企業(yè)質(zhì)量管理體系年度總結(jié)與明年計劃(完整版)
【正文】 部分 2010年質(zhì)量體系工作總結(jié)一、質(zhì)量體系工作概述 ISO+GAP 體系的整合：根據(jù)部門兩個質(zhì)量體系存在很多的重疊和交叉，在2010年初，完成質(zhì)量體系的整合。 組織參加內(nèi)審和外審：組織參加部門內(nèi)部審核，并迎接外審，順利完成并通過外部體系全面審核（質(zhì)量體系由2000版調(diào)整為2008版，因此進行了全面審核）。 感悟：優(yōu)秀，就是比別人多做一點。 改進措施① 調(diào)整工作定位，加強體系管理投入。 目的：解決面子（外部形象）和肚子（質(zhì)量）問題。② 生產(chǎn)：挖掘種雞性能，降低生產(chǎn)成本。② 顧客滿意度管理：售前，售中，售后。① 工作做了沒有？我是怎么做的？——記錄工作情況。③ 信息主體：本單位各項質(zhì)量信息管理和分析的主體。② 質(zhì)量標識：主要通過安全、質(zhì)量、提示或警示類標識。④ 凝聚力：鼓勵員工價值、團隊榮譽等，豐富自我激勵和團隊激勵的方式。各個工序領(lǐng)導，關(guān)注最終客戶對產(chǎn)品的需求。種雞結(jié)合公司要求和領(lǐng)導指示，與高產(chǎn)四條線進行討論和完善，孵化按照公司管理關(guān)鍵點執(zhí)行，關(guān)注客戶的雛雞質(zhì)量反饋，關(guān)注孵化的過程管理，從而保證計劃吻合度和顧客滿意度。③ 沒有達到，可能是哪些原因？采取哪些補救措施，成效怎樣？——分析改進和補救措施成效。③ 雛雞質(zhì)量的預防管理：種雞、孵化、銷售。③ 管理：提升體系價值，降低管理成本。① 流程再造：部門已經(jīng)完成種雞、孵化、銷售整個工作流程的整合，需要開展對孵化質(zhì)量體系的梳理和完善。② 加強內(nèi)部體系建設(shè)，強化主體意識，提高執(zhí)行力。要體現(xiàn)特點，就要善于總結(jié)經(jīng)驗，敢于創(chuàng)新，比別人多付出一點，多思考一點，多推廣一點，就體現(xiàn)出“優(yōu)秀”。月份得分分析月份得分分析1月99關(guān)鍵點檢查數(shù)量7月103在北京事業(yè)部進行培訓2月1008月105進行質(zhì)量體系培訓。挖
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