shù)研究者還是采用面談、傳記、觀察等描述性方法對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行定性研究。他的自負(fù)、攻擊性、自我服務(wù)的風(fēng)格惹惱了很多人。連日來(lái)，他對(duì)于安全和恢復(fù)工作了如指掌、針對(duì)悲痛新聞做出的冷靜解釋，安撫著照顧心靈受到創(chuàng)傷的城市，使人們的情緒穩(wěn)定了下來(lái)，并使危機(jī)局面得到了控制。我們會(huì)重建它，我們會(huì)比以前更加堅(jiān)強(qiáng) …… 我希望紐約人能成為全美乃至全球其他地區(qū)人民的典范，恐怖主義阻止不了我們。 交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征 交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)交換，在領(lǐng)導(dǎo)者與部下之間存在著一種契約式的交易。該領(lǐng)導(dǎo)方式可以使下屬產(chǎn)生更大的歸屬感，滿足下屬高層次的需求，獲得高的生產(chǎn)率和低的離職率。 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的方式 智力激發(fā)。 （ 3）重視價(jià)值。他們知道底線在哪里。她綜合并規(guī)范了公司的標(biāo)識(shí)、包裝和廣告，把它們統(tǒng)一成為一個(gè)新形象，她大力推行現(xiàn)在的公司口號(hào)：“為女性的公司”?？赡茏顬橹匾氖?，她為雅芳小姐的稱號(hào)注入了新的生命。 相當(dāng)多的證據(jù)支持變革型領(lǐng)導(dǎo)顯著優(yōu)于交易型領(lǐng)導(dǎo)。 B：直接對(duì)“無(wú)論情境如何領(lǐng)導(dǎo)總是有效”這種觀點(diǎn)提出質(zhì)疑。 B領(lǐng)導(dǎo)的替代因素和抵消因素 這一觀點(diǎn)的部分看法是：領(lǐng)導(dǎo)可能并不總是重要的。最后，某些組織特點(diǎn)，如正式明確的目標(biāo)、嚴(yán)格的規(guī)章制度、高內(nèi)聚力的工作群體，都可以取代正式的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。在此基礎(chǔ)上，中科院的凌文輇等認(rèn)進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)中國(guó)模式的探討，提出了中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)的 CPM模式。 經(jīng)理：從教練到支持者。 把這些任務(wù) 授權(quán)給下屬。經(jīng)理千萬(wàn)不要把同這些客戶聯(lián)系的責(zé)任 授權(quán)給他人，以免這些關(guān)系受到損害。經(jīng)理須確保相關(guān)信息在個(gè)人和團(tuán)體 這兩個(gè)層面上都暢通無(wú)阻。 評(píng)估你的活動(dòng) 經(jīng)理必需保留的任務(wù) 職 責(zé) 需要考慮的因素 領(lǐng)導(dǎo) 推動(dòng)和管理一個(gè)項(xiàng)目或一個(gè)機(jī)構(gòu) 獎(jiǎng)勵(lì) 制訂并維持工資和獎(jiǎng)金制度 控制 使工作取得最佳業(yè)績(jī) 人事 控制人力資源的事務(wù)，處理方式和規(guī)章制度 領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)一群人或一個(gè)項(xiàng)目獲得成功 所必需的。但經(jīng)理要在創(chuàng)建、激勵(lì)一支高效團(tuán)隊(duì)的過(guò)程中獲得成長(zhǎng)和快樂(lè)，讓自己的生涯變得精彩而有效。他們認(rèn)為， CPM模式更適合中國(guó)國(guó)情和文化。 PM理論的中國(guó)化研究以及 CPM模式的提出。某些個(gè)體、任務(wù)和組織變量可以作為“領(lǐng)導(dǎo)”的替代因素，或者可以抵消領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的影響。 A歸因理論 領(lǐng)導(dǎo)主要是人們對(duì)其他個(gè)體進(jìn)行的一種歸因。在聯(lián)邦快遞公司中，那些被下屬評(píng)價(jià)為更具變革型領(lǐng)導(dǎo)的管理者，也被直接上級(jí)主管認(rèn)為是業(yè)績(jī)更出色和更應(yīng)該晉職的人。銷售增長(zhǎng)率從每年 %上升為 6%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)從 4%增長(zhǎng)為 7%,公司的股票也上漲了 70%。 案例討論： 鐘彬嫻就任總裁時(shí)公司正陷入極大的困境中。 （ 8）是愿景塑造者。 （ 4）不斷在學(xué)習(xí)。 個(gè)人化關(guān)懷。 （ l）超越了交換的誘因，通過(guò)對(duì)員工的開(kāi)發(fā)、智力激勵(lì)、鼓勵(lì)員工為群體的目標(biāo)、任務(wù)以及發(fā)展前景超越自我的利益，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)； （ 2）集中關(guān)注較為長(zhǎng)期的目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)以發(fā)展的眼光，鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)新能力，并改變和調(diào)整整個(gè)組織系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)創(chuàng)造良好的氛圍； （ 3）引導(dǎo)員工不僅為了他人的發(fā)展，也為了自身的發(fā)展承擔(dān)更多的責(zé)任。 交易型領(lǐng)導(dǎo)十分強(qiáng)調(diào)績(jī)效。 《 時(shí)代 》 雜志在提名他作為 2022年度風(fēng)云人物時(shí)，這樣概括了他的領(lǐng)導(dǎo)角