移動(dòng)應(yīng)用精確化營銷推廣創(chuàng)新項(xiàng)目成果報(bào)告(完整版)
【正文】 網(wǎng)的便利性，同時(shí)也減少了前臺(tái)人員操作演示的繁瑣，提高了營銷推廣的效率。應(yīng)用二維碼營銷推廣的實(shí)施效果：通過應(yīng)用手機(jī)二維碼，構(gòu)建移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的便捷下載通道。將手機(jī)攝像頭對準(zhǔn)手冊頁面的二維碼標(biāo)識(shí)，軟件便會(huì)自動(dòng)識(shí)別二維碼所包含信息手機(jī)二維碼軟件識(shí)別完成后，即顯示出二維碼所涵蓋信息，如圖所示為該頁手機(jī)游戲的下載地址。與地市郵箱負(fù)責(zé)人緊密聯(lián)系，協(xié)助本地網(wǎng)進(jìn)行營銷指引響應(yīng)本地網(wǎng)產(chǎn)品支撐工作。為彌補(bǔ)寬帶郵無短信提醒的短板，結(jié)合賬單寄送、專題活動(dòng)對寬帶郵用戶進(jìn)行Web推送，引導(dǎo)用戶使用登錄郵箱。具體實(shí)施過程如下：一是細(xì)分用戶，形成統(tǒng)一的189郵箱用戶畫像。天翼視訊精確化營銷推廣的實(shí)施過程：以有影視偏好的客戶為例，從CRM系統(tǒng)、影盟統(tǒng)計(jì)平臺(tái)、WAP網(wǎng)關(guān)話單和寬帶行為分析系統(tǒng)等相關(guān)系統(tǒng)中，挖掘了iTV訂購用戶、影迷俱樂部會(huì)員、WAP訪問影視類網(wǎng)站的C網(wǎng)用戶、WEB訪問影視類網(wǎng)站的C網(wǎng)用戶作為影視類移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的目標(biāo)客戶，共計(jì)8萬多。五是創(chuàng)新地通過手機(jī)二維碼讓用戶便捷獲取移動(dòng)應(yīng)用。（流量經(jīng)營常態(tài)化營銷的工作體系）三、 關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)移動(dòng)應(yīng)用精確化營銷推廣的關(guān)鍵創(chuàng)新點(diǎn)有以下幾點(diǎn)：一是創(chuàng)新地實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)應(yīng)用精確化營銷推廣的規(guī)范化閉環(huán)管理。移動(dòng)應(yīng)用精確化營銷推廣創(chuàng)新項(xiàng)目成果報(bào)告一、 成果實(shí)施背景隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)重要性日益凸顯?；谄髽I(yè)數(shù)據(jù)架構(gòu)基礎(chǔ)，深度分析挖掘目標(biāo)客戶，支撐全業(yè)務(wù)運(yùn)營場景下的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)針對性營銷，實(shí)現(xiàn)營銷全過程支撐和管控；二是創(chuàng)新地實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)建模，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的目標(biāo)用戶匹配。為用戶使用移動(dòng)應(yīng)用提供了極大便利，增強(qiáng)了用戶的互動(dòng)體驗(yàn)機(jī)會(huì)。同時(shí)結(jié)合終端、業(yè)務(wù)使用等情況，梳理出八個(gè)聚類客戶，采取不同的電子渠道進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。從所屬套餐、年齡、性別等幾方面細(xì)分全省189郵箱注冊用戶，將近70萬的注冊用戶按校園、家庭、商旅用戶歸類；每月定期向集團(tuán)公司提取開通短信提醒的用戶清單，分?jǐn)傊寥笥脩羧褐小Ｈ欠治鲇脩粜枨?，打包用戶所需服?wù)開展專題活動(dòng)。應(yīng)用二維碼營銷推廣的實(shí)施過程：一是下載二維碼識(shí)別軟件。用戶點(diǎn)擊下載地址，便可進(jìn)入下載頁面，完成下載。我們在“天翼3G寶典”等各類宣傳手冊、海報(bào)上將軟件下載地址應(yīng)用手機(jī)二維碼展示，一改手冊傳統(tǒng)的文字表述功能，增強(qiáng)了用戶的互動(dòng)體驗(yàn)機(jī)會(huì)。整個(gè)過程就是通過攝像頭，讀取二維碼圖形中的網(wǎng)址信息，再調(diào)用瀏覽器打開網(wǎng)址、下載軟件，進(jìn)而完成安裝即可。建立規(guī)范的
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