【正文】 戰(zhàn)面前都要形成永不放棄、永不拋棄的堅持到底的頑強(qiáng)拼搏的工作意志，深入學(xué)習(xí)各項專業(yè)技術(shù)知識，從實踐和書本中獲取知識，同時不斷地向同事及上級主管學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)長處從而達(dá)到完善自我，提升自己綜合素質(zhì)之目的。（5）積極學(xué)習(xí)，踴躍參加小組討論會，提高培訓(xùn)效果。新員工入職培訓(xùn)為了使新員工盡快熟悉企業(yè)環(huán)境，盡快進(jìn)入角色，行政部組織新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：公司性質(zhì)、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織架構(gòu)、產(chǎn)品及服務(wù)禮儀、規(guī)章制度、薪酬福利等，培訓(xùn)時間為一周。（八）法定節(jié)假日規(guī)定法定節(jié)假日：元 旦（1月1日 1天）春 節(jié) （農(nóng)歷初一、初二、初三 3天）勞動節(jié)（ 5月1日、2日、3日 3天）中秋節(jié) ( 9月30日 1天)國慶節(jié)（10月1日、2日、3日 3天）u 員工請銷假及審批程序1．因故不能上班者，必須事前由本人親自辦理請假手續(xù)。（三）婚假符合結(jié)婚年齡的初婚夫妻（女年滿23周歲，男年滿25周歲以上）可享受婚假15天。在規(guī)定下班時間之前1小時內(nèi)離崗者視為早退，1小時至4小時以內(nèi)離崗視為曠工半日，超過4小時離崗視為曠工1天。（4）、及時匯總考勤結(jié)果，并做出報告。 員工辦理工作移交過程，應(yīng)由部門領(lǐng)導(dǎo)指定接收人和監(jiān)交人(原部門經(jīng)理)。第三節(jié) 員工解聘和離職 離職是指員工辭職或公司解聘、辭退員工必須辦理審批，工作移交等公司規(guī)定的離職程序。1員工在試用期間，無論是辭職還是被辭退，在工作移交清楚后，公司按實際出勤日計發(fā)工資。（3）照片四張。 選聘新員工以“人品第一，能力、學(xué)歷第二”作為標(biāo)準(zhǔn)，以“責(zé)任重于能力”為原則，并應(yīng)從崗位的實際需要出發(fā)，挑選恰當(dāng)?shù)娜瞬?。坐姿要端正，不得趴伏、仰坐或?qū)⒛_放在桌面上，面對客戶時不得翹二郎腿，穿著工裝時不得手插兜；前臺接待在和顧客交流時，要學(xué)會輔以禮貌的手勢指引，財務(wù)人員收款時要雙手遞送單據(jù)，并微笑致謝。 結(jié)束話術(shù)：感謝來電，祝您愉快，再見！216。 早上遇到領(lǐng)導(dǎo)和同事必須問候：早上好！身著工裝時任何職工在公司任何區(qū)域都要向遇見的客戶問 候“您好”。企業(yè)所有文件不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得復(fù)印、抄錄、攜帶出企業(yè)，機(jī)要文件禁止隨意亂放在桌面上。不得與客戶發(fā)生任何形式的爭吵、謾罵、打斗，任何情況下不得嘲笑、譏諷、挖苦客戶，員工之間不得互相謾罵、打斗。178。公司現(xiàn)已建成整車銷售、售后維修、配件供應(yīng)、信息反饋四位一體的現(xiàn)代化綜合汽車貿(mào)易超市，相聚開展了整車銷售、分期付款、二手車置換、汽車裝飾等一系列汽車營銷服務(wù)業(yè)務(wù)，可為廣大用戶提供一站式全程購車及維修服務(wù)，讓您輕松實現(xiàn)購車夢想。 這本手冊不僅是引導(dǎo)我們走向成功的橋梁，同是也是我們共同騰飛的翅膀。 江淮汽車的LOGO標(biāo)志外部橢圓形象征著地球，表明JAC通過“整合全球資源，造世界車”，實現(xiàn)全球化經(jīng)營，橢圓有迫于外力向內(nèi)收縮之勢，警示JAC人在發(fā)展過程中始終清醒認(rèn)識來自外部環(huán)境的持續(xù)壓力和挑戰(zhàn)，時刻保持危機(jī)意識。發(fā)型端莊大方，不準(zhǔn)另類裝扮、染怪顏色頭發(fā)、梳怪異發(fā)型、在身體裸露部位紋身或貼裝飾品，女員工不允許梳披肩發(fā)，男員工頭發(fā)不得過耳部，不得蓄胡須。1企業(yè)的財務(wù)任何人不許據(jù)為己有，嚴(yán)禁私自拿用。1不得向顧客或業(yè)務(wù)合作單位索取財務(wù)、贈品、遇有外單位人員主動請客、送禮等情況，應(yīng)婉言謝絕或向本部門主管人員匯報。接聽電話時，須以清晰、熱情的聲音回語，“您好，歡迎致電江淮京華亞飛4S店，XXX為您服務(wù)，請問您需要什么幫助？”216。 電話鈴響三聲內(nèi)接起，做好來電登記，需要轉(zhuǎn)達(dá)或回電的，依程度告知客戶510分鐘內(nèi)回電。第一節(jié) 員工的招聘與錄用 各部門依據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的崗位編制和崗位空缺情況，提前半個月填寫《用人需求申請表》，見附件。再次通知應(yīng)聘人員復(fù)試，復(fù)試由用人部門經(jīng)理復(fù)試，復(fù)試合格后再將面試人員交給行政人事部，行政人事部對新人進(jìn)行備案。1員工在試用期間不適合崗位要求的，公司有權(quán)隨時要求其離職。 轉(zhuǎn)正后公司給予配備工裝和勞保福利待遇。（2）對于維修人員，工裝由公司負(fù)擔(dān)，離職時交還公司。u 考勤管理歸屬部門和職責(zé)考勤管理部門：行政人事部考勤工作的職責(zé)是：（1）、按規(guī)定及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確地記錄考勤情況。2．超過規(guī)定上班時間到崗視為遲到。突發(fā)病癥無力履行事先請假手續(xù)的，須電話告知直接上級領(lǐng)導(dǎo)，由直接上級領(lǐng)導(dǎo)代辦請假手續(xù)；待到崗后由本人持醫(yī)院診斷證明補(bǔ)辦請銷假手續(xù)。（不包括法定節(jié)假日在內(nèi)）；需趕往外地處理喪事者，可根據(jù)路程長短酌情給予路程假；在規(guī)定的喪假內(nèi)，員工當(dāng)月工資不受任何影響；超過規(guī)定期限，按事假管理辦法執(zhí)行。員工在工作時間請假1至4小時者，一律按請假半天處理；4．請假者必須將工作交代給其他員工代理，并在請假單內(nèi)注明；請假時須填寫請假單，請假單交行政人事部備案后方才生效。（2）員工遵守上課時間，提前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)室。安 全(SAFETY)：采取系統(tǒng)的措施保證人員、場地、物品等安全。10000元等（按照其建議給公司帶來不同利益程度來定）。1公司內(nèi)部員工年終考核分?jǐn)?shù)中，凡是獎勵者都計入總考核分?jǐn)?shù)，獎勵100元加1分，200元加2分，依次類推。 在公司內(nèi)，員工之間互相辱罵、打架者均罰款50元，記大過一次，情節(jié)嚴(yán)重者（公司內(nèi)部人員唆使社會上的人對公司員工產(chǎn)生傷害的）予以開除，情況更加嚴(yán)重者交予當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚?。?）行政人事部每周一在“員工天地”處公布違紀(jì)人員名單，并予以公示，罰款額從員工當(dāng)月工資中直接扣除?？冃ЧべY：根據(jù)每個人所創(chuàng)造的業(yè)績不同，按照提成方式做出獎勵的資金。上個季度調(diào)薪后，在下個季度取消調(diào)薪資格，即連兩個季度內(nèi)最多調(diào)薪一次。第3節(jié) 年度福利年度福利以年終福利為基本，分為年終銷售業(yè)績獎、年終優(yōu)秀員工獎、年終重大貢獻(xiàn)獎等，具體獎項參見員工獎勵制度。目的就是為了讓公司每一位職工的家屬放心他們的家人在公司工作，更加的支持家人的工作。那么如何才能在一個行業(yè)中一直走下去，在一個行業(yè)中有著一個永遠(yuǎn)不變的夢想，最重要的是一個帶著自己一直走下去的導(dǎo)師，而這個導(dǎo)師又是一個怎么樣的存在？很多企業(yè)都希望能夠培養(yǎng)出人才來，都希望自己公司內(nèi)部的高層領(lǐng)導(dǎo)是通過自己公司的一步步培訓(xùn)走上來，而不是希望從外界招聘空降兵，原因就在于員工的一個忠誠度，公司花了一大把錢培養(yǎng)了一個人，到最后這個人剛有點成績了便跳槽，公司失去的不僅僅是培養(yǎng)這個人所花費的費用，而是這個人走了之后，某個職位的空缺給公司帶來的時間差錯造成的損失，所以對于公司來說損失是特別巨大的。公司制定出一套員工的人生職業(yè)規(guī)劃道路，一方面為了能夠留住人才，另一方面也能夠給予員工很好的回報，讓員工安安心心留下來工作，公司和員工之間達(dá)成一種互惠互利的共贏局面。員工分為五個等級，分別為一星員工、二星員工、三星員工、四星員工、五星員工。季節(jié)性福利：連著三個月完成個人任務(wù)，個人除了正常的銷售業(yè)績提成之