第十二章倉儲績效管理(完整版)
【正文】 效評估分析的方法 第三節(jié) 績效評估的程序和方法 返回 第一節(jié) 倉儲績效管理的指標 學習目標 學習內(nèi)容 思考 與訓練 返回 學習目標 掌握倉儲物流績效管理的意義 掌握倉儲生產(chǎn)績效考核指標的制定的原則和指標管理 掌握倉儲管理績效考核指標體系組成 1. 具備倉儲管理績效指標制定和管理的能力 2. 具備倉儲管理績效指標信息收集和計算的能力 返回 學習內(nèi)容 一、倉儲績效管理的意義 二、倉儲生產(chǎn)績效考核指標的制定和管理 三、倉儲生產(chǎn)績效考核指標體系 返回 一、倉儲績效管理的意義 （一）對內(nèi)加強管理、降低倉儲成本 1．有利于提高倉儲管理水平 2．有利于落實崗位責任制 3．有利于倉庫設施設備現(xiàn)代化改造 4．有利于提高倉儲經(jīng)濟效益 （二）進行市場開發(fā)、接受客戶評估 1．有利于說服客戶、擴大市場占有率 2．有利于穩(wěn)定客戶關系 返回 二、倉儲生產(chǎn)績效考核指標的制定和管理 （一）倉儲生產(chǎn)績效考核指標制定應遵循的原則 1．科學性 2．可行性 3．協(xié)調(diào)性 4．可比性 5．穩(wěn)定性 （二）倉儲作業(yè)生產(chǎn)績效考核指標的管理 1．實行指標的歸口和管理 2．分解指標，落實到人 3．開展指標分析，實施獎懲 返回 三、倉儲生產(chǎn)績效考核指標體系 （一） 反映倉儲生產(chǎn)成果數(shù)量的指標 （二） 反映倉儲生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量的指標 （三） 反映倉儲生產(chǎn)物化勞動和活化勞動消耗的指標 （四） 反映倉儲作業(yè)物化勞動占用的指標 （五）反映倉儲生產(chǎn)作業(yè)勞動效率的指標 （六）反映倉儲生產(chǎn)經(jīng)濟效益的指標 返回 （一）反映倉儲生產(chǎn)成果數(shù)量的指標 1．吞吐量 2．庫存量 3．存貨周轉(zhuǎn)率 返回 （二）反映倉儲生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量的指標 1．收發(fā)差錯率（收發(fā)正確率） 2．業(yè)務賠償費率 3．貨物損耗率 4．帳實相符率 5．缺貨率 返回 （三）反映倉儲生產(chǎn)物化勞動和活化勞動消耗的指標 1．庫用物資消耗指標 2．平均驗收時間 3．發(fā)運天數(shù) 4．作業(yè)量系數(shù) 5．單位進出庫成本和單位倉儲成本 返回 （四）反映倉儲作業(yè)物化勞動占用的指標 1．倉庫面積利用率 2．倉容利用率 3．設備利用率 返回 倉儲績效管理的意義是什么？ 倉儲生產(chǎn)管理績效考核指標有哪些？ 思考 返回 第二節(jié) 績效評估分析的方法 學習目標 學習內(nèi)容 思考 與訓練 返回 學習目標 掌握倉儲績效管理的 PDCA周期思想 掌握績效評估指標分析的幾種方法 掌握績效評估的程序分析法、成本分析法 理解倉儲績效管理的突破口 1. 具備對倉儲評估指
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