【正文】 is acpanied by a series of problems, this paper emerce credit in this study, the analysis of the problems in emerce credit basis, from emerce environment that to credit how the definition of electronic merce, analysis of the emerce environment, the risk of credit and credit system, discusses the construction of credit system problems affecting the construction of credit system in China emerce major factor.Key words: Electronic business、Trust；Way、Network technology、 emerce environment credit issues.目錄引言 7第一章 我國(guó)電子商務(wù)概述 8 9 11第二章 電子商務(wù)中的信用環(huán)境 14 14 14 15 15 16 17 17 18第三章 建立身份認(rèn)證機(jī)制 19 電子商務(wù)身份認(rèn)證的技術(shù)機(jī)理 19 19 20 電子商務(wù)身份認(rèn)證的性 21 21 21 22 23第四章 建立完善的社會(huì)信用保障機(jī)制 25 26 26 26 26 27案例…………………………………………30第五章 結(jié)語(yǔ) 33致謝 34參考文獻(xiàn)： 35引言電子商務(wù)在我國(guó)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，取得了巨大的成績(jī)，但同時(shí)還存在一些尚待解決的急迫問(wèn)題。本文首先通過(guò)分析我國(guó)目前網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì)，借此來(lái)說(shuō)明電子商務(wù)在我國(guó)所蘊(yùn)藏的巨大潛力，然后，著重分析了我國(guó)環(huán)境下電子商務(wù)所存在的信用問(wèn)題，最后，針對(duì)上述我國(guó)電子商務(wù)的信用現(xiàn)狀，提出合理的科學(xué)的解決對(duì)策。隨著Internet的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)逐漸成為人們進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)的新模式。而電子商務(wù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，在使電子商務(wù)實(shí)際應(yīng)用走向深化的同時(shí)，必將為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展帶來(lái)生機(jī)與活力。而在1994年，全球電子商務(wù)銷(xiāo)售額僅為12億美元，1997年達(dá)到26億美元，增長(zhǎng)了一倍多，1998年銷(xiāo)售額達(dá)到500億美元，比1997年增長(zhǎng)近二十倍，發(fā)展勢(shì)頭異常強(qiáng)勁。 從行業(yè)應(yīng)用看，證券公司、金融結(jié)算機(jī)構(gòu)、民航訂票中心、信用卡發(fā)放等領(lǐng)域已成功進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，并進(jìn)行了大量可靠的交易，這些已構(gòu)成電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，同時(shí)也為進(jìn)一步發(fā)展積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。1998年11月18日，江澤民主席在亞太經(jīng)合組織第六次領(lǐng)導(dǎo)人非正式會(huì)議上指出：“電子商務(wù)代表著未來(lái)貿(mào)易方式的發(fā)展方向，其應(yīng)用推廣將給各成員帶來(lái)更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)展，形成了中國(guó)科技網(wǎng)(CSTNET)。國(guó)際投資商對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資的謹(jǐn)慎，長(zhǎng)期虧損的壓力，由受“電子商務(wù)不必贏利”的誤導(dǎo)而瘋狂追求“全國(guó)第一”的“大手筆”到雅寶發(fā)出的“收益為王”的吶喊，眾多企業(yè)正悄然改變?cè)械陌l(fā)展戰(zhàn)略，開(kāi)始尋求新的商業(yè)模式并在經(jīng)營(yíng)理念上注重從注意力經(jīng)濟(jì)向購(gòu)買(mǎi)力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變；大型傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)紛紛涉足電子商務(wù)，實(shí)業(yè)網(wǎng)站開(kāi)始崛起。在建立電子商務(wù)信用保障體系中，還存在著許多制約因素。然而我國(guó)企業(yè)的電子信息技術(shù)設(shè)備配置較落后，信息化水平比較低，企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)信用管理制度還不健全，大多企業(yè)根本就沒(méi)有設(shè)置信用管理部門(mén)，交易之前缺少對(duì)客戶(hù)資料的調(diào)查，對(duì)客戶(hù)的信用狀況缺乏應(yīng)有的了解，在電子商務(wù)中錯(cuò)誤選擇交易對(duì)象，進(jìn)而發(fā)生違約現(xiàn)象是實(shí)屬必然。但目前我國(guó)還沒(méi)有一套完整的法律制度來(lái)約束和規(guī)范電子商務(wù)交易雙方的行為。以罰代法和對(duì)失信者的姑息遷就時(shí)有發(fā)生。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，其不好一方面隨著媒體的渲染，也越來(lái)越多的使很多人觸目驚心。然而在我國(guó)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的網(wǎng)站，出于成本、政策、資本等諸多方面的考慮或者忌諱，根本沒(méi)有參與到信用體系的建設(shè)工程里面去，而是采取 “推”給交易雙方的模式， 自然導(dǎo)致漏洞百出而弊病叢生。我國(guó)政府已經(jīng)在個(gè)人信用體系的建立上邁出了可喜的一步，個(gè)人信用體系的建立，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展將會(huì)有很大的推助作用，它可以大大節(jié)約交易雙方為了取得對(duì)方信任的交易成本。則人們會(huì)逐漸喪失對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易模式的信任，最終將導(dǎo)致電子商務(wù)的失敗。目前，在電子商務(wù)身份認(rèn)證中，應(yīng)用較廣的還是以密碼為基礎(chǔ)的認(rèn)證技術(shù)。因?yàn)槊芪闹荒軌蛴葿的私鑰來(lái)解密，因此即使密文被截取，別人也無(wú)法知道密文的內(nèi)容，這樣原文的保密性得到了保證。 由于第三方機(jī)構(gòu)CA的出現(xiàn)，一方面要求法律對(duì)身份認(rèn)證的組織保障作出規(guī)定，另一方面由于各方關(guān)系趨向復(fù)雜，也要求法律對(duì)各方關(guān)系作出界定，厘定各方權(quán)利和義務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，注冊(cè)管理都是由注冊(cè)機(jī)構(gòu)（Registration Authority）來(lái)承擔(dān)的，它接受用戶(hù)的注冊(cè)申請(qǐng)，審查用戶(hù)的申請(qǐng)資格，并決定是否同意CA給其簽發(fā)數(shù)字證書(shū)。CA除了負(fù)責(zé)頒發(fā)數(shù)字證書(shū)外，還負(fù)責(zé)對(duì)證書(shū)和密鑰進(jìn)行管理。 其次，身份認(rèn)證的服務(wù)對(duì)象是指數(shù)字證書(shū)的所有人；CA所提供的證明性服務(wù)是數(shù)字簽名人與該數(shù)字證書(shū)所有人身份的一致性。因此從簽名的功能考慮出發(fā)，各國(guó)法律大都規(guī)定在紙面文書(shū)上簽名同書(shū)面形式一起，構(gòu)成從事法律行為的形式要件。” 用“功能等同法”定義的“簽名”和“電子簽名”具備法律定義所要求的概括抽象性，現(xiàn)具體考察數(shù)字簽名是否滿(mǎn)足簽名或電子簽名的要求。 就目前趨勢(shì)來(lái)看，將生物識(shí)別在內(nèi)的幾種安全機(jī)制整合應(yīng)用正在成為新的潮流。個(gè)人信用作為社會(huì)信用的基礎(chǔ)，是維護(hù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下一切交易活動(dòng)正常運(yùn)行的保證。西方企業(yè)信用部門(mén)在電子商務(wù)交易之前，首先通過(guò)兩種方式評(píng)估客戶(hù)信用，一種方式是根據(jù)客戶(hù)的財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行評(píng)估，另一種方式是開(kāi)發(fā)出適合本行業(yè)特點(diǎn)和本企業(yè)特征的信用評(píng)估系統(tǒng)。有相應(yīng)的法律法規(guī)作保障后，可以提高人們網(wǎng)上購(gòu)物的信心，促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展?！　　　?duì)企業(yè)來(lái)講交易對(duì)象的信用是十分重要的。努力維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全、網(wǎng)絡(luò)交易安全、網(wǎng)絡(luò)交易的信用以及網(wǎng)絡(luò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。時(shí)下，經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域信用缺失現(xiàn)象確實(shí)不少：銀行濫賬、呆賬，農(nóng)民工工資拖欠，市場(chǎng)偽劣假冒猖獗，工程項(xiàng)目暗箱操作……似乎都成了難醫(yī)的痼疾。正像樹(shù)靠根吸取養(yǎng)料長(zhǎng)成棟梁之材一樣，人是靠信用在社會(huì)上頂天立地、安身立命的。⒊從而使社會(huì)主義的新型信用制度得以鞏固。道德對(duì)信用制度的作用一方面是社會(huì)文化等上層建筑對(duì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的反作用；另一方面，也是社會(huì)意識(shí)對(duì)社會(huì)存在反作用的具體體現(xiàn)。四年的求學(xué)生涯在師長(zhǎng)、親友的大力支持下，走得辛苦卻也收獲滿(mǎn)囊，在論文即將付梓之際，思緒萬(wàn)千，心情久久不能平靜。我不是您最出色的學(xué)生，而您卻是我最尊敬的老師。 第五章 結(jié)語(yǔ)中國(guó)的電子商務(wù)是一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)并存的市場(chǎng)，隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快和電子商務(wù)在企業(yè)的廣泛應(yīng)用，對(duì)于擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會(huì)，提高貿(mào)易效率，降低貿(mào)易成本，增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)控制，不僅有利于有效地降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)，降低企業(yè)呆、壞賬損失，提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，而且還有利于加快社會(huì)信用體系建設(shè)的步伐，使我國(guó)早日成為一個(gè)高度發(fā)達(dá)的誠(chéng)信國(guó)家。法律本身就是保護(hù)產(chǎn)權(quán)的，是產(chǎn)權(quán)的利益關(guān)系在政治上的要求和反映，是鞏固這種產(chǎn)權(quán)不受破壞的工具。經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑的性質(zhì)，上層建筑服務(wù)于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。教壇學(xué)壇的腐敗誤人子弟、學(xué)術(shù)泡沫丑聞等現(xiàn)象，也是缺失誠(chéng)信的表現(xiàn)。案例呈現(xiàn)十六屆三中全會(huì)要求建立健全“以道德為支撐，以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)，以法律為保障”的社會(huì)信用制度。信用查詢(xún)組織調(diào)查并匯集各行各業(yè)的信用狀況，向查詢(xún)?nèi)颂峁┍徽{(diào)查企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策者的品格、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、信譽(yù)、以往的信用程度和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力等，以便在進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)前，能進(jìn)行有效身份的鑒別。認(rèn)證機(jī)構(gòu)作為第三方來(lái)承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)、簽發(fā)數(shù)字證書(shū)并確認(rèn)用戶(hù)身份的服務(wù)機(jī)構(gòu)，目的是使交易雙方彼此相信對(duì)方的身份。我國(guó)企業(yè)在以后的電子商務(wù)活動(dòng)中，應(yīng)引入適合本企業(yè)的網(wǎng)上信用銷(xiāo)售評(píng)估模型，確保網(wǎng)絡(luò)交易的安全。電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)在此情況下難以發(fā)揮，發(fā)展進(jìn)程將嚴(yán)重受阻。PKI從理論上，提供了一個(gè)完美的安全框架，其安全的核心是對(duì)私鑰的保護(hù)；智能卡內(nèi)置CPU和安全存儲(chǔ)單元，涉及私鑰的安全運(yùn)算在卡內(nèi)完成，可以保證私鑰永遠(yuǎn)不被導(dǎo)出卡外，從而保證了私鑰的絕對(duì)安全；生物