【正文】 1）綜合總經(jīng)理的績效考核分?jǐn)?shù)和能力維度考核得分得到總經(jīng)理的年度考核綜合得分，由董事會確定下一年度的年薪標(biāo)準(zhǔn)是否晉升 2）綜合副總經(jīng)理或三總師的業(yè)績考核分?jǐn)?shù)和能力維度考核得分得到副總經(jīng)理或三總師的年度考核綜合得分，由董事會確定下一年度的年薪標(biāo)準(zhǔn)是否晉升。元月 21－25 日完成年度個人能力考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。辦公室負(fù)責(zé)年度的個人能力考核的組織、過程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計等工作?？己伺c薪酬任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)決定其個人月度考核系數(shù)，影響該月薪酬；（具體參見公司薪酬體系設(shè)計方案）考核表格（見附表）（二）年度考核考核時間：元月 11－20 日完成個人能力考核?？己伺c薪酬以員工的年度績效考核分影響該年度浮動工資；（具體參見公司薪酬體系設(shè)計方案）考核表格（見附表）第四條 部門考核 部門考核指的是除個人考核外的集體團(tuán)隊(duì)考核。4. 考核評分一般分為 A、B 、C、D、E 五級，含義見表。評分結(jié)果與分?jǐn)?shù)對照表如下：評分等級 A B C D E定義 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 低于目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分 90120 8190 7180 6170 0605. 考核評分表匯總到辦公室后，辦公室根據(jù)各個指標(biāo)的權(quán)重和評分情況統(tǒng)計計算出所有人的綜合得分。 部門考核由辦公室組織實(shí)施；每月一次，年度末總評一次。元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。 考核與薪酬部門經(jīng)理的業(yè)績合同考核得分決定其個人年度考核系數(shù)，影響該年度浮動工資和年度獎金?？己司S度：月度考核的任務(wù)績效、管理績效和周邊績效考核數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。考核維度：包括任務(wù)績效、管理績效和周邊績效；考核主體：直接上級——副總經(jīng)理、總會計師、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師、總經(jīng)理對任務(wù)績效進(jìn)行考核。 考核方式對高層管理人員的任務(wù)績效的考核以業(yè)績合同的形式進(jìn)行；1) 年初由董事長與總經(jīng)理簽訂業(yè)績合同，具體界定總經(jīng)理的年度業(yè)績目標(biāo)和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)及獎懲方案。（四） 考核申訴流程圖、表格提交申述書辦公室調(diào)查情況是否受理是能否進(jìn)行協(xié)調(diào) 否是否圖 51 申訴流程圖員工對考核結(jié)果有異議協(xié)調(diào)解決10 / 30表 51 ：員工考評申訴表申訴人姓名 所在部門 崗位申訴事項(xiàng) 申訴事由接待人 申訴日期表 52:員工考評申訴處理記錄表 申訴人姓名 部門 職位申訴事項(xiàng) 申訴原因摘要 面談時間 接待人問題簡要描述：調(diào)查情況:處理記錄建議解決方案：11 / 30協(xié)調(diào)結(jié)果：經(jīng)辦人:備 注：12 / 30第六章 附則第三十三條 考核過程文件（考核評分表、統(tǒng)計表）嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個人，不予公布。第三十一條 申訴受理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理辦公會是員工考核申訴的最終機(jī)構(gòu)。（五） 年薪的發(fā)放：對于高層管理人員由董事會根據(jù)其業(yè)績合同考核得分確定本年度的年薪實(shí)際發(fā)放金額。對于薪酬的具體影響參見《公司薪酬設(shè)計方案》 。部門經(jīng)理的月度的任務(wù)績效和周邊績效的加權(quán)得分作為部門的月度考核得分。第十五條 個人等級評定5 / 30（一） 中層管理人員個人定級評定：通過加權(quán)計算部門經(jīng)理績效維度考核考核指標(biāo)得分與能力維度考核得分，得到經(jīng)理的個人綜合得分，辦公室將經(jīng)理的考核得分進(jìn)行排序，總經(jīng)理辦公會根據(jù)確定優(yōu)、良、中、一般和差的比例，但不能突破以下比例限制：表 2：月度考核綜合評定和年度績效評定等級比例限制表等級比例限制人員類別優(yōu) 良 中 一般 差評定人中層管理人員 20% 20% 總經(jīng)理辦公會（二） 對于中層管理人員和一般員工個人由直接上級根據(jù)下屬的實(shí)際得分進(jìn)行評判等級：表 3：考核得分、等級和考核系數(shù)對應(yīng)表考核等級及系數(shù)優(yōu) 良 中 一般 差考核得分 91120 8190 7180 6170 060考核系數(shù) 第十六條 對于高層管理人員，個人年度考核系數(shù)=個人年度業(yè)績考核得分/100；第十七條 綜合評定部門等級與考核系數(shù)的對應(yīng)關(guān)系：表 4：部門評定等級與得分系數(shù)對應(yīng)表部門評定等級 優(yōu) 良 中 一般 差部門考核系數(shù) 1 第十八條 考核程序1. 直接上級對中層管理人員進(jìn)行考核評分，辦公室統(tǒng)計匯總后對部門和部門經(jīng)理進(jìn)行排序，形成考核報告，經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議后評定等級，辦公室將考核結(jié)果反饋給各部門經(jīng)理；2. 部門經(jīng)理對下屬進(jìn)行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定等級，部門經(jīng)理將評定結(jié)果上報辦公室，辦公室對所有綜合評定結(jié)果進(jìn)行審批，特殊情況報總經(jīng)理辦公會審議；6 / 303. 辦公室將考核結(jié)果反饋給相關(guān)被考核人。具體權(quán)重見月度考核、年度考核的相關(guān)內(nèi)容。2. 周邊績效：考核工作（業(yè)務(wù)）相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)作精神，促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。第六條 考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分（一） 董事會：董事會負(fù)責(zé)考核公司高層管理人員（包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會計師、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師） ；2 / 30（二） 總經(jīng)理辦公會總經(jīng)理辦公會是日常公司考核的決策機(jī)構(gòu)，由公司高層管理員組成，辦公室主任參與。第二條 適用范圍本辦法適用于公司所有正式員工。第七條 考核主體考核主體分為直接上級考核、直接下級考核、相關(guān)協(xié)作部門的考核，不同的考核維度對應(yīng)不同的考核主體，詳見《實(shí)施細(xì)則》 。主要包括以下幾類：中層管理人員（包括部門經(jīng)理、副經(jīng)理）能力考核指標(biāo)：1. 領(lǐng)導(dǎo)能力2. 溝通能力3. 判斷和決策能力4. 計劃和執(zhí)行能力5. 學(xué)習(xí)知識能力一般人員能力考核指標(biāo)：1．溝通理解能力2．計劃和執(zhí)行能力3．專業(yè)技能4．學(xué)習(xí)能力第九條 工作績效目標(biāo)的設(shè)立（一） 考核周期期初根據(jù)崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)和本周期內(nèi)公司的工作重點(diǎn)和部門工作重點(diǎn)，由上下級之間共同協(xié)商，制定當(dāng)期工作計劃和考核指標(biāo)，形成考核表，報上一級主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。第十三條 考核評分對于每項(xiàng)考核指標(biāo)，按照 A、B、C、D、E 五個評分等級評分（具體評分標(biāo)準(zhǔn)參照實(shí)施細(xì)則） ，具體定義和對應(yīng)關(guān)系如表 1：表 1：評分等級定義表評分等級 A B C D E定義 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 低于目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分 90120 8190 7180 6170 060第十四條 部門等級評定部門考核不單獨(dú)設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行。第二十一條 月度考核的結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第四章 年度考核第二十四條 個人年度考核（一）個人年度綜合考核：主要是對員工本年度的工作績效、工作能力進(jìn)行全面綜合考核。（二） 先進(jìn)評比：辦公室將部門年度綜合得分進(jìn)行排序，由總經(jīng)理辦公會確定優(yōu)、良、中、一般、差的比例，評定等級在良以上的部門方能獲取先進(jìn)評比的資格。部門經(jīng)理的年度業(yè)績合同指標(biāo)的完成情況考核得分本部門的年度考核得分。對于申訴事項(xiàng)無客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。如另有與本辦法相抵觸的規(guī)定，一律以本辦法為準(zhǔn)。2) 直接下級——所分管部門經(jīng)理對管理績效進(jìn)行考核。直接下級——對管理績效進(jìn)行考核評分。 考核主體：直接上級―主管領(lǐng)導(dǎo)對經(jīng)理個人能力進(jìn)行考核?？己司S度：任務(wù)績效?？己酥黧w：直接上級――部門經(jīng)理對部門所有員工的個人能力進(jìn)行年度考核。第 二 章 考 核 評 分 表 填 表 說 明2. 《績效考核評分表》中任務(wù)績效的指標(biāo)和權(quán)重，在考核期初，由被考核者和直接上級在協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn)。25 / 30附件十二：員工能力考核指標(biāo)評定表部門經(jīng)理A B C D E超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 低于目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)能力反饋和培訓(xùn)善于了解下屬需要，通過一對一的反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長和發(fā)展能夠根據(jù)實(shí)際情況，通過培訓(xùn)和反饋幫助他人成長和發(fā)展