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汽車貿(mào)易公司員工手冊指導(dǎo)(留存版)

2025-08-11 05:48上一頁面

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【正文】 業(yè)績完成情況而發(fā)放的績效福利。補助:分為餐補、車補、話補、加班補助等。 語言侮辱上級領(lǐng)導(dǎo)以及對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作故意推脫不認真落實者罰款50元。銷售部每季度評選出一名金牌銷售顧問,一次獎勵100元。培訓(xùn)守則(1)員工因緊急事務(wù)不能參見培訓(xùn),需提前一個小時通知行政人事部,并附有其部門經(jīng)理簽字確認。(五)喪假職工因父母、配偶、子女死亡,可享受13天的喪假。員工遲到、早退、曠工,將視情節(jié)輕重受到處罰,并反映在工作評定中。 關(guān)于員工離職時每人配備工裝規(guī)定分兩種情況:(1)對于公司管理人員:為公司服務(wù)滿一年或一年以上者,服裝由公司負擔,離職時交還公司;為公司服務(wù)不滿一年者,離職時由個人負擔服裝費用的百分之五十。1新人入職后,試用期為一個月,月底進行考核,考核內(nèi)容由部門經(jīng)理制定(員工手冊、部門制度、業(yè)務(wù)數(shù)量程度、個人行為規(guī)范等),行政人事部協(xié)助和監(jiān)督,考核通過后便可提出轉(zhuǎn)正申請交由行政人事部,部門經(jīng)理以及行政人事部經(jīng)理簽完字后交由總經(jīng)理審核簽字。第8章 人事管理條列招聘是指為滿足部門用人或補充空缺崗位而進行的人力資源活動。進入他人辦公室,須先敲門或打招呼,經(jīng)允許后方可進入。1上班時間不得無故遲到、早退,不得擅自離崗、串崗。 JAC含義:“J”代表jianghuai ,“A”代表automobile,“C”代表co.,ltd.178。公司制定了一個長達十年的發(fā)展計劃,采用現(xiàn)代化的營銷模式,在未來的十年發(fā)展之中公司將十年計劃劃分為一年、三年、五年、十年目標來完成公司的十年計劃,以滿足廣大消費者的要求為手段,達到服務(wù)于社會的目的。上班時間不得吃零食,午餐時除因工作需要外嚴禁飲酒,辦公室內(nèi)嚴禁吃飯。對來訪的每一位客戶都要倒上一杯水(季節(jié)不同水的冷熱也不同)。如遇客戶或其他部門同仁需幫助非本部門或非個人工作范疇的業(yè)務(wù),接到信息的第一名員工須熱情告知是哪個部門負責并予以明確指引到位、到人,不得有不予理睬或回答“不知道”、“這件事不是我負責的”、“這不是我們的事”、“不歸我們管”“本來就不歸我”等冷淡、推諉的言語和行為。新錄用的員工應(yīng)接受由行政人事部主辦的入職培訓(xùn),包括職業(yè)道 德素質(zhì)、服務(wù)禮儀、企業(yè)文化、公司制度等的培訓(xùn)。u 離職程序: 公司員工提出辭職,應(yīng)提前30日向行政人事部提交《員工離職報告單》,經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報總經(jīng)理批復(fù)。(5)、行政人事部每月5日前匯總上月考勤情況?;榧倬话ü?、法定節(jié)假日在內(nèi);在規(guī)定的婚假內(nèi),員工當月工資不受任何影響;休假超過規(guī)定期限者,按事假制度執(zhí)行。具體流程見《新員工入職培訓(xùn)》。第12章 獎罰制度u 獎 勵 拾金(物)不昧者,達到一定貴重程度者一次獎勵100元。 早操、晨會無故遲到、不到,一次罰款10元。根據(jù)公司的總體業(yè)績和個人的工作表現(xiàn),公司給績效優(yōu)良者予以適當獎勵,例如季度獎、優(yōu)秀員工獎、年終獎等來激勵員工。第十四章 福利制度福利政策是任何企業(yè)中員工的生活保障之一,也是直接推動員工工作積極主動的有利項目,為了員工能夠安心、踏實的工作,企業(yè)將福利制度作為企業(yè)制度中的重要一塊,具體福利制度分為七大塊:第1節(jié) 保險福利保險福利一般是指五險一金,分為養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險、住房公積金。同一崗位,不同星級員工的基本工資不同,一星級員工為各崗位工資的基本工資,二星級員工基本工資+50元,三星級員工基本工資+100元,四星級員工基本工資加+150元,五星級員工基本工資+200元。第7節(jié) 人生職業(yè)規(guī)劃目的:為了留住人才,培養(yǎng)公司儲備干部,建立內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員。根據(jù)季節(jié)性的不同,在完成公司規(guī)定的季度銷售任務(wù)的情況下,公司每年定兩次旅游機會,時間大概分別為春季和冬季,旅游所有費用為公司承擔,但不包括私人所購物所產(chǎn)生的費用?;竟べY:參照臨汾市同行業(yè)各個崗位的基本工資情況,根據(jù)崗位、職位高低制定基本工資。 有工裝的員工不按公司規(guī)定著裝,一次罰款20元。給公司提出合理化的建議,并且被公司采用者獎勵100元,若提出意見并帶有解決方案,讓公司獲得巨大利潤者,一次獎勵200元、300元、400元、500元。公司的外派培訓(xùn)公司為了儲備管理干部以及技能型的人才,公司規(guī)定對個別員工進行外派培訓(xùn),員工在外接受培訓(xùn)前和公司簽訂培訓(xùn)合同,員工在外培訓(xùn)相關(guān)費用全部由公司來承擔,其具體制度參考《員工培訓(xùn)合同》。員工本人生育的,在產(chǎn)假期間只核發(fā)崗位工資;產(chǎn)假期間工資在上班后的次月發(fā)放。員工每周可調(diào)休一天,各部門調(diào)休由各部門自行安排,調(diào)休方案上報行政人事部備案,以便考勤;工作時間為: 夏季:上午:08:00—12:00下午:13:00—18:30 冬季:上午:08:30—12:00 下午:13:00—18:00確因工作需要,公司要求員工加班,員工不得請假;u 遲到、早退、曠工的判定標準及處罰規(guī)定1.按時上下班是員工對公司的責任。 行政人事部審核《員工離職報告單》,并憑此單向財務(wù)部門提交《工資結(jié)算通知單》,并通知員工辦理工資結(jié)算。1新員工在入職的前一天之內(nèi),部門負責人為其安排的入職指導(dǎo)人負責新人的食宿情況,如為新人打飯、打水、鋪床等生活事宜。然后致謝客戶反饋的意見和建議,在最短時間內(nèi)聯(lián)系責任人并有責任人予以處理,如果是技術(shù)方面的,可以請售后技術(shù)部幫忙解答,直到客戶滿意為止。讓客戶和領(lǐng)導(dǎo)先行,在衛(wèi)生間洗手或在過道并排時,讓客戶和領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先,并說:您先請。不準在辦公區(qū)域內(nèi)打牌、下棋(公司舉辦的文體活動除外)。第3章 江淮汽車標志釋義178。公司秉承“誠信、服務(wù)、創(chuàng)新”的經(jīng)營理念,始終如一的為政府、為社會、為廣大消費者提供最優(yōu)質(zhì)的購車及售后服務(wù)。上班時間不許看閑暇雜志、小說;玩手機、聽音樂,玩電腦游戲。 顧客走后2分鐘內(nèi)清理恢復(fù)桌椅。遇到客戶抱怨首先控制自己的情緒,虛心請求客戶,幫助我們說明事情緣由。行政部門培訓(xùn)完后交由相應(yīng)的用人部門,用人部門負責人為其指定入職指導(dǎo)人,之后的崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn),原則上由部門安排進行。 在接到行政人事部簽發(fā)的《員工離職報告單》后,申請離職人員方可辦理工作移交,并詳細填寫《員工離職報告單》。u 工作時間規(guī)定每個月的工作日為26天(國家法定節(jié)假日除外);在公司規(guī)定的26天工作日以外(特殊月份除外)的法定節(jié)假日及公休日,公司員工經(jīng)公司批準后可享受正常休假,
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