【正文】 1）綜合總經(jīng)理的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)和能力維度考核得分得到總經(jīng)理的年度考核綜合得分，由董事會(huì)確定下一年度的年薪標(biāo)準(zhǔn)是否晉升 2）綜合副總經(jīng)理或三總師的業(yè)績(jī)考核分?jǐn)?shù)和能力維度考核得分得到副總經(jīng)理或三總師的年度考核綜合得分，由董事會(huì)確定下一年度的年薪標(biāo)準(zhǔn)是否晉升。元月 21－25 日完成年度個(gè)人能力考核數(shù)據(jù)的收集整理工作。辦公室負(fù)責(zé)年度的個(gè)人能力考核的組織、過(guò)程監(jiān)督和匯總統(tǒng)計(jì)等工作?？己伺c薪酬任務(wù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)決定其個(gè)人月度考核系數(shù)，影響該月薪酬；（具體參見(jiàn)公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案）考核表格（見(jiàn)附表）（二）年度考核考核時(shí)間：元月 11－20 日完成個(gè)人能力考核?？己伺c薪酬以員工的年度績(jī)效考核分影響該年度浮動(dòng)工資；（具體參見(jiàn)公司薪酬體系設(shè)計(jì)方案）考核表格（見(jiàn)附表）第四條 部門考核 部門考核指的是除個(gè)人考核外的集體團(tuán)隊(duì)考核。4. 考核評(píng)分一般分為 A、B 、C、D、E 五級(jí)，含義見(jiàn)表。評(píng)分結(jié)果與分?jǐn)?shù)對(duì)照表如下：評(píng)分等級(jí) A B C D E定義 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 低于目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分 90120 8190 7180 6170 0605. 考核評(píng)分表匯總到辦公室后，辦公室根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分情況統(tǒng)計(jì)計(jì)算出所有人的綜合得分。 部門考核由辦公室組織實(shí)施；每月一次，年度末總評(píng)一次。元月 30 日之前完成年度考核的統(tǒng)計(jì)分析工作。 考核與薪酬部門經(jīng)理的業(yè)績(jī)合同考核得分決定其個(gè)人年度考核系數(shù)，影響該年度浮動(dòng)工資和年度獎(jiǎng)金?？己司S度：月度考核的任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和周邊績(jī)效考核數(shù)據(jù)作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，以一定的權(quán)重進(jìn)入年度考核中。考核維度：包括任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和周邊績(jī)效；考核主體：直接上級(jí)——副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師、總經(jīng)理對(duì)任務(wù)績(jī)效進(jìn)行考核。 考核方式對(duì)高層管理人員的任務(wù)績(jī)效的考核以業(yè)績(jī)合同的形式進(jìn)行；1) 年初由董事長(zhǎng)與總經(jīng)理簽訂業(yè)績(jī)合同，具體界定總經(jīng)理的年度業(yè)績(jī)目標(biāo)和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)懲方案。（四） 考核申訴流程圖、表格提交申述書辦公室調(diào)查情況是否受理是能否進(jìn)行協(xié)調(diào) 否是否圖 51 申訴流程圖員工對(duì)考核結(jié)果有異議協(xié)調(diào)解決10 / 30表 51 ：?jiǎn)T工考評(píng)申訴表申訴人姓名 所在部門 崗位申訴事項(xiàng) 申訴事由接待人 申訴日期表 52:員工考評(píng)申訴處理記錄表 申訴人姓名 部門 職位申訴事項(xiàng) 申訴原因摘要 面談時(shí)間 接待人問(wèn)題簡(jiǎn)要描述：調(diào)查情況:處理記錄建議解決方案：11 / 30協(xié)調(diào)結(jié)果：經(jīng)辦人:備 注：12 / 30第六章 附則第三十三條 考核過(guò)程文件（考核評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）嚴(yán)格保密，考核結(jié)果只反饋到個(gè)人，不予公布。第三十一條 申訴受理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理辦公會(huì)是員工考核申訴的最終機(jī)構(gòu)。（五） 年薪的發(fā)放：對(duì)于高層管理人員由董事會(huì)根據(jù)其業(yè)績(jī)合同考核得分確定本年度的年薪實(shí)際發(fā)放金額。對(duì)于薪酬的具體影響參見(jiàn)《公司薪酬設(shè)計(jì)方案》 。部門經(jīng)理的月度的任務(wù)績(jī)效和周邊績(jī)效的加權(quán)得分作為部門的月度考核得分。第十五條 個(gè)人等級(jí)評(píng)定5 / 30（一） 中層管理人員個(gè)人定級(jí)評(píng)定：通過(guò)加權(quán)計(jì)算部門經(jīng)理績(jī)效維度考核考核指標(biāo)得分與能力維度考核得分，得到經(jīng)理的個(gè)人綜合得分，辦公室將經(jīng)理的考核得分進(jìn)行排序，總經(jīng)理辦公會(huì)根據(jù)確定優(yōu)、良、中、一般和差的比例，但不能突破以下比例限制：表 2：月度考核綜合評(píng)定和年度績(jī)效評(píng)定等級(jí)比例限制表等級(jí)比例限制人員類別優(yōu) 良 中 一般 差評(píng)定人中層管理人員 20% 20% 總經(jīng)理辦公會(huì)（二） 對(duì)于中層管理人員和一般員工個(gè)人由直接上級(jí)根據(jù)下屬的實(shí)際得分進(jìn)行評(píng)判等級(jí)：表 3：考核得分、等級(jí)和考核系數(shù)對(duì)應(yīng)表考核等級(jí)及系數(shù)優(yōu) 良 中 一般 差考核得分 91120 8190 7180 6170 060考核系數(shù) 第十六條 對(duì)于高層管理人員，個(gè)人年度考核系數(shù)=個(gè)人年度業(yè)績(jī)考核得分/100；第十七條 綜合評(píng)定部門等級(jí)與考核系數(shù)的對(duì)應(yīng)關(guān)系：表 4：部門評(píng)定等級(jí)與得分系數(shù)對(duì)應(yīng)表部門評(píng)定等級(jí) 優(yōu) 良 中 一般 差部門考核系數(shù) 1 第十八條 考核程序1. 直接上級(jí)對(duì)中層管理人員進(jìn)行考核評(píng)分，辦公室統(tǒng)計(jì)匯總后對(duì)部門和部門經(jīng)理進(jìn)行排序，形成考核報(bào)告，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)審議后評(píng)定等級(jí)，辦公室將考核結(jié)果反饋給各部門經(jīng)理；2. 部門經(jīng)理對(duì)下屬進(jìn)行評(píng)分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評(píng)定等級(jí)，部門經(jīng)理將評(píng)定結(jié)果上報(bào)辦公室，辦公室對(duì)所有綜合評(píng)定結(jié)果進(jìn)行審批，特殊情況報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)審議；6 / 303. 辦公室將考核結(jié)果反饋給相關(guān)被考核人。具體權(quán)重見(jiàn)月度考核、年度考核的相關(guān)內(nèi)容。2. 周邊績(jī)效：考核工作（業(yè)務(wù)）相關(guān)部門的業(yè)務(wù)協(xié)作精神，促進(jìn)工作流程在部門間的順利推進(jìn)。第六條 考核組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)劃分（一） 董事會(huì)：董事會(huì)負(fù)責(zé)考核公司高層管理人員（包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師、總經(jīng)濟(jì)師、總工程師） ；2 / 30（二） 總經(jīng)理辦公會(huì)總經(jīng)理辦公會(huì)是日常公司考核的決策機(jī)構(gòu)，由公司高層管理員組成，辦公室主任參與。第二條 適用范圍本辦法適用于公司所有正式員工。第七條 考核主體考核主體分為直接上級(jí)考核、直接下級(jí)考核、相關(guān)協(xié)作部門的考核，不同的考核維度對(duì)應(yīng)不同的考核主體，詳見(jiàn)《實(shí)施細(xì)則》 。主要包括以下幾類：中層管理人員（包括部門經(jīng)理、副經(jīng)理）能力考核指標(biāo)：1. 領(lǐng)導(dǎo)能力2. 溝通能力3. 判斷和決策能力4. 計(jì)劃和執(zhí)行能力5. 學(xué)習(xí)知識(shí)能力一般人員能力考核指標(biāo)：1．溝通理解能力2．計(jì)劃和執(zhí)行能力3．專業(yè)技能4．學(xué)習(xí)能力第九條 工作績(jī)效目標(biāo)的設(shè)立（一） 考核周期期初根據(jù)崗位職責(zé)規(guī)定的工作任務(wù)和本周期內(nèi)公司的工作重點(diǎn)和部門工作重點(diǎn)，由上下級(jí)之間共同協(xié)商，制定當(dāng)期工作計(jì)劃和考核指標(biāo)，形成考核表，報(bào)上一級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。第十三條 考核評(píng)分對(duì)于每項(xiàng)考核指標(biāo)，按照 A、B、C、D、E 五個(gè)評(píng)分等級(jí)評(píng)分（具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)參照實(shí)施細(xì)則） ，具體定義和對(duì)應(yīng)關(guān)系如表 1：表 1：評(píng)分等級(jí)定義表評(píng)分等級(jí) A B C D E定義 超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 低于目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分 90120 8190 7180 6170 060第十四條 部門等級(jí)評(píng)定部門考核不單獨(dú)設(shè)立指標(biāo)進(jìn)行。第二十一條 月度考核的結(jié)果作為年度考核的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。第四章 年度考核第二十四條 個(gè)人年度考核（一）個(gè)人年度綜合考核：主要是對(duì)員工本年度的工作績(jī)效、工作能力進(jìn)行全面綜合考核。（二） 先進(jìn)評(píng)比：辦公室將部門年度綜合得分進(jìn)行排序，由總經(jīng)理辦公會(huì)確定優(yōu)、良、中、一般、差的比例，評(píng)定等級(jí)在良以上的部門方能獲取先進(jìn)評(píng)比的資格。部門經(jīng)理的年度業(yè)績(jī)合同指標(biāo)的完成情況考核得分本部門的年度考核得分。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。如另有與本辦法相抵觸的規(guī)定，一律以本辦法為準(zhǔn)。2) 直接下級(jí)——所分管部門經(jīng)理對(duì)管理績(jī)效進(jìn)行考核。直接下級(jí)——對(duì)管理績(jī)效進(jìn)行考核評(píng)分。 考核主體：直接上級(jí)―主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)經(jīng)理個(gè)人能力進(jìn)行考核?？己司S度：任務(wù)績(jī)效?？己酥黧w：直接上級(jí)――部門經(jīng)理對(duì)部門所有員工的個(gè)人能力進(jìn)行年度考核。第 二 章 考 核 評(píng) 分 表 填 表 說(shuō) 明2. 《績(jī)效考核評(píng)分表》中任務(wù)績(jī)效的指標(biāo)和權(quán)重，在考核期初，由被考核者和直接上級(jí)在協(xié)商的基礎(chǔ)上確認(rèn)。25 / 30附件十二：?jiǎn)T工能力考核指標(biāo)評(píng)定表部門經(jīng)理A B C D E超出目標(biāo) 達(dá)到目標(biāo) 接近目標(biāo) 低于目標(biāo) 遠(yuǎn)低于目標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)能力反饋和培訓(xùn)善于了解下屬需要，通過(guò)一對(duì)一的反饋和培訓(xùn)以幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展能夠根據(jù)實(shí)際情況，通過(guò)培訓(xùn)和反饋幫助他人成長(zhǎng)和發(fā)展