【正文】 道自己要做到什么程度，在設(shè)計(jì)上也就更能掌握產(chǎn)品的質(zhì)量?！箤?duì)于這種狀況，「個(gè)人計(jì)算機(jī)已成為成熟產(chǎn)業(yè)的一環(huán)，零組件供貨商具有一定的質(zhì)量水平；相對(duì)上，消費(fèi)性電子產(chǎn)業(yè)有更高的質(zhì)量要求，外觀處理也更多樣化，大部分的零組件廠商都跟不上消費(fèi)性電子大廠的腳步，機(jī)構(gòu)工程師時(shí)常得協(xié)助廠商解決各種管理上的問題。如何在有限的空間里達(dá)成ID的要求，并做出具有信度的產(chǎn)品，是手機(jī)機(jī)構(gòu)工程師面臨的最大的挑戰(zhàn)?！雇瑯拥姆椒ǎ矐?yīng)用在數(shù)字相機(jī)的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)上，「在拆解的過程中往往會(huì)產(chǎn)生新的想法，創(chuàng)新最快的方法是觀摩其它人的做法，再將這些概念重新轉(zhuǎn)化成設(shè)計(jì)理念。手機(jī)的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)在工業(yè)設(shè)計(jì)完成后開始進(jìn)行，「這些創(chuàng)新的點(diǎn)子其實(shí)并不一定要有艱深的技術(shù)才能實(shí)現(xiàn)，拿到ID設(shè)計(jì)圖時(shí)，不能只是因?yàn)檫^去從來沒有人做過，就否定它的可行性?！篂榱隧樌ㄟ^客戶端所進(jìn)行的測試，機(jī)構(gòu)工程師采取比一般更嚴(yán)格的測試標(biāo)準(zhǔn)，「還曾經(jīng)站到桌子上，往上跳起，再松手讓手機(jī)落下，或像丟棒球一樣，把手機(jī)對(duì)著墻壁摔，用各種方法讓手機(jī)受盡『折磨』。」手機(jī)的體積越小，內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)所能保留的安全空間也越小，落下測試與熱沖擊是較具挑戰(zhàn)性的兩個(gè)測試項(xiàng)目。先后負(fù)責(zé)過掃描儀與數(shù)字相機(jī)兩種產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)后，Vincent依然熱愛這份工作，「已趨成熟的掃描儀強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品功能，具有消費(fèi)產(chǎn)品屬性的數(shù)字相機(jī)除了功能之外，也強(qiáng)調(diào)輕薄短小的外觀，然而，不管產(chǎn)品種類是否相同，機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)一直有新的任務(wù)等著自己去完成。制圖后，產(chǎn)品還要經(jīng)過開模(mock up)、發(fā)包等各種步驟才能進(jìn)入量產(chǎn)，在這個(gè)過程中，除了各種測試外，機(jī)構(gòu)工程師還要負(fù)責(zé)模具廠的選擇、模具制程前后的檢討等工作?！?，「建筑師思考的是房子的坪數(shù)大小、需要用到哪些建材、如何蓋出一棟好房子等問題；機(jī)構(gòu)工程師想的是產(chǎn)品的長寬高各是多少、達(dá)成任務(wù)功能需要哪些組件、在應(yīng)許的空間內(nèi)如何放下這些零組件?！惯M(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)，機(jī)構(gòu)工程師必須隨時(shí)提醒自己，是否做出工業(yè)設(shè)計(jì)想要的東西，是否兼顧到產(chǎn)品的功能性與量產(chǎn)性，包括產(chǎn)品的良率等。從工業(yè)設(shè)計(jì)出發(fā)再進(jìn)入機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)是一個(gè)由外而內(nèi)的過程，、接口、美化、與保護(hù)等四種?！埂妇拖耖_車，當(dāng)你掀開引擎蓋時(shí)，總會(huì)希望汽車內(nèi)部裝置的安排能干凈又利落。摔落是消費(fèi)者使用手機(jī)時(shí)最常發(fā)生的意外狀況，因此，落下測試是機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)最基本的關(guān)卡。」，但是Chris所負(fù)責(zé)的投影機(jī)單價(jià)昂貴，必須活用落下測試的方法，避免在測試過程中損壞整臺(tái)機(jī)器可能付出的高額成本，「投影機(jī)造價(jià)高，在進(jìn)行落下測試前，機(jī)構(gòu)工程師會(huì)先進(jìn)行評(píng)估，將昂貴、不影響測試準(zhǔn)確性的零組件先取出，初步測試完成后再做最后的測試?！沽?xí)慣去想一些新的點(diǎn)子，「就像生命會(huì)自己尋找出路，困難也一定會(huì)有解決的方法，只是現(xiàn)在我們還沒想到?！钩斯δ芘c可靠度這兩種結(jié)構(gòu)上的考慮外，Vincent也會(huì)在操作接口上動(dòng)腦筋，構(gòu)思新的創(chuàng)意。縮小體積，「合并和減少是兩個(gè)可行的方法，但是考慮到手機(jī)的視訊操作性，體積的縮小還是存在著某種程度的極限?！共粏问鞘謾C(jī)，數(shù)字相機(jī)下游廠商參差不齊的水平往往也造成Vincent與同仁工作上的困難，「不單是零組件的質(zhì)量，廠商的良率表現(xiàn)太差時(shí)，機(jī)構(gòu)工程師也要從流程著手，設(shè)法協(xié)助廠商分析并解決制程上的問題?！谷罩婆c韓制手機(jī)向來以高質(zhì)量著稱，要與這些世界級(jí)大廠競爭，機(jī)構(gòu)工程師就不能只把目標(biāo)放在做出產(chǎn)品上，做得出來之外，還要追求更高的質(zhì)量與質(zhì)感。團(tuán)隊(duì)如何分工。工作檢查清單(checklist)的建立便是加速機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)流程的一種機(jī)制，從工業(yè)設(shè)計(jì)中心拿到產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)圖后，倘若機(jī)構(gòu)工程師有一張清楚、完整的表格，可以用來檢查所有工作項(xiàng)目是否已全數(shù)完成，Vincent相信機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的過程將會(huì)更流暢。機(jī)構(gòu)工程師在選擇材料時(shí)，通常會(huì)考慮材料的成本、使用特性、與組裝性。，很難去期待他能具備專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，特別是因?yàn)槲覀冏咴谂_(tái)灣手機(jī)研發(fā)與生產(chǎn)的最前端，不論是知識(shí)技術(shù)還是相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，都領(lǐng)先同業(yè)，因此，「擅于自我表達(dá)，個(gè)性不會(huì)過于沉悶，」具有溝通能力的社會(huì)新鮮人，至于有經(jīng)驗(yàn)的人才?！雇瑯拥?，從工業(yè)設(shè)計(jì)完成后，掃描儀開始進(jìn)入機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)流程，不論是模具廠的修模，還是進(jìn)入工廠端的問題解決(debug)，時(shí)間緊迫時(shí)，Kao與同事一起熬夜到天亮是常有的事，不能吃苦耐勞，無法勝任這份工作。雖然要在最短的時(shí)間內(nèi)讓手機(jī)進(jìn)入量產(chǎn)，但是，「機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)可說是手機(jī)部門里既有天時(shí)又有地利的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)閺某闪⒅醯娜藞F(tuán)隊(duì)發(fā)展到現(xiàn)在六、七十人的規(guī)模，團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)同仁都在同一個(gè)地點(diǎn)上班，經(jīng)驗(yàn)分享與交流比較頻繁，遇到難解的問題時(shí)，在辦公室里隨時(shí)可以找到人一起想辦法解決?！冈谥T多限制中要把數(shù)字相機(jī)做到輕薄短小，是機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)的大挑戰(zhàn)，工程師通常會(huì)先擺好鏡頭、LCD屏幕、按鍵、電池蓋、插槽等必備組件的位置，待機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)完成后，再由工業(yè)設(shè)計(jì)中心同仁負(fù)責(zé)為相機(jī)穿上緊身衣?！箍粗约核O(shè)計(jì)的產(chǎn)品按照工作流程一個(gè)個(gè)量產(chǎn)出來，也看著她們在網(wǎng)絡(luò)上被大家討論，把一臺(tái)自己設(shè)計(jì)的、可以媲美世界知名品牌的產(chǎn)品帶回家，機(jī)構(gòu)工程師有最令人欣羨的一份驕傲?！?