【正文】 表示質(zhì)量手冊 ?程序文件 表示紅海三利混凝土有限公司 、支持性文件?！顿|(zhì)量 /環(huán)境手冊》中包含了質(zhì)量 /環(huán)境管理體系要求的全部內(nèi)容 ,并對管理體系的核心要素及其相互作用進(jìn)行了描述。 /環(huán)境管理體系 版本 :A/0 文件要求 HH/SCA2020 、文件控制程序 目的 為確保所有體系過程和場所都能夠得到并使用有效版本文件 ,確保質(zhì)量/環(huán)境管理體系有效運行。 、本公司質(zhì)量 /環(huán)境管理體系文件包括 :手冊 (方針、目標(biāo)、程序 ) 支持性文件 (作業(yè)指導(dǎo)書、外來文件 ) 記錄 (體系運行和產(chǎn)品實現(xiàn)記錄 ) 質(zhì)量 /環(huán)境方針和目標(biāo) 。 、測量、監(jiān)視和分析這些過程。 特種混凝土 :高強(qiáng)、高抗摻、大流動、大體積、超早強(qiáng)、超緩凝等具有特殊要求的混凝土。 顧客 :本公司商品混凝土用戶。 版本 :A/0HH/SCA2020 術(shù)語和定義 、本手冊中采用 GB/T190002020 idt ISO9000:2020《質(zhì)量管理體系 ??基礎(chǔ)和術(shù)語》中給出的定義。 :2020《質(zhì)量管理體系 ?要求》。其他文件的制定必須依據(jù)《質(zhì)量 /環(huán)境手冊》要求。因本企業(yè)生產(chǎn)設(shè)備、工藝、技術(shù)均已成熟 ,混凝土配合比設(shè)計按國家、行業(yè)、地方標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行 ,沒有新產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā) ,故對 進(jìn)行刪減 。 、地方、行業(yè)有關(guān)混凝土施工技術(shù)質(zhì)量規(guī)范、規(guī)程 ,規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。 辦公室 :人事、行政、安全管理 ,貫徹 ISO9000 系列標(biāo)準(zhǔn)。 新拌混凝土 :水泥沒有發(fā)生水化反應(yīng) ,沒有凝結(jié)的混凝土。 、明確過程方法及其過程之間的順序和相互作用 ,并形成文件。?質(zhì)量 /環(huán)境管理體系核心要素及其相互作用的描述 。 文件可以是打印版本或電子媒體、軟件等。文件管理員負(fù)責(zé)本部門使用文件的管理。版本號為 A、 B、 C??。 、質(zhì)量 /環(huán)境手冊和程序文件由管理者代表組織相關(guān)部門進(jìn)行編寫。 、文件必須得到批準(zhǔn)后方能復(fù)制和發(fā)放 ,復(fù)制須填寫《文件復(fù)制申請表》。 、對公司編制的文件 ,在實施過程中應(yīng)由文件的編制部門根據(jù)實際工作的需要 ,及時與相關(guān)人員進(jìn)行溝通 ,了解文件內(nèi)容與當(dāng)前情況的適用性 ,由公司辦公室第季度組織進(jìn)行評審 ,并填寫《文件評審記錄》 ,以確保質(zhì)量 /環(huán)境管理體系持續(xù)有效的運行。 、作廢文件應(yīng)由 辦公室按《文件發(fā)放、回收記錄》中的分發(fā)記錄給予收回 ,并在《文件發(fā)放回收記錄》上注明“收回”字樣 ,確保從所有使用場所收回所有作廢文件 ,防止作廢文件的非預(yù)期使用。 b 各部門文件由本部門資料員保管。 辦公室負(fù)責(zé)收集相關(guān)國家、行業(yè)、國際標(biāo)準(zhǔn)的最新版本 ,統(tǒng)一編分發(fā)號、加蓋受控印章 ,控制分發(fā)到相關(guān)部門使用 ,并把失效標(biāo)準(zhǔn)收回。 、各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本部門編制的質(zhì)量 /環(huán)境記錄格式。記錄表格編號均必須連續(xù)填寫 ,不得重號、缺號。 、各部門保管的質(zhì)量 /環(huán)境記錄應(yīng)便于檢索、查閱 ,需復(fù)制者要經(jīng)相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并 填寫《質(zhì)量 /環(huán)境記錄復(fù)制申請表》 ,由記錄管理人登記備案。 d)、為滿足質(zhì)量 /環(huán)境體系運行 ,各部門所需資源一律以書面形式向總經(jīng)理匯報 ,由總經(jīng)理視公司經(jīng)營情況予以滿足。 完善污染預(yù)防控制體系 。 e).定期評審 ,以保證 其適用性和有效性。 b 質(zhì)量部確保混凝土出廠檢驗率 100%,出廠合格率達(dá) 100%。 、質(zhì)量管理體系策劃 a、為確保本公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定地滿足規(guī)定的要求 ,總經(jīng)理組織有關(guān)人員對質(zhì)量體系進(jìn)行了認(rèn)真的策劃 ,完全按照 ISO9001:2020《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量 :A/0 策劃 HH/SCA2020 管理體系 ,并制定了本公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) ,編制了滿足標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量管理文件。 ?發(fā)生緊急情況時 ,對環(huán)境造成重大影響的 。 職責(zé) 管理者代表負(fù)責(zé)重要環(huán)境因素的批準(zhǔn)。 e 對以往不符合要求事件調(diào)查所取得反饋意見的評價 ,包括環(huán)境事故、環(huán)境處罰等的調(diào)查 。 辦公室將各部門識別的環(huán)境因素進(jìn)行匯總后 ,組織各部門負(fù)責(zé)人、外部專家、環(huán)保部門相關(guān)人員共同分析、確定本公司環(huán)境因素 ,列出《環(huán)境因素清單》。 b 相關(guān)方的合理抱怨為重要環(huán)境因素 。通過北京市環(huán)保部 門、行業(yè)主管部門、當(dāng)?shù)卣⒄J(rèn)證機(jī)構(gòu)、質(zhì)量管理部門及其他渠道獲得有關(guān)環(huán)境、質(zhì)量法律法規(guī)及其他要求 ,登記在“環(huán)境法律法規(guī)及其他要求登記表”中 ,并負(fù)責(zé)保持獲取渠道。 技術(shù)部負(fù)責(zé)組織標(biāo)準(zhǔn)及其他要求的獲取、適用性確認(rèn) ,并負(fù)責(zé)發(fā)放到相關(guān)部門及人員。 辦公室和技術(shù)部也應(yīng)負(fù)責(zé)不定期的從新聞媒體、報刊、互聯(lián)網(wǎng)等獲取相關(guān)法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求的最新信息 。 辦公室和技術(shù)部分別根據(jù)確認(rèn)結(jié)果 ,填寫《適用法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求清單》報管理者代表審 批。 當(dāng)公司活動、產(chǎn)品、服務(wù)或現(xiàn)有的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求發(fā)生變化時 ,辦公室和技術(shù)部必須對《適用法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求清單》和《適用法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及其他要求適用條款摘要》及時進(jìn)行更新。 ⑦環(huán)境目標(biāo)、指標(biāo)與環(huán)境管理方案 ?起形成文件并予以保持。公司管理層和各部門職責(zé)如下 : 1 總經(jīng) 理 : ①策劃質(zhì)量 /環(huán)境管理體系 ,制定質(zhì)量 /環(huán)境方針 ,頒布《質(zhì)量 /環(huán)境手冊》 ,并對質(zhì)量 /環(huán)境管理體系建立、運行、持續(xù)改進(jìn)負(fù)責(zé)。宣傳貫徹 /質(zhì)量環(huán)境方針。 3 副總經(jīng)理 : ①對總經(jīng)理負(fù)責(zé) ,協(xié)助總經(jīng)理貫徹實施質(zhì)量 /環(huán)境方針及目標(biāo)、指標(biāo) ,對生產(chǎn)全過程 :A/0 職責(zé)權(quán)限與溝通 HH/SCA2020 負(fù)責(zé)。 ④主持特殊砼的開盤鑒定工作。參與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定和評審。質(zhì)量 /環(huán)境記錄質(zhì)量的管理。 ②負(fù)責(zé)合同評審的組織管理工作。 ②負(fù)責(zé)采購工作 ?？刂撇少徍蛶旆抗芾碇猩婕暗沫h(huán)境因素 ,消除對環(huán)境造成的影響 。 ④負(fù)責(zé)質(zhì)量 /環(huán)境信息的反饋、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析 ,為內(nèi)審和管理評審提供依據(jù)。 ④負(fù)責(zé)完成質(zhì)量 /環(huán)境體系要求的各項記錄。 ⑥負(fù)責(zé)產(chǎn)品的工藝改進(jìn) ,生產(chǎn)質(zhì)量控制。 ⑦完成質(zhì)量 /環(huán)境體系要求的各項質(zhì)量記錄。并索取危險化學(xué)品的物質(zhì)安全數(shù)據(jù) ,傳遞到使用部門 。 ④認(rèn)真完成對已售出產(chǎn)品進(jìn)行結(jié)算及作好資金回款工作。 :A/0 職責(zé)權(quán)限與溝通 HH/SCA2020 ⑤負(fù)責(zé)質(zhì)量 /環(huán)境管理體系文件中職責(zé)部分規(guī)定的相關(guān)工作。 ④負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備和環(huán)保設(shè)備控制 ,達(dá)到設(shè)備完好率的要求。 ⑥參加合同評審和工程質(zhì)量回訪。 ③合理組織調(diào)配各種資源 ,使其充分發(fā)揮效用。 ③向職工宣傳質(zhì)量 /環(huán)境管理體系的有關(guān)知識及其相關(guān)要求。 ③保證質(zhì)量 /環(huán)境管理體系所必須的各種資源 (人、財、物、軟件等 )。 b 環(huán)境管理方案應(yīng)明確實現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)有關(guān)部門或人員的責(zé)任、具體實施方法和時間表 ,并予以保持。 ②管理者代表組織制定環(huán)境管理目標(biāo)、指標(biāo)。 法律及其它要求的傳達(dá)與實施。將質(zhì)量方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等傳遞到技術(shù)部。 工作程序 法律及其它要求的獲取。 辦公室每年在管理時組織法律、法規(guī)符合性評價、確定適用于 HH 公司活動、產(chǎn)品和服務(wù)中法律法規(guī)及其他要求的遵守情況 ,將評價結(jié)果記錄在“環(huán)境法律法規(guī)及其它要求評價表”中 ,報管理者代表。 d 消耗量大的并有節(jié)約潛力的為重要環(huán)境因素 。 b 環(huán)境因素與法律法規(guī)的符合性 。 g 相關(guān)方提供的報告、記錄的背景資料 ,包括環(huán)評報告、三同時驗收報告等。 辦公室負(fù)責(zé)組織重要環(huán)境因素評價 ,確定重要環(huán)境因素。 由辦公室編制《重要環(huán)境因素清單》 : ④環(huán)境因素 評價結(jié)果由管理者代表審核 ,總經(jīng)理批準(zhǔn)。 環(huán)境管理體系策劃 環(huán)境因素 ①辦公室編制《環(huán)境因素識別與評價程序》 ,經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后組織實施。供應(yīng)商供貨及時率 99%。 、管理評審時 ,應(yīng)對質(zhì)量 /環(huán)境方針的適宜性進(jìn)行評審。 減少對環(huán)境的影響。 總經(jīng)理應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營、生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量部門對市場進(jìn)行調(diào)研 ,并組織對用戶進(jìn)行回訪 ,對獲得的信息進(jìn)行有效歸納與分析 ,充分了解顧客和相關(guān)方需求 ,確保顧客和相關(guān)方明確的或隱含的需求和期望 ,以及公司應(yīng)盡的與產(chǎn)品有關(guān)的責(zé)任與義務(wù) ,并通過編制《質(zhì)量 /環(huán)境手冊》及相關(guān)文件 ,將顧客和相關(guān)方需求轉(zhuǎn)化為公司對產(chǎn)品、服務(wù)及環(huán)境績效的要求 ,最