【正文】 用和交易安全也在一定程度上阻礙了我國的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展 目前在網(wǎng)絡(luò)營銷中, 商業(yè)信用和交易安全問題是是制約其發(fā)展的核心與關(guān)鍵因素. 在網(wǎng)絡(luò)營銷中,買賣的雙方是通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系的,其特點(diǎn)決定了消費(fèi)者只能通過商家提供的產(chǎn)品圖片及文字說明大致了解商品并且后續(xù)的維權(quán)相當(dāng)困難,消費(fèi)者往往被要求出具廠家或者檢測部門的檢測報(bào)告證明產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,廠家才同意履行三包服務(wù),然而質(zhì)量檢測部門高昂的檢測費(fèi)用和復(fù)雜的手續(xù),并且很多廠家維修點(diǎn)或者專柜拒絕對網(wǎng)購的假冒產(chǎn)品出具檢測報(bào)告,從而導(dǎo)致用戶無法出具有效的證據(jù). 有的企業(yè)和消費(fèi)者互不信任的問題也比較嚴(yán)重, 對企業(yè)而言,對消費(fèi)者缺乏信心,擔(dān)心有些網(wǎng)民利用偽造身份證或者盜用的信用卡帳號訂購商品擾亂企業(yè)的正常營業(yè), 對消費(fèi)者而言, 擔(dān)心企業(yè)詐騙消費(fèi)者的血汗錢, 同時擔(dān)心企業(yè)使用假冒偽劣商品,坑害消費(fèi)者, 根據(jù)調(diào)查, 有52% 的用戶認(rèn)為, 目前網(wǎng)上購物的最大問題時沒有安全方便的網(wǎng)上付款方式. 在法律杠桿方面, 由于電子商務(wù)發(fā)展過快, 與其相關(guān)的法律, 法規(guī), 監(jiān)管手段以及技巧力量沒有及時跟進(jìn), 相對落后, 從而致使我國電子商務(wù)行業(yè)良莠不齊, 大大削弱了企業(yè)和消費(fèi)者對網(wǎng)絡(luò)營銷的信心, 這已經(jīng)嚴(yán)重制約了我國電子商務(wù)的發(fā)展, 也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展.4) 建立企業(yè)信用, 完善信用支付體系 我國現(xiàn)行的特色社會主義市場經(jīng)濟(jì)是由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)脫胎而來的, 因此我國的社會信用經(jīng)濟(jì)發(fā)育比較晚, 市場信用交易不發(fā)達(dá),、虛偽廣告泛濫、信用卡誘騙,誠信問題等每天屢見不鮮的廣泛現(xiàn)象；而電子商務(wù)作為不見面的交易模式，更難得到消費(fèi)者的認(rèn)同，“無商不奸”的觀念在人們的思想中根深蒂固，因此, 我國政府應(yīng)該大力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的正面宣傳, 使企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與消費(fèi)者、人與人之間信任多于戒備，這些都是電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的必經(jīng)之路。 搜索廣告和富媒體廣告在未來的網(wǎng)絡(luò)營銷中依然起著重要作用 在我國網(wǎng)絡(luò)營銷中, 搜索廣告比重達(dá)到了30%40%, 在未來發(fā)展中, 搜索廣告會保持高速發(fā)展的態(tài)勢, 這是因?yàn)橹袊碾娮由虅?wù)產(chǎn)業(yè)剛剛起步, 越來越多的B2B, C2C業(yè)務(wù)會對搜索廣告的需求不斷增加, , 具有極強(qiáng)的表現(xiàn)力, 它獨(dú)立于網(wǎng)頁之外, 但又不會對網(wǎng)頁的瀏覽產(chǎn)生任何影響, 具有極強(qiáng)的視覺和聽覺效果并且可以滿足不同的類似互動游戲, 互動調(diào)研, 互動演示等廣告需求. 所以富媒體廣告在未來的發(fā)展中也起著重要的作用.3)筆者相信，在將來不久,網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)廣告的競爭將會從無序到有序，從無法可依到有法可依，國際上也將會對網(wǎng)絡(luò)營銷及互聯(lián)網(wǎng)廣告納入規(guī)范管理之中，使網(wǎng)絡(luò)廣告在健康有序的發(fā)展中成長壯大，成為未來網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)業(yè)中的主體產(chǎn)業(yè)！這也是我國中小企業(yè)發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷面臨的最大的機(jī)遇與挑戰(zhàn), 只有緊緊的抓住經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏, 抓住時代發(fā)展的脈搏, 才能在未來的競爭中處于不敗之地. 謝辭在整個畢業(yè)設(shè)計(jì)中，我得到了指導(dǎo)老師王小兵老師的熱心指導(dǎo)和幫助，王老師淵博的專業(yè)知識，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，精益求精的工作作風(fēng)，誨人不倦的高尚師德，嚴(yán)以律己、寬以待人的崇高風(fēng)范，樸實(shí)無華、平易近人的人格魅力對我影響深遠(yuǎn)。經(jīng)過這次論文的寫作不但使我的專業(yè)知識得到了一次提升，而且使我的生活觀念也發(fā)生了改變，充分認(rèn)識到李老師這種精神的可貴之處，在以后的生活中我一定用李老師的這種精神時時鞭策自己，使自己更上一層樓。參考文獻(xiàn):[1] 屈云波, 網(wǎng)絡(luò)營銷 [M]. 北京企業(yè)管理出版社, 2001[2] 王華麗, 我國電子商務(wù)發(fā)展策略分析. 商業(yè)研究出版社, 2004[3] 賈雄平, 簡析電子商務(wù)與企業(yè)競爭力. 企業(yè)家天地, 2007[4] 孔鵬舉、張毅，《我國網(wǎng)絡(luò)營銷的現(xiàn)狀、發(fā)展障礙及對策分析》，內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)出版社, 200707[5] 莊小將、吳波紅，《我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的問題及對策》，景德鎮(zhèn)高專學(xué)報(bào)，200709[6] (英)查非,李老師要指導(dǎo)很多同學(xué)的論文，加上本來就有的教學(xué)任務(wù)，工作量之大可想而知，但在一次次的回稿中，精確到每一個字的批改給了我深刻的印象，使我在論文之外明白了做學(xué)問所應(yīng)有的態(tài)度。其中, “FEA網(wǎng)絡(luò)整合營銷”策略模式在多媒體整合網(wǎng)絡(luò)營銷中最具有發(fā)展?jié)摿? 因?yàn)槠浼狭嗽掝}營銷、事件營銷與活動營銷。建立和完善我國網(wǎng)絡(luò)營銷法律體系 法制問題是我國互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展的關(guān)鍵,市場經(jīng)濟(jì)是一種信用經(jīng)濟(jì),是一種法制經(jīng)濟(jì). 作為市場經(jīng)濟(jì)的新成員,電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷更需要盡快出臺與之相配套的各項(xiàng)法律法規(guī). 但是到目前為止, 我國制定的與電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)營銷有關(guān)的法律法規(guī)很少, 雖然已經(jīng)頒布了中華人民共和國電子簽名法, 中國人民銀行也頒布了電子支付指引, 信息產(chǎn)業(yè)部也頒布了互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法, 互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)管理?xiàng)l例 等一系列法規(guī), 但是相對于我國電子商務(wù)發(fā)展的迅猛勢頭來說, 這些法律法規(guī)只是杯水車薪, 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易的法律法規(guī)較少, 并且我國目前的經(jīng)濟(jì)合同法里面沒有網(wǎng)上交易合同的內(nèi)容, , 我國應(yīng)該積極吸收和借鑒國際上比較成熟的經(jīng)驗(yàn), 依照我國網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展現(xiàn)狀, 參考外國比較成熟的法律法規(guī), 如愛爾蘭的電子商務(wù)法, 日本的電子簽名與認(rèn)證服務(wù)法, 韓國的電子商務(wù)基本法和新加坡的電子交易法, 參考這些比較成熟的法律法規(guī)制定出符合我國國情的相關(guān)法律制度.5) 物流是制約我國網(wǎng)絡(luò)營銷的一個瓶頸 網(wǎng)絡(luò)營銷, 物流先行. 在網(wǎng)絡(luò)營銷模式中, 訂單確認(rèn)之后消費(fèi)者就要等待送貨, 但是由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性導(dǎo)致購物消費(fèi)者所在地域分布不均, 這進(jìn)一步加大了物流企業(yè)運(yùn)行所需的固定成本, 難以降低服務(wù)價格, 并且確切地知道到貨時間, 同時商品在運(yùn)送過程中被損壞和調(diào)換的情形也時有發(fā)生, 所以商品實(shí)物能否順利及時完好的送到消費(fèi)者手中, 能否令消費(fèi)者滿意并和企業(yè)取得雙贏, 完全取決于物流體系的完善程度. 如果沒有良好完善的物流相配套, 網(wǎng)上購物的方便快捷也就無從體現(xiàn), 那么網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)發(fā)展也很難有突破. 但在我國, 物流業(yè)的發(fā)展相對滯后, 還沒有形成一套高效的現(xiàn)代化物流配送系統(tǒng), 根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心的報(bào)告, 網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)購物過程中碰到的不愉快經(jīng)歷中大部分都是和物流緊密相關(guān)的, 這嚴(yán)重影響了我國網(wǎng)絡(luò)營銷的快速發(fā)展.6) 我國基于電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營銷的物流配送系統(tǒng)發(fā)展迅速 目前大多數(shù)的商業(yè)網(wǎng)站都建立了自己的物流配送中心或者與第三方合作, 已經(jīng)基礎(chǔ)上屬于真正意義上的物流配送,但尚不具備現(xiàn)代物流所具有的信息化,現(xiàn)代化,和社會化