【正文】 據(jù)分析 分析方法用SPSS統(tǒng)計版22來執(zhí)行統(tǒng)計測試數(shù)據(jù)分析，一直被用來測試假設(shè)推論統(tǒng)計學(xué)、缺失變量分析實現(xiàn)估計丟失的數(shù)據(jù)中的字段。本次調(diào)查共收獲了127份回饋，樣本數(shù)量尚可，有一定的參考價值。外部二手資料有如下三個主要來源：期刊、公司名錄或者索引中公開出版的資料。H2b:服務(wù)越好，顧客消費的可能性越大。 環(huán)境因素的文獻回顧 經(jīng)過調(diào)查研究表明：環(huán)境因素將影響消費者的選擇，不同的購物環(huán)境，如線下實體店、線上渠道等，都會影響消費者的選擇?？梢杂捎脩糇孕邪惭b包括游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過此類程序來不斷對手機的功能進行擴充，并可以通過移動通訊網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)接入的這樣一類手機的總稱。本次市場調(diào)查的目的包括：①、針對手機市場完成一個綜合性的文獻綜述。移動辦公及對通訊的強勁需求將使得手機與個人電腦的融合趨向加速，手機將逐漸擁有個人電腦的功能，這方面，在中國的手機市場上已經(jīng)得到了充分的體現(xiàn)?！?G通信”快要成為人們嘴上的口頭禪了，所謂3G，其實它的全稱為3rd Generation，中文含義就是指第三代數(shù)字通信。，其特色就是擁有GPRS功能。最先研制出手機的是美國的 Cooper博士。從廣義上說，智能手機除了具備手機的通話功能外，還具備了PDA的大部分功能，特別是個人信息管理以及基于無線數(shù)據(jù)通信的瀏覽器和電子郵件功能。在手機內(nèi)存和攝像頭像素應(yīng)密切關(guān)注消費者的需求。H3a：年紀越大，顧客消費的可能性越小。根據(jù)我的概念化模型做出的假設(shè)如下：假設(shè)1：產(chǎn)品因素、環(huán)境因素、消費者因素影響顧客對烤肉店的滿意度。本次調(diào)查，共取得樣本數(shù)據(jù)127份，其中男生31人，女生96人，男女比例接近1：3。我們可以假設(shè)，在控制成本的條件下，增強手機性能，降低手機價格，將在市場上取得良好的收益。H2b:服務(wù)越好，顧客消費的可能性越大。在中國經(jīng)濟發(fā)展迅速的大背景下，手機需求的發(fā)展也越來越快。智能手機（Smartphone），是指像個人電腦一樣，具有獨立的操作系統(tǒng)，大多數(shù)是大屏機，而且是觸摸電容屏，也有部分是電阻屏，功能強大實用性高。 手機的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢手機的發(fā)展，經(jīng)歷了很多階段，從手機類型來看有由非智能手機向智能手機的跨越，這種跨越助推了手機的普及和使用率，進一步的使手機這個當(dāng)初很少見的名詞走進千家萬戶。 2G第二代手機（2G）也是最常見的手機。也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps（兆比特/每秒）、384kbps（千比特/每秒）以及144kbps的傳輸速度。、HSDPA +、HSDPA 2+及HSUDA。 管理問題如何拓展手機銷量是每一個手機銷售者所必須考慮的問題，有針對性的推出一些手機有助于加大銷量，獲取更大的利潤。手機分為智能手機（Smart phone）和非智能手機（Feature phone），一般智能手機的性能比非智能手機要好，但是非智能手機比智能手機性能穩(wěn)定，大多數(shù)非智能手機和智能手機使用英國ARM公司架構(gòu)的CPU?，F(xiàn)今使用廣泛的是智能手機，且發(fā)展迅速。H1a：手機種類越多，顧客消費的可能性越大。H3c:男性更注重手機性能、價格。 方法論：一手資料研究 抽樣設(shè)計在本次調(diào)查中采用網(wǎng)上調(diào)查法：對一般的、不同層次的消費者采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查表的方式進行調(diào)查，即在微信，問卷星等網(wǎng)絡(luò)平臺進行調(diào)查表填寫。 分發(fā)問卷具體實施操作問卷是分發(fā)給不同年級的學(xué)生來完成的。⑧、假設(shè)H3b使用了輸入的獨立樣本t檢驗分析方法用于測量男性和女性對手機的態(tài)度。：類別范圍受訪人數(shù)占比性別男31%女96%年齡18歲以下6%1825歲 108%2630歲5%3140歲5%4150歲3%51歲以上00%收入2000元及以下29%20003000 元23%30005000元 10%50008000元2%800010000元00%10000元以上3%沒有收入60% 非在假設(shè)范圍的分析結(jié)果在回收的127份問卷中，18歲以下的有6人，%,1825歲的有108人，%，2630歲和3140歲的各有5人，%，4150歲的有3人，%。數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄2，由此可以看到，小米，蘋果，三星和華為這幾個品牌的使用人數(shù)較多，市場占有率相對高些。數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄5，由此看出，大多數(shù)人會在3年內(nèi)更換手機，設(shè)計師也需要根據(jù)市場的需求，設(shè)計出新的手機，跟上更新?lián)Q代的速度。數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄8， 在大多數(shù)調(diào)查者當(dāng)中，這六大方面為大眾普遍選擇， 其中手機內(nèi)存、手機像素人數(shù)達到100多人，占據(jù)第一二位，可能是因為現(xiàn)代人豐富的生活和追求娛樂越來越強烈，游戲、音樂、視頻等一些更多的娛樂軟件，大內(nèi)存的手機可以提高手機的運行速度，滿足他們的需求。數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄10，顯然，大多數(shù)人會趨向選擇高像素，1300萬以上，而800萬1300萬也占據(jù)比較大的份額，但是300萬500萬的像素就不會被消費者接受。消費者主要是通過網(wǎng)絡(luò)來了解手機產(chǎn)品信息，因此在手機的推廣中，主要應(yīng)采用網(wǎng)絡(luò)媒體為主，其他各種渠道相結(jié)合的方式進行。⑧、由于第一次接觸spss這個軟件，對這個軟件并不了解，對我們的調(diào)研結(jié)果數(shù)據(jù)有很大的影響。 營銷方案 很多公司都有很好的營銷方案，參見附錄12。 %專柜了解22 學(xué)生佩帶手機是很平常的事了，中低端的手機在校園非常受人青睞，讓學(xué)生代表去實施推銷，勤工儉學(xué)，一舉多得。并通過一些實際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得我們小米網(wǎng)店提供的獎品或一些其他東西。這可以與客戶保持聯(lián)系、建立信任。 網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。%其他18□□□□○○○○□□□○○○○○□□□□□○○○○○○○○○○○○○○○○○○○○ 您們好！感謝你們在百忙之中抽空參與我們的問卷調(diào)查。 ⑩、由于把數(shù)據(jù)導(dǎo)入excel表時，是人工輸入，可能導(dǎo)致與受訪者所做的答案的偏差。②、采取的是滾雪球抽樣和便利抽樣，有很大的缺陷，如：無法衡量樣本的代表性、可能導(dǎo)致在研究中出現(xiàn)偏差。數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄11，說明白色和黑色為普遍喜好，但白色較黑色更受歡迎，此外銀白色也被一些人所選擇，黃色等其他顏色很少一部份人選擇。%的人群選擇其他，他們對手機的功能、配置等其他方面感興趣。數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄6。數(shù)據(jù)統(tǒng)計詳見附錄3，由此看出，大多數(shù)人的手機價位在2000元以內(nèi)，所以定價的時候應(yīng)該要圍繞這個價位上下浮動。在回收的127份問卷中，沒有收入的有60人，%，2000元以下的有29人，%，20003000元的有23人，%，30005000元的有10人，%。通過本次的市場調(diào)查研究，可以看出消費者對手機的需求是明確。盡量尋求收到問卷的人向其親友轉(zhuǎn)發(fā)以擴大樣本容量。樣本地區(qū)選擇：網(wǎng)絡(luò)平臺 抽樣技術(shù)介紹 本次調(diào)查問卷直接發(fā)給華南理工大學(xué)廣州學(xué)院的學(xué)生，由他們向其親友擴散，獲得了