【正文】 激勵(lì)機(jī)制；針對(duì)崗位工作性質(zhì)及對(duì)人員的素質(zhì)要求，進(jìn)行崗位評(píng)估(工作分析)；根據(jù)市場(chǎng)變化和人員素質(zhì)狀況，有針對(duì)性地進(jìn)行員工培訓(xùn)和開發(fā)；根據(jù)企業(yè)人員余缺，通過面試和測(cè)評(píng)，進(jìn)行企業(yè)內(nèi)外部招聘；為保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，開展目標(biāo)管理和人力資源考評(píng)工作；根據(jù)市場(chǎng)和企業(yè)狀況，制定公平而有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度。這些因素的變化將對(duì)企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃產(chǎn)生必然的壓力和影響。企業(yè)視個(gè)人的成功與公司的成功同等重要。如果措辭不當(dāng)，過于原則化，缺乏適用性，就會(huì)使制度條文流于形式，在實(shí)際管理中難以發(fā)揮作用，以至各有關(guān)責(zé)任人相互扯皮推諉，工作任務(wù)無法落實(shí)，造成人力資源管理“推而不動(dòng)，停滯不前”的局面。 6．減少員工的工作時(shí)間，隨之降低工資水平，這是西方企業(yè)在經(jīng)濟(jì)蕭條時(shí)經(jīng)常采用的一種解決企業(yè)臨時(shí)性人力資源過剩的有效方式。解決企業(yè)人力資源過剩的常用方法有： 4．提高企業(yè)資本技術(shù)有機(jī)構(gòu)成，提高工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率，形成機(jī)器替代人力資源的格局。 2．如果高技術(shù)人員出現(xiàn)短缺，應(yīng)擬定培訓(xùn)和晉升計(jì)劃，在企業(yè)內(nèi)部無法滿足要求時(shí)，應(yīng)擬定外部招聘計(jì)劃。 當(dāng)預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源在未來可能發(fā)生短缺時(shí)，要根據(jù)具體情況選擇不同方案以避免短缺現(xiàn)象的發(fā)生。 企業(yè)人力資源供求完全平衡這種情況極少見，甚至不可能，即使是供求總量上達(dá)到平衡，也會(huì)在層次、結(jié)構(gòu)上發(fā)生不平衡，高職務(wù)需從低職務(wù)者中培訓(xùn)晉升，對(duì)新上崗人員需進(jìn)行崗前培訓(xùn)等。企業(yè)人力資源供求關(guān)系有三種情況：人力資源供求平衡；人力資源供大于求，結(jié)果是導(dǎo)致組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴(yán)重，生產(chǎn)或工作效率低下；人力資源供小于求，企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低，也是一種浪費(fèi)。 二、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求這與上一種方法在實(shí)質(zhì)上是一樣。當(dāng)然，成功企業(yè)的人力資源管理制度，不可能一蹴而就，需要經(jīng)過不斷的實(shí)踐和不斷的探索，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，揚(yáng)其長(zhǎng)補(bǔ)其短，隨著企業(yè)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境和條件的變化，先進(jìn)的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念的導(dǎo)人，以及技術(shù)水平、管理水平的提高，定期或不定期地做出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充和修改。 2．從企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件出發(fā)，建立適合企業(yè)特點(diǎn)的人力資源管理制度體系，使之更加充滿活力。近20年來，人力資源管理理論有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，世界上美英等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)管理專家、學(xué)者，深入實(shí)踐，不斷探索，產(chǎn)生了眾多的新理論、新觀點(diǎn)和新方法；這些國(guó)家的企業(yè)又都根據(jù)本企業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)進(jìn)行實(shí)施，從而提出了一系列全新的人力資源管理制度模式。這是因?yàn)槠髽I(yè)人力資源管理制度和政策涉及員工的切身利益，最具敏感性，如果處理不當(dāng)，輕則產(chǎn)生勞動(dòng)糾紛，出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議，重者就要發(fā)生矛盾沖突，直接影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，甚至待工停產(chǎn)，給企業(yè)和員工的切身利益帶來極大的傷害。 5．企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃必須與企業(yè)集體勞動(dòng)合同保持協(xié)調(diào)一致。否則，員工的工資福利水平不但會(huì)降低，甚至?xí)スぷ鲘徫唬@是員工與企業(yè)之間建立勞動(dòng)關(guān)系的根據(jù)所在，也是兩者之間所具有的共同利益和相互依賴之處。領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部的全體人員認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制，健全和嚴(yán)格實(shí)施經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，建立良好的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作秩序，并對(duì)其工作負(fù)責(zé)。督導(dǎo)飯店電腦系統(tǒng)的維修保養(yǎng)，更新和管理工作，確保電腦系統(tǒng)正常運(yùn)行。出納員（1）崗全工作說明書崗位工作說明書部門：財(cái)務(wù)部 班組：會(huì)計(jì)組姓名： 直接上級(jí)：結(jié)算領(lǐng)班崗位：出納員 直接下級(jí)：班次：行政班工作職責(zé)：管好銀行收支和有價(jià)證券，確保經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常順利進(jìn)行，遵守結(jié)算紀(jì)律和制度，嚴(yán)格把關(guān)，注重安全，確保企業(yè)財(cái)產(chǎn)不受損失。二、簽發(fā)支票等收付款票據(jù)工作項(xiàng)目程序與標(biāo)準(zhǔn)說明書部門：財(cái)務(wù)部 班組：會(huì)計(jì)組 編號(hào)：工作項(xiàng)目名稱：簽發(fā)支票等收付款票據(jù)工作項(xiàng)目承擔(dān)：出納員工作項(xiàng)目程序：標(biāo)準(zhǔn)辦理銀行帳務(wù)和定期查帳：①定期或不定期同銀行核對(duì)銀行結(jié)算事務(wù)；②每周到開戶銀行查詢各帳戶存款余額并報(bào)告經(jīng)理。蓋章：對(duì)已經(jīng)作好收（付）款處理的原始單證及時(shí)，逐一加蓋“收訖”、“付訖”戳記，匯總報(bào)帳原始單據(jù)制成會(huì)計(jì)憑證。九、發(fā)放工資工作項(xiàng)目程序與標(biāo)準(zhǔn)說明書部門：財(cái)務(wù)部 班組：會(huì)計(jì)組 編號(hào)：工作項(xiàng)目名稱：班前準(zhǔn)備工作項(xiàng)承擔(dān)：出納員工作項(xiàng)目程序：標(biāo)準(zhǔn)取款：在與銀行約定時(shí)間到銀行取款?！　∫?、仲裁、監(jiān)察案件受理范圍交叉的現(xiàn)狀　　所謂受案范圍交叉是指，當(dāng)事人就同一勞動(dòng)爭(zhēng)議或違法行為，既可以申請(qǐng)仲裁，也可以向勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)構(gòu)舉報(bào)。勞動(dòng)合同的訂立和履行情況。單位遵守職工福利規(guī)定的情況。勞動(dòng)報(bào)酬?duì)幾h主要表現(xiàn)為用人單位克扣或無故拖欠勞動(dòng)者工資、加班費(fèi)、生活費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或降低職工工資等。因繳費(fèi)工資基數(shù)不實(shí)發(fā)生爭(zhēng)議的，由仲裁機(jī)構(gòu)處理。對(duì)違法事實(shí)清楚、案情簡(jiǎn)單、需快速解決及超過仲裁時(shí)效的案件，一般引導(dǎo)當(dāng)事人選擇監(jiān)察?！　?六)突發(fā)事件由突發(fā)事件處理小組處理。目前，對(duì)受案范圍交叉的案件，全市沒有一個(gè)統(tǒng)一的劃分原則，各區(qū)縣仲裁和監(jiān)察部門都是根據(jù)各自的認(rèn)識(shí)和理解處理交叉問題。比如，超過仲裁申訴時(shí)限的爭(zhēng)議，勞動(dòng)法規(guī)定提請(qǐng)仲裁的期限為60日，監(jiān)察的時(shí)限為兩年，而一些勞動(dòng)者由于不諳法律，或者對(duì)企業(yè)仍存幻想，60天的期限稍縱即逝，特別是某些企業(yè)，常以超過仲裁時(shí)效為由規(guī)避法律，這種情況下，仲裁很難維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。勞動(dòng)仲裁處理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件在司法上歸類為民事案件，因此，仲裁在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件時(shí)，企業(yè)和職工是平等主體，勞動(dòng)仲裁只能追究違法者的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，達(dá)不到制裁違法者的目的。例如，對(duì)企業(yè)不繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的違法行為，仲裁只能裁決按規(guī)定補(bǔ)繳，而監(jiān)察除責(zé)令補(bǔ)繳外，還可以加收滯納金。處理這類案件時(shí)往往首先要確認(rèn)解除勞動(dòng)合同是否合法，同時(shí)還要確認(rèn)職工的工資收入情況、職工在企業(yè)的工作年限、違紀(jì)及失職的事實(shí)等。因繳費(fèi)工資基數(shù)不實(shí)引發(fā)爭(zhēng)議的一個(gè)主要原因是，用人單位在申報(bào)繳費(fèi)基數(shù)時(shí)作假，即統(tǒng)計(jì)報(bào)表與實(shí)際情況不符。如貴州省規(guī)定，承包單位承包工程后，要按工程合同總價(jià)的1%繳納工資保證金，并存入指定的銀行專戶，一旦發(fā)生拖欠、克扣民工工資，首先啟用工資保證金來兌現(xiàn)民工工資。而《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》第八條、第九條對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理舉報(bào)并進(jìn)行稽核作了明確規(guī)定。　　執(zhí)行難。在處理繳費(fèi)工資基數(shù)不實(shí)的爭(zhēng)議時(shí)，如果職工對(duì)繳費(fèi)工資基數(shù)(包括98年以后的)曾經(jīng)簽字認(rèn)可，現(xiàn)又發(fā)現(xiàn)不對(duì)，仲裁一般按超過仲裁時(shí)效駁回。行政性，即屬于行政執(zhí)法和行政監(jiān)督，是行使行政權(quán)利的具體行政行為?！　C(jī)構(gòu)不同?！　〕绦虿煌?。勞動(dòng)仲裁追究法律責(zé)任一般限于民事責(zé)任(經(jīng)濟(jì)責(zé)任)。　　受理案件時(shí)限不同。根據(jù)勞動(dòng)仲裁和勞動(dòng)監(jiān)察各自職能以及適用法律規(guī)范上的不同，本著顧全大局、發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)、提高工作效率、降低行政風(fēng)險(xiǎn)的精神，同時(shí)借鑒我市各區(qū)縣的一些成功做法，我們認(rèn)為，在處理社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)報(bào)酬、履行勞動(dòng)合同等受案范圍有交叉的申訴或舉報(bào)案件時(shí)應(yīng)遵循以下原則：　　當(dāng)事人自愿選擇的原則。比如，基于爭(zhēng)議雙方的約定(如勞動(dòng)合同中的約定或口頭約定)及企業(yè)規(guī)章制度的規(guī)定而產(chǎn)生的降低工資標(biāo)準(zhǔn)、追索經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、支付違約金、培訓(xùn)費(fèi)等爭(zhēng)議等，由仲裁受理為宜。通過法律制裁，在使違法者受到行政上、經(jīng)濟(jì)上乃至刑事上的法律懲處的同時(shí)，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方以至全社會(huì)也是一個(gè)警示，各方都可以因此而增強(qiáng)其與違法行為作斗爭(zhēng)的義務(wù)感，增強(qiáng)自覺履行勞動(dòng)義務(wù)，自覺抵制違法行為，維護(hù)勞動(dòng)秩序的責(zé)任感。能證明事實(shí)的證據(jù)有多少，仲裁就認(rèn)定多少，而不去理會(huì)證據(jù)是否達(dá)到了足以證明案件的客觀事實(shí)的程度，仲裁甚至可用“法律推定”、“法律擬制”等假定事實(shí)為依據(jù)作出結(jié)論?！∷?、對(duì)策建議　　根據(jù)目前我市勞動(dòng)仲裁、勞動(dòng)監(jiān)察受案范圍交叉的現(xiàn)狀、存在的問題以及受案范圍劃分的原則，提出如下對(duì)策建議：　　(一)勞動(dòng)保障有關(guān)行政職能部門應(yīng)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防和處理工作。仲裁和監(jiān)察應(yīng)建立定期或不定期的信息溝通制度，對(duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)溝通，共同研究解決疑難問題?！　?五)勞動(dòng)仲裁和勞動(dòng)監(jiān)察工作應(yīng)由同一位主管局長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)。加強(qiáng)行政監(jiān)管可以減少勞動(dòng)違法案件的發(fā)生。”根據(jù)《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》的規(guī)定，社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)受理職工有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)方面的舉報(bào)。在時(shí)間期限結(jié)束時(shí)，考評(píng)人根據(jù)被考評(píng)人的工作狀況及原先制定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行考評(píng)。所不同的是，它是對(duì)員工進(jìn)行兩兩比較，任何兩位員工都要進(jìn)行一次比較。在使用小組評(píng)價(jià)法時(shí)，最好和員工個(gè)人評(píng)價(jià)結(jié)合進(jìn)行。評(píng)語法在我國(guó)應(yīng)用的非常廣泛。它要求員工在評(píng)價(jià)小組人員面前完成類似于實(shí)際工作中可能遇到的活動(dòng)，評(píng)價(jià)小組根據(jù)完成的情況對(duì)被考評(píng)人的工作能力進(jìn)行考評(píng)。光環(huán)效應(yīng)誤差當(dāng)一個(gè)人有一個(gè)顯著的優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候，人們會(huì)誤以為他在其它方面也有同樣的優(yōu)點(diǎn)。考評(píng)人往往會(huì)用被考評(píng)人近一個(gè)月的表現(xiàn)來評(píng)判一個(gè)季度的表現(xiàn)，從而產(chǎn)生誤差。 完美主義誤差考評(píng)人可能是一位完美主義者，他往往放大的被考評(píng)人的缺點(diǎn)，從而對(duì)被考評(píng)人進(jìn)行了較低的評(píng)價(jià)，造成了完美主義誤差。彼得斯曾說：“企業(yè)或事業(yè)惟一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作”。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底在于人才的競(jìng)爭(zhēng)，而適應(yīng)于社會(huì)發(fā)展的人才來源于“活到老，學(xué)到老”接受終生培訓(xùn)的員工之中?！　《?guó)內(nèi)外的培訓(xùn)現(xiàn)狀　　在國(guó)內(nèi)，大多數(shù)企業(yè)漸漸認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)工作的重要性，但培訓(xùn)工作做得并不理想。根據(jù)企業(yè)的運(yùn)行計(jì)劃和遠(yuǎn)景規(guī)劃，預(yù)測(cè)本企業(yè)未來在技術(shù)上及企業(yè)結(jié)構(gòu)上可能發(fā)生什么變化，了解現(xiàn)有員工的能力并推測(cè)未來將需要哪些知識(shí)和技能，從而估計(jì)出哪些員工需要在哪些方面進(jìn)行培訓(xùn)，以及這種培訓(xùn)真正見效所需的時(shí)間，以推測(cè)出培訓(xùn)提前期的長(zhǎng)短。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的指南，一份詳盡的培訓(xùn)需求分析就大致構(gòu)畫出培訓(xùn)方案的大概輪廓，在前面培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，下面就培訓(xùn)方案各組成要素進(jìn)行具體分析。盡管具體的培訓(xùn)內(nèi)容千差萬別，但一般來說，培訓(xùn)內(nèi)容包括三個(gè)層次，即知識(shí)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，究竟該選擇哪個(gè)層次的培訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)根據(jù)各個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容層次的特點(diǎn)和培訓(xùn)需求分析來選擇。這里所謂技能就是指能使某些事情發(fā)生的操作能力。一般來說，管理者偏向于知識(shí)培訓(xùn)與素質(zhì)培訓(xùn)，而一般職員則傾向于知識(shí)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)，它最終是由受訓(xùn)者的“職能”與預(yù)期的“職務(wù)”之間的差異所決定的。工作出色的人員并不一定能培訓(xùn)出一個(gè)同樣工作出色的員工，因?yàn)榻虒W(xué)有其自身的一些規(guī)律，外部培訓(xùn)資源恰好大多數(shù)是熟悉成人學(xué)習(xí)理論的培訓(xùn)人員。首先看這些人對(duì)培訓(xùn)是否感興趣，若不感興趣則不易讓其受訓(xùn)，因?yàn)闆]有積極性，效果肯定不會(huì)很好；另一方面，要看其個(gè)性特點(diǎn)，有些個(gè)性是天生的，既使通過培訓(xùn)能掌握所需的知識(shí)、技能，但他仍不適合于該工作，則他屬于要換崗位，而不是需要培訓(xùn)?！　〉诙?，員工即將晉升或崗位輪換。在下面兩種情況下，必須進(jìn)行補(bǔ)救培訓(xùn)：一，由于勞動(dòng)力市場(chǎng)緊缺或行政干預(yù)或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的職員；二，招聘時(shí)看起來似乎具備條件，但實(shí)際使用上其表現(xiàn)卻不盡人意，這種培訓(xùn)也可以稱為“應(yīng)急”培訓(xùn)。演示法要求：1）示范前準(zhǔn)備好所有的用具，擱置整齊；2）讓每個(gè)受訓(xùn)者都能看清示范物；3）示范完畢，讓每個(gè)受中者試一試；4）對(duì)每個(gè)受訓(xùn)者的試做都給予立即的反饋。案例法的優(yōu)點(diǎn)：1）它提供了一個(gè)系統(tǒng)的思考模式；2）在個(gè)案研究的學(xué)習(xí)過程中，接受培。其優(yōu)點(diǎn)為：1）有助于激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)興趣；2）可利用多種感官，做到看、聽、想、問相結(jié)合；3）有利于獲得感性知識(shí)，加深對(duì)所學(xué)內(nèi)容的印象。　?。?）講授法　　講授法就是指講授者通過語言表達(dá)，系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)，期望這些受訓(xùn)者能記住其中的重要觀念與特定知識(shí)?！　〉谌?，由于環(huán)境的改變，要求不斷地培訓(xùn)老員工?！　　　∨嘤?xùn)日期的選擇?！　　　「鶕?jù)企業(yè)的培訓(xùn)需求分析，不同的需求決定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，從而大體上確定不同的培訓(xùn)對(duì)象，即受訓(xùn)者。在眾多的培訓(xùn)資源中，選擇何種資源，最終要由培訓(xùn)內(nèi)容及可利用的資源來決定。招進(jìn)新員工，采用新設(shè)備，引進(jìn)新技術(shù)都不可避免要進(jìn)行技能培訓(xùn)，因?yàn)槌橄蟮闹R(shí)培訓(xùn)不可能立即適應(yīng)具體的操作，無論你的員工是多么優(yōu)秀，能力有多強(qiáng)，一般來說都不可能不經(jīng)培訓(xùn)就能立即操作得很好。員工只要聽一次講座，或者看一本書，就可能獲得相應(yīng)的知識(shí)。設(shè)置培訓(xùn)目標(biāo)將為培訓(xùn)計(jì)劃提供明確方向和依循的構(gòu)架。工作分析指員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的技能和能力。目前，培訓(xùn)工作還沒有其應(yīng)有的地位，培訓(xùn)工作只有在企業(yè)效益好時(shí)才順利進(jìn)行，效益不好時(shí)，首先削減的經(jīng)費(fèi)就是培訓(xùn)費(fèi)用，究其原因：一是傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)影響還在，培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的效益影響不大，使培訓(xùn)不受注重；二是培訓(xùn)方案沒有科學(xué)設(shè)計(jì)，使培訓(xùn)并不能滿足培訓(xùn)需求，培訓(xùn)效果不能達(dá)到預(yù)期目的。有好的培訓(xùn)方案，不一定有好的培訓(xùn)效果，但要有好的培訓(xùn)效果，則必須要有好的培訓(xùn)方案，如何設(shè)計(jì)有效的培訓(xùn)方案，也正是本文所要探討的。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)根本就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)此所有的企業(yè)管理者已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。如果差異過大，應(yīng)該對(duì)該項(xiàng)考評(píng)進(jìn)行認(rèn)真分析，看是否出現(xiàn)了完美主義錯(cuò)誤。個(gè)人偏見誤差考評(píng)人喜歡或不喜歡（熟悉或不熟悉）被考評(píng)人，都會(huì)對(duì)被考評(píng)人的考評(píng)結(jié)果產(chǎn)生影響。在考評(píng)中也是如此，比如，被考評(píng)人工作非常積極主動(dòng)，考評(píng)人可能會(huì)誤以為他的工作業(yè)績(jī)也非常優(yōu)秀，從而給被考評(píng)人較高的評(píng)價(jià)。綜合法綜合法顧名思義，就是將各類績(jī)效考評(píng)的方法進(jìn)行綜合運(yùn)用，以提高績(jī)效考評(píng)結(jié)果的客觀性和可信度。強(qiáng)制比例法強(qiáng)制比例法可以有效的避免由于考評(píng)人的個(gè)人因素而產(chǎn)生的考評(píng)誤差。重要事件法考評(píng)人在平時(shí)注意收集被考評(píng)人的重要事件，這里的重要事件是指被考評(píng)人的優(yōu)秀表現(xiàn)和不良表現(xiàn)，對(duì)這些表現(xiàn)要形成書面記錄。所有的員工相互比較完畢后，將每個(gè)人的成績(jī)進(jìn)行相加，總數(shù)越大，績(jī)效考評(píng)的成績(jī)?cè)胶谩?序列比較法序列比較法是對(duì)相同職務(wù)員工進(jìn)行考核的一種方法?？?jī)效考評(píng)的方法及誤差一、績(jī)效考評(píng)的方法等級(jí)評(píng)估法等級(jí)評(píng)估法是績(jī)效考評(píng)中常用的一種方法。2003年2月發(fā)布的《社會(huì)保險(xiǎn)稽核辦法》(勞動(dòng)和社會(huì)保障部第16號(hào)令)第八條規(guī)定“社會(huì)保險(xiǎn)稽核采取日?；?、重點(diǎn)稽核和舉報(bào)稽核等方式進(jìn)行。建議各區(qū)縣勞動(dòng)仲裁工作和勞動(dòng)監(jiān)察工作由同一位主管局長(zhǎng)分工負(fù)責(zé)，以便于統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)兩部門的工作。另外，對(duì)于需由仲裁和監(jiān)察共同協(xié)調(diào)處理的集體爭(zhēng)議案件、突發(fā)事件，應(yīng)建立相應(yīng)機(jī)制，以保證及時(shí)果斷處理。仲裁裁決和監(jiān)察處理舉報(bào)是在爭(zhēng)議發(fā)生后的一種消極行為，而各行政職能部門加強(qiáng)政策研究和對(duì)用人單位的行政指導(dǎo)、