【正文】 些因素方面的工作做的情況怎么樣呢。4技術(shù)。行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析 20040827序號(hào)行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析1人力資源。出市壁壘 20040827出市壁壘我方的壁壘狀況未來壁壘狀況過去的壁壘變化和出市狀況財(cái)務(wù)都說軟件行業(yè)事暴利行業(yè)，但現(xiàn)實(shí)中真正贏利的軟件企業(yè)仍少之又少，公司有通用產(chǎn)品的基礎(chǔ)，公司還是處于不錯(cuò)狀態(tài)。政策導(dǎo)向在中國對(duì)市場(chǎng)的影響力很大，相信很長時(shí)間內(nèi)這種局面還不會(huì)馬上改變，政府機(jī)關(guān)有人事管理數(shù)字化的需求，然后是企業(yè)市場(chǎng)開始發(fā)育。然而效果還不明顯。軟件行業(yè)的入市壁壘是比較低的，主要因?yàn)檐浖袠I(yè)規(guī)模效應(yīng)不大，不會(huì)因?yàn)槟闫髽I(yè)規(guī)模大，成本就低（成本主要是研發(fā)成本和人力成本）。商場(chǎng)上沒有永遠(yuǎn)的敵人更沒有永遠(yuǎn)的朋友，營銷工作可能會(huì)決定她成為敵人還是朋友，我們充分挖掘和營銷就是要較少敵人增加朋友。從目前的現(xiàn)狀看，公司與行業(yè)管理部門即政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等保持有良好的合作關(guān)系，也是我們一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)；媒體方面合作面還不夠廣泛，還有一些合作的不都深入，這也是目前我們正在加大投入的部分；與大專院校等非盈利專業(yè)機(jī)構(gòu)之間的合作也是目前公司正在加大投入的重要部分；與第三方服務(wù)商之間的合作力度相對(duì)薄弱，也是現(xiàn)在和今后我們需要努力挖掘的部分。管理部門：政府主管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)等。根據(jù)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)、信息技術(shù)的發(fā)展以及客戶功能需求的演變，我們結(jié)合本公司現(xiàn)有產(chǎn)品狀況對(duì)行業(yè)中目前存在的各種人員管理方面的信息系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分分析。所以此時(shí)的人力資源管理信息系統(tǒng)已經(jīng)不再是簡單的管理輔助工具了，而是成為了企業(yè)管理必不可少的決策支持中心。所以在這一段時(shí)期出現(xiàn)了一些以政府機(jī)關(guān)為主要需求對(duì)象的人事信息管理系統(tǒng)，1993年中組部在“全國組織干部部門計(jì)算及管理信息系統(tǒng)建設(shè)工作會(huì)議”上就提出了要在新的軟件環(huán)境下研制干部管理軟件的要求，所以會(huì)出現(xiàn)由國家人事部信息中心與北京金益康新技術(shù)有限公司共同研發(fā)的通用人事管理信息系統(tǒng)GPMS，《全國組織干部人事管理系統(tǒng)》，由國家勞動(dòng)和社會(huì)保障局與北京朗新信息技術(shù)有限公司共同研發(fā)的企業(yè)勞動(dòng)人事管理軟件等一系列人事管理信息系統(tǒng)。但還無法實(shí)現(xiàn)信息之間的關(guān)聯(lián)作用，而且所實(shí)現(xiàn)的功能也還只是簡單的人事信息和薪資功能管理。而在效益方面更是難以為用戶帶來飛躍性的效果，所以當(dāng)時(shí)的這種系統(tǒng)只能算是現(xiàn)在信息系統(tǒng)的雛形。而隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化（信息采集面更為廣泛等）、信息技術(shù)的繼續(xù)發(fā)展（即時(shí)通訊技術(shù)等）、配套設(shè)施和環(huán)境的完善（安全技術(shù)等）人力資源管理模式的變化（人力資源管理業(yè)務(wù)外包）、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下新管理模式的出現(xiàn)（企業(yè)人才管理）、政策法規(guī)環(huán)境的導(dǎo)向（人事電子政務(wù)市場(chǎng)）等都有可能成為今后該行業(yè)結(jié)構(gòu)界限變化的因素，人力資源管理的理論思想早以形成并在現(xiàn)實(shí)管理工作中得到了廣泛應(yīng)用，但當(dāng)信息技術(shù)誕生并迅速發(fā)展起來以后，人力資源管理理念與信息技術(shù)的結(jié)合又賦予了人力資源管理新的理念和含義，為人力資源管理的發(fā)展提供了新的載體，并使人力資源管理理念在管理中的應(yīng)用更為科學(xué)化，而作為載體和工具，信息管理系統(tǒng)更具實(shí)踐意義的是大大的提高了管理效率，通過信息技術(shù)，讓更多繁雜重復(fù)的信息采集、整合、研究、整理、分析、處理等勞動(dòng)都交由計(jì)算機(jī)來完成，而作為具有主觀能動(dòng)性的管理人則有更多的時(shí)間精力來考慮管理的戰(zhàn)略改進(jìn)和完善，這也許是管理信息系統(tǒng)誕生最重要的也是最實(shí)際的效果了。而在現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，人的高效管理更多是建立在現(xiàn)代信息技術(shù)的基礎(chǔ)上，其發(fā)展主要經(jīng)歷了最初的簡單人事電算化管理、人事管理數(shù)字化、現(xiàn)代人事信息管理系統(tǒng)、人力資源管理信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人力資源管理eHR系統(tǒng)等幾個(gè)階段，而每次的跳躍都無不與信息技術(shù)的發(fā)展有著密切的關(guān)聯(lián)，同時(shí)管理理念的發(fā)展也是推動(dòng)其發(fā)展的另一個(gè)重要因素。由于計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展并逐步進(jìn)入實(shí)用階段，電算化概念的出現(xiàn)，而同時(shí)當(dāng)時(shí)的大型工業(yè)企業(yè)都仍處在用手工來計(jì)算和發(fā)放薪資的階段，手工計(jì)算的費(fèi)時(shí)費(fèi)力又非常容易出差錯(cuò)的不足使管理者們始終在尋求一種既方便又快捷的方法，以解決工作中存在的這一矛盾，當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)計(jì)算的投入應(yīng)用，為廣大管理者們帶來了希望，正是在這種環(huán)境下，第一代的人力資源管理系統(tǒng)也就應(yīng)運(yùn)而生。但這一代的系統(tǒng)主要是由計(jì)算機(jī)專業(yè)人員從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度來開發(fā)研制，所以系統(tǒng)并沒有完全考慮企事業(yè)中人力資源管理的真實(shí)需求和理念，而且其非財(cái)務(wù)的人力資源信息也不夠系統(tǒng)和全面。雖然此時(shí)人力資源管理軟件在國外已經(jīng)得到普遍的應(yīng)用，但針對(duì)中國國內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀，人力資源管理軟件應(yīng)用的普及還為時(shí)尚早，所以這一階段的應(yīng)用主要還是集中在政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位、國內(nèi)大中型企業(yè)以及外資合資企業(yè)等。此時(shí)的人力資源管理系統(tǒng)的特點(diǎn)是已經(jīng)能從人力資源管理的角度出發(fā)，而不再以技術(shù)為中心，用集中的數(shù)據(jù)庫將幾乎所有與人力資源相關(guān)的數(shù)據(jù)（如薪資福利、招聘、個(gè)人職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)、培訓(xùn)、職位管理、績效管理、崗位描述、個(gè)人信息和歷史資料）統(tǒng)一管理起來，形成了集成的信息源。網(wǎng)絡(luò)化使HR軟件發(fā)揮了新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的獨(dú)特魅力，使HR部門從繁雜的行政性業(yè)務(wù)中抽身出來，從而有時(shí)間考慮企業(yè)人力資源的發(fā)展策略，改善HR從業(yè)者的形象。 作為國家目前重點(diǎn)扶持的行業(yè)，政府更是為軟件業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)前所未有的寬松環(huán)境，所以軟件與人力資源管理的結(jié)合仍將會(huì)是行業(yè)的熱點(diǎn)，目前的行業(yè)實(shí)際情況也印證了這一點(diǎn)，自2001年末、2002年初以來，當(dāng)世界IT行業(yè)仍處于低谷期時(shí)，中國大陸的人力資源管理軟件市場(chǎng)就開始逐漸升溫并延續(xù)至今，行業(yè)內(nèi)老廠商緊隨信息技術(shù)發(fā)展步伐新品頻推，相近行業(yè)廠商借行業(yè)優(yōu)勢(shì)跨行分羹，多元化大型企業(yè)憑借資本優(yōu)勢(shì)涉足細(xì)分市場(chǎng)，雨后春筍般的小型廠商利用區(qū)域優(yōu)勢(shì)搶占市場(chǎng)空隙，各路廠商的紛紛介入以及社會(huì)媒體的推波助瀾為行業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)不錯(cuò)的市場(chǎng)氛圍，自然競(jìng)爭(zhēng)也就更加激烈。其中的政府主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)等還會(huì)針對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈中不同的行業(yè)細(xì)分而有所不同，如會(huì)有人事業(yè)務(wù)政府主管部門，還會(huì)有管理信息化政府主管部門等，行業(yè)協(xié)會(huì)也會(huì)根據(jù)細(xì)分行業(yè)的不同而有所不同。行業(yè)跨度較大的潛在競(jìng)爭(zhēng)者要是進(jìn)入的話他們的競(jìng)爭(zhēng)力不可小視，一般都是較大的集團(tuán)型、多元化實(shí)力雄厚企業(yè)。技術(shù)現(xiàn)狀分析 20040827過時(shí)的技術(shù)現(xiàn)在主導(dǎo)技術(shù)未來技術(shù)VB開發(fā)工具：visual Jbuider Eclipse開發(fā)環(huán)境：J2EE體系架構(gòu)：C\S 、B\S三層、組件技術(shù)業(yè)務(wù)管理模式：數(shù)據(jù)集中、分層管理其它：中間件技術(shù)、XML技術(shù)Jbuider Eclipse工作流技術(shù)WEBSERVICE門戶技術(shù)網(wǎng)格技術(shù)linux系統(tǒng)應(yīng)用范圍的擴(kuò)大，人力資源管理軟件產(chǎn)品對(duì)不同服務(wù)器和視窗操作系統(tǒng)的要求有什么變化，是否應(yīng)該針對(duì)不同的系統(tǒng)研發(fā)有針對(duì)性的產(chǎn)品。起步時(shí)只要求解決計(jì)算機(jī)化，解脫繁雜手工工作，目前信息化崇尚技術(shù)或者理念，今后將回歸理性的實(shí)用性和適用性，更多注入戰(zhàn)略思想和符合客戶需求的管理思想。這是一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)的必然，我們所說的多元化，主要還是相關(guān)行業(yè)內(nèi)部，行業(yè)跨度不大，如果行業(yè)跨度很大的多元化業(yè)務(wù)，還是需要謹(jǐn)慎企業(yè)起步總會(huì)有一個(gè)切入點(diǎn)，尋找一個(gè)好的切入點(diǎn)就能順利完成基本的原始積累，而企業(yè)要生存要強(qiáng)大，不能吃老本，需要不斷選擇并抓住新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。從最初的人事信息計(jì)算機(jī)化，無紙化辦公，到人力資源管理理念火熱氛圍下的信息化，這個(gè)發(fā)展階段中各環(huán)節(jié)都是新廠商切入的好時(shí)機(jī)，比如朗新、東方永德、施特偉、用友、金蝶等領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)以科研技術(shù)背景為主 軟件行業(yè)創(chuàng)始人以技術(shù)背景為主，有了好的產(chǎn)品的才能起步，所以起步容易。（五）行業(yè)關(guān)鍵成功因素分析企業(yè)擁有的資源和能力都是有價(jià)值的，那么哪些資源和能力是企業(yè)在自身所處行業(yè)中生存所必需的，企業(yè)自身又真正擁有哪些資源和能力，哪些資源和能力是自身比較有優(yōu)勢(shì)的，哪些又是自身所不足的，哪些是需要我們繼續(xù)加大投入力度和精力去管理的，哪些資源和能力在行業(yè)中并不是很關(guān)鍵但卻要花我們很大的精力去管理的。無論對(duì)于軟件的產(chǎn)品化、通用性，還是項(xiàng)目的個(gè)性劃定制都起著決定性的作用。6服務(wù)能力。你的行業(yè)被幾個(gè)大公司所統(tǒng)治：是 不是 ？國內(nèi)市場(chǎng)：金益康在政府機(jī)關(guān)市場(chǎng)占有絕對(duì)市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì)，但企業(yè)市場(chǎng)上群雄割據(jù)，競(jìng)爭(zhēng)激烈，還沒有絕對(duì)優(yōu)先者。你是否有一個(gè)巨大的尚未開發(fā)的市場(chǎng)： 是 也許 沒有 ？關(guān)于人的管理方面，仍有很多潛在市場(chǎng)可以挖掘，從近幾年的發(fā)展來看，市場(chǎng)需求和群體都發(fā)生了變化，并出現(xiàn)了一些新的市場(chǎng)區(qū)域，未來也仍存在巨大的尚未開發(fā)的市場(chǎng)。在購買本公司的產(chǎn)品時(shí)，顧客有很強(qiáng)的侃價(jià)能力： 是 不是 ？由于廠商多，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境又不完善，所以導(dǎo)致客戶侃價(jià)能力較強(qiáng)。戰(zhàn)略組分析 20040827序號(hào)組別成員組別主要特征1金益康、朗新起步相對(duì)較早的廠商；（金益康94年開始涉足人事方面，朗新97年左右開始涉足）有相似的政府合作背景；（金益康與國家人事部合作開發(fā)，朗新與國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部合作開發(fā)）有相似的產(chǎn)品線和演變歷程；（低端通用人事軟件起步，逐步向中端企業(yè)市場(chǎng)延伸）產(chǎn)品定價(jià)策略相似；（產(chǎn)品價(jià)位相似，相差不大，在企業(yè)市場(chǎng)目標(biāo)客戶群相似）產(chǎn)品特征也有相似之處；宣傳和市場(chǎng)活動(dòng)方面；（都相對(duì)比較低調(diào)，以公司網(wǎng)站為主要宣傳渠道，在其他媒體上宣傳力度都不大）客戶基礎(chǔ)在眾多廠商中是最接近的。我們?cè)谶@種轉(zhuǎn)型中就需要對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、資源分配、員工培訓(xùn)、市場(chǎng)策略等多方面進(jìn)行系統(tǒng)的改革和重組。價(jià)格區(qū)間目標(biāo)市場(chǎng)數(shù)千元數(shù)萬元數(shù)十萬元數(shù)百萬元政府機(jī)關(guān)事業(yè)中小型企業(yè)大中型企業(yè)港臺(tái)資企業(yè)外資企業(yè)金馬金益康恒強(qiáng)朗新、益康世紀(jì)、金益康精微、益康世紀(jì)、朗新、金益康、東方永德金益康用友、金蝶、萬古、博惠思華、嘉揚(yáng)、朗新、金益康、鉑金、施特偉、明基逐鹿、易聯(lián)創(chuàng)新、天時(shí)智成、奇正、利瑪、智科鉑金、施特偉、明基逐鹿、嘉揚(yáng)、萬古、智科東軟聯(lián)想亞信金馬、鉑金、施特偉SAP、ORACLE、PEOPLESOFT我們就針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)中的人力資源管理信息系統(tǒng)模塊做一個(gè)戰(zhàn)略組分析。這眾多的廠商