南京城市職業(yè)學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)行為理論(完整版)
【正文】 學(xué)內(nèi)容分成了解、理解與掌握、重點(diǎn)理解與掌握等三個(gè)層次要求。三、管理者角色（一）管理者的含義（二）管理者的分類(lèi)（三）管理者的角色四、現(xiàn)代管理思想及主要表現(xiàn)五、管理學(xué)的研究對(duì)象和學(xué)習(xí)方法本章實(shí)訓(xùn)：案例討論與分析：他們?cè)诎缪菔裁唇巧?？（材料?jiàn)實(shí)訓(xùn)教材） 討論：運(yùn)用管理者角色理論，分析在這家企業(yè)里，瑪麗、奧利弗、拉爾夫和羅絲各自扮演了什么角色？管理者干什么（材料見(jiàn)實(shí)訓(xùn)教材）討論：1．郵購(gòu)部經(jīng)理的職責(zé)是什么？2．郵購(gòu)部經(jīng)理是否應(yīng)該親自核對(duì)這批書(shū)？管理真的能解決問(wèn)題嗎（材料見(jiàn)實(shí)訓(xùn)教材）討論：1．你同意哪一個(gè)人的意見(jiàn)？他們的觀點(diǎn)有什么不同？2．如果你是海倫，你如何使薩利信服系統(tǒng)理論？3．你認(rèn)為汗克關(guān)于激勵(lì)問(wèn)題的看法怎樣？他的觀點(diǎn)是屬于哪一種管理理論的觀點(diǎn)？麥當(dāng)勞手冊(cè)閱讀目的：樹(shù)立職業(yè)意識(shí) 認(rèn)識(shí)管理的必要性 理解企業(yè)文化 制度的重要性第二章 管理思想與管理理論發(fā)展管理思想和管理理論發(fā)展并形成比較完整的管理理論體系，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的演變過(guò)程。巴貝奇把科學(xué)方法應(yīng)用于管理（五）亨利具體來(lái)說(shuō)，本章的學(xué)習(xí)目的與要求是：（1）了解決策的含義、特征以及類(lèi)型；（2）掌握科學(xué)決策的原則及基本程序；（3）掌握確定型決策和不確定性決策的基本方法。第五章 計(jì)劃本章主要介紹計(jì)劃職能的含義及重要性、計(jì)劃的主要類(lèi)型、常見(jiàn)計(jì)劃編制方法以及目標(biāo)管理。根據(jù)案例2提供的材料，創(chuàng)建輕松、愉快的工作環(huán)境是管理者調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，提高工作效率的必要前提。14 / 14。（2）掌握激勵(lì)方法的應(yīng)用一、激勵(lì)的含義與過(guò)程（一）激勵(lì)（二）激勵(lì)過(guò)程（三）激勵(lì)的作用二、 激勵(lì)理論（一）需要層次理論（二）雙因素理論（三）ERG理論（四）麥克利蘭的成就需要理論（五）過(guò)程激勵(lì)理論期望理論公平理論目標(biāo)設(shè)定理論（六）行為改造激勵(lì)理論強(qiáng)化理論歸因理論挫折理論三、激勵(lì)方法與實(shí)踐本章實(shí)訓(xùn)案例：應(yīng)該如何激勵(lì)員工員工的困惑討論思考題（根據(jù)提供的教學(xué)材料）：根據(jù)案例1提供的材料，運(yùn)用激勵(lì)理論，你認(rèn)為該公司老板應(yīng)當(dāng)如何激勵(lì)員工？根據(jù)案例2提供的材料，請(qǐng)從管理上分析永華策劃?rùn)C(jī)構(gòu)目前存在哪些問(wèn)題？ 如果你是私營(yíng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人，請(qǐng)談?wù)勅绾巫龊霉芾砉ぷ?？第十? 控制本章主要討論管理的控制職能、控制系統(tǒng)、控制的基本原則、控制的程序和要求以及控制的基本方式。一、計(jì)劃職能概念（一）計(jì)劃職能含義及理解（二）計(jì)劃工作的重要性二、計(jì)劃的分類(lèi)（一）按計(jì)劃的形式分類(lèi)：宗旨、目標(biāo)、策略、政策、程序、規(guī)則、規(guī)劃、預(yù)算（二）按計(jì)劃的層次分類(lèi)：戰(zhàn)略計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃（三）按計(jì)劃的時(shí)間跨度分類(lèi)：長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃（四）按計(jì)劃的是否重復(fù)使用分類(lèi)：常用計(jì)劃和一次性計(jì)劃（五）按計(jì)劃的明確性分類(lèi)：具體計(jì)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃（六）按計(jì)劃的范圍分類(lèi):專(zhuān)題計(jì)劃和綜合計(jì)劃（七）按計(jì)劃內(nèi)容分類(lèi)：業(yè)務(wù)計(jì)劃、人事計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃三、編制計(jì)劃的方法四、目標(biāo)管理（一）目標(biāo)管理的含義和特征（二）目標(biāo)管理的基本過(guò)程（三）目標(biāo)管理的優(yōu)缺點(diǎn)本章實(shí)訓(xùn)案例：科寧玻璃公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃擬訂可考核目標(biāo)討論思考題（根據(jù)提供的教學(xué)材料）：根據(jù)案例1提供的材料，請(qǐng)概述科寧公司的戰(zhàn)略計(jì)劃和策略計(jì)劃。（二）層級(jí)原則。（2）相關(guān)性。通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解并掌握以下內(nèi)容：（1） 了解中外古代重要的管理實(shí)踐活動(dòng)（2） 了解中國(guó)古代管理思想的基本內(nèi)容（3） 理解西方近代管理思想和古典管理理論的內(nèi)容（4） 理解并掌握行為科學(xué)理論和現(xiàn)代管理理論主要流派的基本觀點(diǎn)(5)了解戰(zhàn)略管理、文化管理、學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)再造的主要內(nèi)容一、中外古代重要的管理實(shí)踐和管理思想（一）中外古代重要的管理實(shí)踐活動(dòng)（二）中外古代的管理思想中國(guó)古代管理思想外國(guó)古代管理思想二、 西方近代管理思想（一）亞當(dāng)具體說(shuō)，在教學(xué)中按“知道、了解、理解”三個(gè)層次要求。（2）通過(guò)課堂理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使學(xué)生懂得運(yùn)用管理學(xué)的基本原理、工具、方法和過(guò)程進(jìn)行管理實(shí)踐，為后續(xù)專(zhuān)業(yè)課程的學(xué)習(xí)和成為一名“基層管理人”打好基礎(chǔ)。南京城市職業(yè)學(xué)院《管理學(xué)基礎(chǔ)》教學(xué)大綱一、大綱說(shuō)明(一) 課程性質(zhì)、任務(wù)n 《管理學(xué)基礎(chǔ)》是工商管理專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課。二、教學(xué)過(guò)
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