人力資源管理專(zhuān)業(yè)工作分析期末考試重點(diǎn)(精)(完整版)
【正文】 務(wù)流程進(jìn)行根本的再思考和徹底的再設(shè)計(jì),利用先進(jìn)的制造技術(shù)、信息技術(shù)以及現(xiàn)代化的管理手段,最大限度地實(shí)現(xiàn)技術(shù)上的功能集成和管理上的職能集成,以打破傳統(tǒng)的職能型組織結(jié)構(gòu),建立全新的過(guò)程型組織結(jié)構(gòu),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面的巨大改善。各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)的整體利益?？梢悦鞔_考核周期,從而使績(jī)效考核更具時(shí)效性。③操作層:建立合理的分工合作體系。②包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、崗位體系三個(gè)主要研究對(duì)象?；趰徫粚用娴墓ぷ鞣治?P5:即具體的崗位出發(fā),通過(guò)系統(tǒng)分析的方法來(lái)確定具體崗位的職責(zé)、工作范圍以及勝任該崗位工作所需要的知識(shí)和技能的過(guò)程。崗位層面工作分析在管理中的應(yīng)用(P20:(1工作分析在人力資源規(guī)劃中的應(yīng)用人力資源需求分析的主要作用就是配合組織發(fā)展的需要,預(yù)測(cè)在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi),組織在哪些工作上需要人、需要多少人、需要什么樣的人。(5工作分析在職業(yè)生涯規(guī)劃中的應(yīng)用首先,在對(duì)各工作進(jìn)行工作分析之后,我們就能根據(jù)各工作的不同特點(diǎn)將其進(jìn)行劃分,形成不同的工作類(lèi)別或工作族,這是建立階梯的基礎(chǔ)。矩陣制的優(yōu)缺點(diǎn)(P81:優(yōu)點(diǎn):①機(jī)動(dòng)、靈活,可隨項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)與結(jié)束進(jìn)行組織或解散。1流程再造的功能(P117:①整合跨職能流程②強(qiáng)化對(duì)客戶(hù)有價(jià)值的業(yè)務(wù)流程③強(qiáng)化企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理④優(yōu)化與節(jié)約成本1流程再造的原則(P118:①以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向調(diào)整組織結(jié)構(gòu)②最高管理層具備改革決定和戰(zhàn)略愿景③確認(rèn)核心流程,進(jìn)行規(guī)劃和再設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程④組織進(jìn)行相應(yīng)的配套變革⑤建立通暢交流渠道的同時(shí),注重流程的持續(xù)改進(jìn)1業(yè)務(wù)流程再造需求分析(P120:①積重難返的企業(yè)②狀況一般的企業(yè)③輝煌時(shí)刻的企業(yè)1關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程的選擇常用的方法(P121:績(jī)效表現(xiàn)―重要性矩陣、流程優(yōu)先矩陣、成本―收益矩陣、學(xué)習(xí)五角星法。 工作描述去別 區(qū)別于工作規(guī)范的地方在于，它是對(duì)工作職責(zé)、工作活動(dòng)、工作條件以及工作對(duì)人身安全危害程 度等工作特性方面的信息所進(jìn)行的書(shū)面描述。是狼就要練好牙，是羊就要練好腿。不奮斗就是每天都很容易，可一年一年越來(lái)越難。當(dāng)它作為招聘甄選的依據(jù)時(shí)，也可以視為任 職要求或者雇傭標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)務(wù)流程再造需要注意持續(xù)的改進(jìn)(P135:企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造不是一項(xiàng)一勞永逸的工作,而是一個(gè)持續(xù)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程隨著企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的不斷變化,業(yè)務(wù)流程需要進(jìn)行持續(xù)改進(jìn),企業(yè)才能保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。③加強(qiáng)了不同部門(mén)之間的配合和信息交流,克服了其它組織結(jié)構(gòu)中部門(mén)間溝通不暢、互相脫節(jié)的現(xiàn)象。再通過(guò)工作分析建立起來(lái)的
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